Посчастливилось нам обратиться в данный автосалон для покупки автомашины мазда. Автомобиль покупали с оформлением небольшого кредита. Сразу оговорюсь, что КАСКО мы просили в сумму кредита не включать, собирались оплатить его наличными. После того, как моего мужа целый день «промариновали» в салоне, только в 5 часов вечера он подписал договор на кредит. Принеся домой документы, я в ужасе обнаружила, что помимо самого кредита на 600 000 рублей на авто, в тело кредита ему включили страхование жизни на 70000, это ладно, сейчас это везде, без него пониженную ставку не дадут, страхование GAP в другой страховой, не там, где оформлен полис КАСКО(которое мы изначально просили включить в КАСКО за наличный расчет) за 78000, карта Ринг-М Шоколад за 25000 руб., которую обещали подарить, а на подпись сунули ему второй лист договора, якобы карта именная и нужны персональный данные, и продленная гарантия на авто за 30 000 руб. Итого сумма кредита увеличилась на 200 000 руб. и стала уже 800 000!!! На следующий день мы поехали в салон Рольф за разбирательством, выяснилось, что скидки, обещанные за кредит покрываются вот этими доп. Расходами! И если мы от них сейчас откажемся, то вырастет цена автомобиля. На вопрос каким образом страхование GAP сделали в другой страховой и включили кредит, сказали, что наверно кредитный менеджер (Ануфриева София) вас недопоняла! . Ладно, мы решили забрать авто и дальше уже действовать по своему усмотрению. Внимательно изучив все договора, я также обнаружила, что к договору страхования жизни не приложено Приложение 1 с перечислением полисных условий. Мы затребовали их в салоне! Часа два они нам не хотели выдавать это приложение! В приложении, кстати, указано в каких случаях от страховки можно отказаться и на какие категории людей эта страховка в принципе не распространяется! А следовательно, при наступлении страхового случая, никаких выплат вы не получите. Затем к нам пришел наш менеджер и стал предлагать подписать доп. Соглашение о том, что автосалон сделал нам скидку 200 000 рублей, и если мы откажемся от каких-то услуг в дальнейшем, то на нас наложат штрафные санкции. Конечно мы ничего подписывать уже не стали. Машина на тот момент была полностью оплачена, мы ждали только выдачи. Машину мы забрали, радости от покупки нового авто не испытали совершенно! Конечно мой уставший муж сам виноват, что подписал половино ненужных и навязанных услуг, но я уверена, что 80% людей, подписывающихся на автокредит в Рольфе делают тоже самое! Мой вам совет, стойте на своем и никаких «бесплатных» договоров на карты Шоколад не подписывайте! Никаких продленных гарантий, которые вы также можете оплатить и через 3 года, тоже не подписывайте! Рольф показал себя во всей красе! Обходите его стороной! Диллеров Мазда в Москве хватет.