Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Автосалон Рольф ЮГ — отзывы

Все отзывы о компании Автосалон Рольф ЮГ — отзывы (19)
Оценки пользователей 4 15
 Категория: 
Авто и Мото: Автосалоны и автосервисы
Отзыв о компании
Anastasiya99909
20:58 12.04.2018

Достоинства:

  • выбор автомобилей
  • заботятся о качестве услуг
  • компания идет на встречу даже после сделки
  • устраняют свои ошибки бесплатно

Недостатки:

  • испорченное настроение
  • компания теряет деньги из-за хамства менеджеров
  • недобросовестность персонала
  • указали не все недостатки авто

Аккуратнее с выбором продавца!

В этом салоне месяц назад приобрела поддержанный Кио Рио. При покупке горела лампочка на «чек» менеджер клятвенно обещал исправить в тот же день, когда приеду на «подарочную» диагностику. По итогу, никто ни чего не знал и исправлять не собирался, а менеджер был на выходном, как мне было сказано. По итогу договорились о полной диагностике с последующим обсуждением проблемы, но машину нужно было оставить у них на несколько дней, поэтому самостоятельно меняла кислородный датчик, три из четырех суппортов были заклинены — и всё это после их стопроцентной, как они утверждают проверки.

Сегодня решила поменять резину, но оказалось, что радиус резины перепутали - выдали не тот. Звонок в центр ничего не решил. Объяснением явилась фраза: менеджер ваш в отпуске и с момента продажи прошел почти месяц. Со мной связался менеджер Алексей Волков и уже на следующий день я всё обменяла. Побольше бы таких ответственных менеджеров как Алексей. Но ребят, если вы приехали в этот салон и на бейдже у продавца имя: Александр Шестаков, попросите лучше другого специалиста вам помочь. В салон, думаю, ещё вернусь поскольку убедилась, что большая часть сотрудников салона - ответственные и отзывчивые люди. Плюс вам в карму!!!

Написать ответ