Меня зовут Наталья. C продукцией этой компании связаны самые неприятные чувства. Выбор свой остановили на кожаном диване Романи Сильвер. Цвета коричневого не было в Могилеве и мы, заказав машину, поехали за диваном в Витебск, дабы не ждать. Купили. через год у нас начала трескаться НАТУРАЛЬНАЯ КОЖА!!! Сначала трещины были слабозаметны, но ближе к концу гарантии я все таки решила обратиться в отдел рекламации. Худшей работы рекламаторов в связке с производством я не видела!!! это был просто какой-то анекдот. Сначала часть, которую нужно было заменить привезли из матовой кожи(остальной диван был глянцевый) и с коричневой отстрочкой вместо белой. хотя при визите представителя компании я неоднократно заостряла на этом внимание. а потом просто эпопея... длиной в 6 месяцев. Сколько нервов было потрачено, не рассказать. потом заменили подушки и спинку, которые уже были третьего цвета. Я плюнула...

спустя полтора года диван начал трескаться. после 3 лет эксплуатации - это просто отвратительный мусор, выбросить который не могу только потому, что вспоминаю сколько он стоил. Обивка, на которую нам заменили предыдущую, кожей назвать нельзя. нас или просто обманули или качество этой псевдокожи оставляет много вопросов. 

Воевать с фабрикой у меня просто нет времени. А на замену из бюджета многодетной семьи нужно еще выкроить. Однозначно с мягкую мебель этой компании я не рекомендую.

Достоинства:

Неплохие дизайн и качество по умеренной цене

Недостатки:

См. отзыв

О том, что о об "АМИ-мебель" ходят легенды, слышал и ранее: отверстия просверлены не там, что-то не стыкуется, не собирается и т. д. Тем не менее, увидели в магазине г. Могилева (пр-т Мира) мебель, которая нам подошла, и решили купить. Приобрели в рассрочку 4 различных шкафа и комод (все модель "Альба"). По качеству претензий нет - все собирается нормально, доработкой заниматься не пришлось. Но вот когда дело коснулось комплектующих... Комод и первые 2 шкафа собрал без приключений. А вот дальше началось! К книжному шкафу в коробке с фурнитурой оказалась инструкция к двустворчатому шкафу для одежды. Ладно, нашел в интернете, распечатал. Начал собирать - не хватает комплектующих (фурнитуры) одних наименований, других наименований нет вообще, третьих - больше чем нужно! Ладно, не стали связываться с магазином, докупили недостающее сами. Вобщем, книжный шкаф я собрал (подозреваю, что данный шкаф укомплектовали фурнитурой как шкаф для одежды, хотя на коробке с комплектующими указано "шкаф книжный"). Дальше - веселее. В коробке с фурнитурой однодверного шкафа для белья - инструкция к шкафу для одежды двухдверному. Опять распечатал из интернета. Фурнитура по количеству, естественно, не сходится. Но это не главное! Вместо шкафа для белья нам привезли шкаф для одежды со штангой. Неделю договаривался с магазином и с водителем, чтобы привезли нужный шкаф взамен ошибочно поставленного. Привезли... Что вы думаете? Точно такой же шкаф! Хорошо что вскрыл упаковку при доставке и проверил! Спасибо, на следующий день привезли наконец-то нужный шкаф. И даже "правильную" фурнитуру. Уважаемые производители! Обучите, пожалуйста, ваших комплектовщиков фурнитуры правильно комплектовать наборы. Если на коробке указано "шкаф для одежды" - это не значит, что там должен находиться набор для комода. И желательно прикладывать инструкцию к тому изделию, для которого она предназначена, а не в случайном порядке. Причем лучше всего в каждый набор, а не через один или через два. А кладовщикам хотелось бы пожелать изучить ассортиментный перечень продукции и научиться отличать одно мебельное изделие от другого, поскольку "шкаф для белья с полками" и "шкаф для одежды со штангой" - вещи разные.

Достоинства:

их просто нет

Недостатки:

дорогая и не качественная

Живу в городе Брест (Беларусь) и так как фабрика "Лагуна" находиться в нашем регионе, то мебели этой фабрики в продаже торговой сети очень много. Цена не из самых дешевых, а качество не какое. Я могу судить об этом не по одному изделию, которое у меня было в пользовании. Первым изделием, которое мы купили это был мягкий уголок ( угловой диван и кресло). Срок эксплуатации 1 год, сломался каркас дивана который был из не качественной древесины и был похабно сбит гвоздями. Обивочный материал низкого качества и быстро протирается, практически тоже самое было и с последующим уголком этого производителя, правда в следующий раз он прослужил чуть дольше, аж целых 2 года. Была в обиходе и модульная мебель, качество ниже среднего, материалы и фурнитура дешевые, дизайн устаревший, но а цена не соответствует качеству. В общем, не могу сказать о мебели этого производителя ни чего хорошего, если есть варианты покупки то лучше рассмотрите их.

Достоинства:

дёшево, красиво

Недостатки:

ужасное качество мебели, плохой сервис

Начну с того, что наша семья переехала в другой город, и мы решили купить минимальный набор мебели. Про фабрику Лагуна мы слышали давно, ее часто рекламируют по радио, бросают листовки в почтовый ящик. Цены нам показались вполне демократичными, и мы отправились в магазин.
Выбрали мы кровать и комод спальни Надежда, которая была на акции, и ортопедический матрас Алое Вера. За все мы отдали 400 долларов. На следующий день нам все привезли, и муж принялся за сборку.
Как оказалось, в комод не доложили одну верхнюю доску, и без неё комод собрать было невозможно. Пришлось идти в магазин, через 2 недели только нам привезли это доску, и мы собрали комод.
Со сборкой кровати проблем не возникло, однако через несколько месяцев у матраса появились первые признаки проседания, так как он двухсторонний я перевернула его другой стороной, однако через 2 месяца сна и вторая сторона начала проседать.
У кровати и комода ужасно острые углы, пару раз я просто задевала мебель рукой и оставались ужасно глубокие царапины, скоро ребёнок начнёт ходить, и мне уже страшно, что он может поцарапаться.
Фабрикой Лагуна я очень разочарована, лучше бы мы купили мебель подороже, но качественнее.

Сегодня я хочу рассказать про мебель, которая буквально заполонила город. Да что там город, она просто везде. Это Ами мебель от фабрики Лагуна. Только в моём городе насчитывается 13 магазинов, но не в этом суть.

Доступность и цена мебели берёт своё. Особенно в наше не очень лёгкое время, когда зарплаты обесценились и работы в городе нет. Любой пытается сэкономить.

Вот и мы, не исключение. Всё гонимся за дешевизной, хотя вполне может себе позволить приличную мебель.

Приобрели диван-кровать в одном из магазинов "Ами мебель" в рассрочку.

Эта модель называется Серджио. Но под симпатичным и современным дизайном и доступной цены, в нём более ничего нет привлекательного.

Хотя я пожалуй, не права. Пользоваться им тоже довольно комфортно.

Модель предусматривает столик, который прекрасно вписывается в интерьер и делает пользование им ещё удобней. Ну, к примеру, для того чтобы что-нибудь попить или поесть перед любимым телевизором, теперь не нужно волочь с собой табуретку, как то было раньше.

Также в нём предусмотрен просторный "отсек" для хранения постельных принадлежностей. Туда легко помещаются 2-3 подушки, 2 одеяла и комплект белья.

Спальное место довольно широкое. Оно позволяет вместить три взрослых человека.

Раскладывается диван легко, механизм евро книжки. Здесь даже слабый пожилой человек в принципе легко справится. Но мы чаще всего предпочитаем не раскладывать диван, так как для одного человека места вполне хватает. И так как у нас он стоит в зале, это не основное спальное место, для этого есть кровать в другой комнате.

Только когда приезжают гости мы пользуется им в полном "объёме").

И на этом положительные моменты заканчиваются, а дальше начинается беда.

Всё в нём хорошо, и дизайн, и удобство, и комфорт и цена, только увы, не качество.

Учитывая то, что используем диван довольно редко (примерно один месяц из трёх и ещё что он практически никогда не раскладывается), он оказался трухлёй.

Спинка слетела с петли и теперь она выглядит так.

Вот слетевший крепёж.

А это оставшийся целым.

Плюс ко всему дно у дивана, которое закреплено просто скобами, стало отваливаться.

Но хуже всего то, что позвонив в магазин и объяснив ситуацию, рассказав про "поломки", нам отказали в сервисном обслуживании, по причине "Вы можете подправить всё сами, ведь поломка незначительная". Хотя гарантия на диван ещё есть. Она даётся на год, а мебель стоит у нас в квартире всего лишь пол года, из которых пользовались им всего лишь месяца два.

Вот такая история, нехорошая.

Конечно Ами мебель берёт своей дешевизной, современным дизайном и удобными условиями покупки (рассрочка, кредит), но эта мебель некачественная. И я утверждаю это не только из личного опыта. Моя коллега тоже брала диван, наподобие нашего, через 2-3 года он у неё просел.

Разве можно делать одноразовую мебель? А ведь люди покупают.

Нет, я не могу рекомендовать её как качественную мебель. Как одноразовую, Да.

Если она вам нужна только для интерьера, а не пользования, то можно брать.

Но не для постоянного пользования.

Достоинства:

Дешево

Недостатки:

Отвратительное качество,обслуживание еще хуже

Приобретали пару лет назад в магазине(г. Гродно, улица Антонова, 31) стенку "Грация". Качество изготовления, которой оказалось просто отвратительным. Фасады мебели повздувались непонятно по каким причинам, потому что стенка стоит в зале и влажности там нет, никто ее водой из шланга не поливал. Короче при нормальной ее эксплуатации все фасады повздувались. Решили обратиться в магазин и узнать как можно решить данный вопрос, срок гарантии истек, понятно что выполнялась бы работа за деньги. Обратись 18.02 в магазин Лагуна в городе Скиделе, оказалось что нельзя подать заявление на рассмотрение данного вопроса в этом магазине, а необходимо ехать в магазин в котором покупали. Очень странная форма работы магазинов сетевков, поскольку остальные сетевики работают по-другому:обращаешься в любой магазин сети и все нормально хотя бы принять заявление. Данная ситуация конечно огорчила. Также очень огорчило хамское отношения персонала магазина. При этом позвонив в служу поддержки магазина в Гродно также выслушали обвинения относительно того, что на стенку лилась вода и вы сами виноваты, а то что помимо фасадов остальные стенки мебели не вздулись и вообще не изменили своего состояния никого не волнует (хотя если бы так лилась на стенку вода как они и говорят, то пострадали бы не только фасады, но и остальные стенки мебели, хотя бы соприкасающиеся с фасадом). Факт в том, что качество мебели и обслуживание персонала отвратительное. Заплатите больше и купите качественную мебель. Если были у кого-то подобные проблемы, прошу отписать в комментариях, будем очень благодарны.