Хотел бы поделиться своим опытом о приобретении автомобиля сузуки витара в автоцентре Сокол Моторс на Малиновского 17. Изначально, я планировал покупку кайрона. Менеджер сказал мне, что новых автомобилей в наличии нет, стлал предлагать варианты с пробегом, но я хотел исключительно новый автомобиль. Как выяснилось, в автосалоне были представлены не только ссангёнги, но ещё много разных марок. Я попросил менеджера предоставить мне информацию о некоторых автомобилях, которые меня заинтересовали, НО... Менеджер толком ничего не мог мне рассказать, что меня неприятно удивило и было уже собрался уходить, но меня перехватил Владислав. Он рассказал мне про все интересующие модели, предложил мне тест-драйв, мы прокатились на крете, дастере и сузуки витаре на который, собственно и пал мой выбор. Что хотелось бы сказать, спасибо большое Владиславу за помощь в выборе и подробную консультацию и хотел бы обратиться к руководству, с просьбой обратить внимание на знание реализующихся автосалоном продуктов менеджерами, мне очень повезло, что меня перехватил Владислав, но если бы этого не случилось, то автомобиль в вашем автоцентре я бы не купил. А в целом автосалон хороший, большой выбор автомобилей в одном месте - это очень удобно

Ни кому не рекомендовал бы связываться с этим автосалоном, если не хотите быть обманутыми. 26 августа приобрел там автомобиль Санг Ёнг Рекстон б/у 2010 г.в. На сайте автосалона было расписано, что автомобиль в отличном техническом состоянии, предпродажная подготовка выполнена, техническое состояние проверено, неисправности устранены и т.п. В самом автосалоне менеджер Коломиец Дмитрий. меня заверил, что автомобиль полностью исправен, были правда небольшие недостатки, но была произведена замена неисправных деталей на новые. мою просьбу показать мне диагностическую карту, которая была оформлена при приеме данного автомобиля у прежнего хозяина Дмитрий проигнорировал, показав у себя на мониторе компьютера три строчки текста, что были заменены шаровая, сайлентблоки. Сразу после того, как я забрал автомобиль из салона, я уехал в командировку и по возвращению поехал в автосервис на диагностику, т.к. мне не понравились шумы в подвеске и КПП при движении автомобиля. По результатам диагностики выяснилось, что автосалон Сокол моторс, введя меня в заблуждение, продал мне практически полностью "ушатанный" автомобиль, выдавая его за полностью исправный. Я конечно обратился в этот автосалон к Дмитрию и к его руководителю Когосян Артуру с требованием вернуть мне деньги или решить вопрос с ремонтом, хотя бы с частичным. Передал ему копию диагностической карты с указанными неисправностями. На что мне было отвечено, что свяжутся с руководителем и решат этот вопрос. Несколько раз после этого я звонил Когосян Артуру и получал ответ, что он никак не может дозвониться руководителю. Мои попытки самому дозвониться генеральному директору ГК Сокол Моторс Олейник Андрею Сергеевичу не увенчались успехом. Во всех автосалонах мне милый женский голос говорил, что Андрей Сергеевич очень занят, на совещании, уехал и.т.п., оставьте свой телефон и с вами свяжутся. Естественно никто со мной не связывался. Считаю, что руководство автосалона прекрасно понимает, что продает "убитые" автомобили, купленные у прежних хозяев за бесценок. Такой вот бизнес. Сейчас буду готовить письменное обращение в Роспотребнадзор и прокуратуру с просьбой проверить деятельность ГК Сокол Моторс на наличие фактов обмана покупателей или мошенничества по отношению к покупателям. Граждане, если не хотите быть обмануты, никогда не обращайтесь в автосалоны Сокол Моторс! Единственное, что вызывает положительные эмоции это вежливость девочек встречающих покупателей.

При покупке автомобиля в этом "автосалоне", будьте аккуратней и будте готовы к неприятным неожиданностям, таким как полное несоответсвие сроков поставки автомобиля(в моём присутствии за один час с ними ругались 2 человека с подобной проблемой,менеджеры просто врут людям и ставят их в безвыходное положение),увидите наплевательское отношение сразу после оплаты, складывается впечатление, что ты находишся на каком то автобазаре с перекупщиками, а не у официального диллера. А если захотите забрать задаток, то увидете в свой адрес свиннское отношение,месть,шантаж и много предлогов, что бы вам его не вернуть. Очень низкий уровень профессионализма, как менеджеров, так и руководителя(от него этот негатив и идет), я бы даже сказал ПОЗОРНЫЙ уровен и только к женскому коллективу у меня не осталось претензий,они всё делают хорошо, чай, кофе, вежливое общение. Рад только одному, что не связался с этим автосалоном и отказался брать у них машину, представляю какой бардак у них там творится в сервисном отделе. При мне 24.05.2016, пока я ждал ответа по наличию машины, разъяренный клиен, ругался со службой сервиса изза того, что они ударили ему машину во время прохождения ТО. В Ростовских автосалонах типа армада, панавто, тойота, лексус, такого отношения вы не увидите. Колхоз одним словом. Но вы этого так не оставляйте, не бегайте за ними и не унижайтесь упрашиваниями, звоните в претензионный отдел в Ростове по тел. 220-90-20 и в Москву официальному диллеру Ниссан в России по тел. 8-800-200-59-90. Пару дней, я прибываю в шоке от такого "сервиса".