Заказывала продукты неоднократно и каждый раз курьер опаздывает на 2 часа. В последний раз заказ был оформлен в 1:20 по МСК, время доставки выбрано с 12:00 до 13:00 по МСК.
На часах 13:40 курьера нет. Каждые 10 минут проверки информации по заказу время доставки увеличивается на 30 минут.

Обратилась в поддержку сервиса. Сообщили, что примерное время доставки ожидается на 15:30, аргументировав это тем, что доставка осуществляется в порядке очереди.

Маловероятно, что много заказов было оформлено в 1:20 по МСК.