Достоинства:

• чистая и ухоженная территория

Недостатки:

• высокие цены на услуги
• не предоставляют заявленных услуг.
• нет сушилок для одежды и полотенец.
• никто ни за что не отвечает
• отвратительный сервис
• очереди.
• холодная и несоленая еда

Сразу скажу, что специально брала путевку именно в спа-отель, так как хотелось не только поплавать в горячей соленой воде(что можно сделать в 10 раз дешевле в соседнем источнике "советский"), но и расслабиться и отдохнуть.В путевку формально входит куча услуг "спа". Однако в реальности получить их вы не сможете. На эти "услуги" выдают талоны с временем. Администратор утверждает, что подойти с этим талоном можно без времени на все, кроме "сосновой бочки". Однако когда приходишь на какой-нибудь массаж ног, тебе говорят, что принимают по времени в талоне. Ок. Приходим по времени в талоне.(11.00). Обнаруживаем очередь. Каждый рвется вперед и говорит, что занял очередь раньше. Самые агрессивные трясут талонами на 10.30! 10.30 еще не садились в кресло! Тем временем, время подходит к 11.10. Прекрасный сервис, ничего не скажешь. По итогу за 3 дня на массаж не попала ни разу, ибо желания терять 1.5-2 часа времени на отдыхе,тупо просиживая в очереди, нет.В первый день накормили обедом, который был: 1- холодным, 2 - не соленым(от слова "совсем"). Я, конечно, понимаю, что сервису в России далеко даже до турецкого. Но путевка на 3 дня стоит 20.000 рублей! За эти деньги неплохо было бы хотя бы просто предоставить заявленные услуги.