Приезжал делал ТО мастер Петраков Павел, обслуживаю свое авто не первый год в Рольф Химки Форд, очень качественно выполняют свою работу, отношение к клиентам на высшем уровне, подробно докладывают о проведенных работах.

Добрый день.

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Бараненкову Андрею, который всегда относится к клиентам как к своим друзьям. У меня машина Хендай Солярис, покупала у вас в 2016 году, все ТО прохожу только у вас и только у Андрея. Всегда приветлив, все выслушивает, всегда все объясняет. Ещё ни разу не было такого, что бы я не понимала что делают с моей машиной, без проблем отдаю свой автомобиль на ТО и даже не волнуюсь, что будет с ним что то не так. Побольше бы таких ответственных мастеров и отношение у всех про оф. сервис изменилось бы.

Достоинства:

• Сервис

Недостатки:

• Не обнаружил

10.11.2014 покупал автомобиль с пробегом в этом салоне (bluefish). Ford C-MAX 2008г. Только приятные впечатления. Выбор машин большой. Цены и состояние — как у всех. Большой плюс — менеджер не скрывает недостатки машины и даже помогает найти новые (как бы странно это не звучало). Помогает выбрать лучший вариант. Обслуживание на высоком уровне. Спасибо менеджеру Петрову Родину за профессиональную работу и высокую культуру обслуживания. Рекомендую этот салон и менеджера.

Выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту автосалона «Рольф Митсубиси» на Ленинградском шоссе на Алексею Субботину за его высокий профессионализм, чуткость, отзывчивость, сердечное отношение, особенный подход к клиентам и заботу. Приобретал впервые в конце марта 2018 года в этом салоне автомобиль МИТСУБИСИ АУТЛЕНДЕР. Впечатления от его организации работы с покупателями и отношения к ним самые замечательные. Это особо радует и привлекает сюда клиентов, даже из других дилеровских салонов. Отлаженная система «Трейд-ин», приемлемая оценка автомобилей(также, отмечу грамотную и добросовестную работу оценщика Артёма Сандецкого), внимательность и тепло — делают покупку машины особо приятной!

Достоинства:

• Большой выбор
• адекватные менеджеры по продажам

Недостатки:

• нет

Пришло время менять авто, новые я принципиально не беру, искал варианты в интернете. Нашел отличный вариант здесь в Блюфиш, но засомневался, т. к. отзывы всякие попадались. В итоге решил позвонить и приехать. Приехал. Менеджер говорит, а чего вы боитесь, если какие найдутся проблемы, приезжайте, разберемся и если что - вернем деньги. У нас же серьезный автоцентр, в рейтингах первый, все документами подтверждено, не переедем, не скроемся. Меня это подкупило. Взял Шевроле Круз 2012 года с пробегом 152 т. км. Состояние нормальное - только порез на водительском кресле (жена зашила) и трещина на лобовом стекле в длине прибавила. Внутри как и сказали все нормально (ездил к другу в автосервис провериться)

Хочу выразить огромную благодарность Богомолову Филиппу. Каждый раз приезжала в РОЛЬФ и наконец нашла себе своего мастера. Теперь всегда только к нему. Все очень быстро и при этом профессионально. За свой Солярис я теперь спокойна.

04 февраля 2018 года во время поездки по городу Москве у моего Хундай IX35 внезапно перестали работать щетки стеклоочистителя. В этот день был сильнейший снегопад. Находясь днем около станции метро Войковская, я позвонил в Рольф Химки и попросил помочь мне в решении указанной проблемы. Несмотря на то, что записанные ранее клиенты из-за сильного снегопада приезжали на техобслуживание с опозданием, операторы сервисной службы нашли время в графике мастеров Хендэ, чтобы принять мой автомобиль. В 17: 00 мой автомобиль был принят мастером-консультантом Лучаком Николаем. Николай Лучак оказался профессионалом своего дела и уже в 18: 10 автомобиль мне был возвращен с работающими очистителями («дворниками»), а также с замененной габаритной фарой. Спасибо большое за оперативную и качественную работу сервисному центру Рольф Химик Хундай и лично мастеру-консультанту Николаю Лучаку. Заказ-наряд № 19571767 от 04.02.2018. Постоянный клиент Рольфа.