Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Цифровое телевидение Билайн — отзывы

Все отзывы о компании Цифровое телевидение Билайн — отзывы (23)
Оценки пользователей 7 16
 Категория: 
Телеком: Операторы связи и провайдеры
Отзыв о компании
Tyrambadow
10:40 04.08.2018

Достоинства

есть интересные каналы.

Недостатки

нет качественного обслуживания

Подробности

Подсела на кабельное уже давно, больше пяти лет назад.

Сразу решила, что мне нужно две приставки, так как дети смотрят мультики, а я новостные каналы и каналы о путешествиях. И чтоб не было споров на том, и порешили, две так две. В итоге, когда приехал мастер для установки, первое что меня просто убило это то, что на одну квартиру полагается одна новая приставка,

а вторая и последующие - бывшие в употреблении и какие-то старые модели.

Пульт от второй приставки было противно брать в руки, его даже не удосужились протереть после предыдущих владельцев. Но не хотелось портить себе настроение и я на это закрыла глаза. В итоге, когда приставка сломалась, пришлось ехать в их сервисный центр, на дом приезжают сотрудники только один раз, при установке.

Далее не раздумывая, я подключила максимальный пакет каналов. Впоследствии некоторые каналы исчезли из моего пакета и для восстановления мне нужно было их заново подключать и дополнительно ежемесячно оплачивать. Пыталась ругаться, доказывала, что в старых архивах эти каналы есть, что сделал Билайн – просто удалил записи о каналах из архивов как будто их и не было. Вот жулики.

Еще если нет интернета, и не работает телевидение, приходиться звонить и подавать заявку на компенсацию, просто так они ее не начисляют, дозвониться очень проблематично, но я дозваниваюсь.

Еще один из минусов часто бывает так, что при переключении канала зависает картинка и секунд 10 ничего не происходит.

Начинаю задумываться о переходе к другому оператору, хотя в последние три месяца проблем не было.

Написать ответ