Решили мы тут починить электроподжиг у нашей плиты газовой. Нашли мастера на ?#?youdo, аж 82 хвалебных отзыва. Пригласили. В прошлую пятницу (15 апреля) пришел, посмотрел, сказал, что купит нужные запчасти и в понедельник починит. Получил 1200 рублей за вызов. Сказал, что вся работа с запчастями будет стоить 3200. Ну, вполне вменяемые деньги.
Наступил понедельник, 18 апреля. Черный, как наша стеклокерамическая варочная панель.
Пришел мастер. Начал поднимать панель. Поднажал. И панель пошла трещинами. После чего мастер быстренько собрал вещички и слинял. Предварительно сказав, что пользоваться и так можно, а компенсировать ущерб он отказывается. Типа, плита старая, стекла такого не найдешь и все такое...
Муж позвонил на #youdo. Те предложили нам решить с мастером проблему миром. Интересно, каким? Если человек сразу сказал, что он тут ваще не при чем, и ничего платить не будет? В результате перезвонов #youdo пообещало позвонить мастеру, и в случае чего заблокировать его аккаунт как исполнителя. При этом мастер им рассказывает, что мы были предупреждены, что стекло может треснуть, и, типа сказали: да ладно, вскрывай...
Если почитать мое объявление, то можно увидеть, что я, в общем-то, не особо настаивала на ремонте электроподжига. Мне нужно было, чтобы посмотрели и сказали, имеет смысл или не надо. Мастер в пятницу посмотрел, и сказал, что сделает. При этом он не смог отвернуть шуруп у одной горелки, я спросила: а как он поднимет панель, раз шуруп не отвернулся, на что он мне ответил, что поднимет, уже не раз такое делал... Вот и сделал.
Мы попали на стоимость новой плиты и установки.
Вот так, ребята. Если будете звать мастеров с #youdo, имейте ввиду, они там ни за что не отвечают. Берегите себя и свою технику.
Скрины контактов мастера и несчастной плиты прилагаю. Предупредите народ, чтоб не связывались с этим мастером в частности, а то, может, и с #youdo в общем. Раз они не несут никакой ответственности, какой смысл пользоваться их сервисом? Лучше обратиться в фирмы по ремонту. Там хотя бы материальную ответственность люди несут. За сломанное ими же.