По своему сыну я вижу, что занятия ему нравятся, ходит с удовольствием, поэтому к качеству занятий претензий нет. НО, совершенно не удобно «одеваться- раздеваться», т.е. зона раздевалки отсутствует. В коридоре, где поставлены скамейки постоянно грязно, я понимаю, что эта зона, наверное, не относится к территории центра, но можно было и махнуть пару раз тряпкой в сырую погоду для удобства клиентов, если не можете оборудовать что-то солиднее.
Кроме того, постоянно слышу от педагогов следующие слова: «Положьте, покладите, не звонит – с ударением на первый слог». Это режет слух, а дети как губки запоминают такие вещи.
Короче, есть куда стремиться, учитывая, что конкуренция в этом виде услуг на рынке присутствует.