- Главная
- Автосалон Лаура-Озерки — отзывы
Автосалон Лаура-Озерки — отзывы
12
Странно читать подобные отзывы! Долго определялся с автомобилем, в итоге решил купить хендай туссан. Объездил чуть ли не всех дилеров в Питере, в итоге купил в Лауре, потому что как ни заедешь или все менеджеры заняты или сидит какой-нибудь сынок, который зубрит заученный текст и пытается втюхать максималку в кредит! Это единственный салон в котором был туссан черного цвета, как я хотел. Договор подписал 15 октября, оплатил наличкой сразу — 19 уже уехал на нем. Менеджер кстати был Павлов Павел — грамотно, четко, не навязывал допов на 150 тысяч, как это делали в остальных салонах. Так что не верьте всему, что пишут в интернете! Кстати, и девушки на ресепшене очень красивые)
Изначально приветливые менеджеры, рассказали, какие супер условия у них и что дешевле, чем у нас вы не купите. В общем, я сразу и оплатил машину, пообещали в течение 10 дней максимум, её отдать. Типа пока подготовим доп. оборудование и привезём ПТС. В течение 10 дней мне ничего не отдали и стали кормить завтраками. Ещё через неделю менеджер просто перестал отвечать на мои звонки. Когда прихожу в салон, извиняются, говорят скоро ваш ПТС выкупим и обещают в подарок доп. оборудование. Через полтора месяца после оплаты отнёс им претензию, они её приняли, на 10-й день ответили: через неделю вам отдадим машину и в подарок вам - скидка 50% на первое ТО. Почитав другие отзывы - туда лучше бесплатно не ставить машину на ТО. В итоге дождался я свою машину через два месяца и 10 дней и сказали, машину мы вам продали почти по себестоимости, поэтому доп. оборудования вам не будет. Вывод: лучше пойти в другое место, там точно такие же цены, но машину вам отдадут сразу. Если все-таки решитесь приобретать в этом автосалоне, внимательно читайте договор, в частности срок выдачи, потому что исходя из того что написано, выдавать машину они вам могут чуть ли не полгода, расторгнуть договор вы можете только через 45 дней после оплаты и отдавать деньги вам могут ещё 45 дней.
В апреле 2015 года покупала хендай солярис все в срок,обслуживание понравилось,лишнего не навязали. Мне понравилось.
Достоинства: Нет.
Недостатки: Шарашкина контора, которая решила назваться автосалоном.
УАЗ патриот. Течет тосол. Что может быть проще в ремонте?
- 2,5 часа (! ) нас мурыжили в автосалоне. В итоге только подтянули хомуты. Оказывается не было трубок в наличии. Уже не первый раз приезжаю, поскольку близко - похоже в этом салоне нет ничего в наличии для УАЗа, вопрос к Сурикову - зачем беретесь?
- В Акте выполненных работ написали чушь -диагностика для дальнейших исправлений. Неудачи начинаются со лжи. Зачем писать чушь? Зачем писать 0,5 нормочасов, когда машину держали 2,5?
- Были 06.01.2016 - темпераутра -26. Просила машину не мыть. ЭтоУАЗ, это русская машина, после мытья на холоде у нее ничего не закрывется и не открывается. Через 0,5 часа после забора машины мне сообщают, что не мыть было нельзя, она очень грязная!! Но как же так? Я в автосалоне договариваюсь с муждинчами или с бабаками на рынке? Если бы мне сказали, что мыть обязательно будем, я бы для подтягивания двух хомутиков поехала бы в другой салон. Машина была не катастрофически грязная. Не хотите - не работайте. Итог - багажник не закрывается - кино о внезапном открывании багажника с вываливанием 10 пакетов продуктов можно посмотреть у охраны Окея. Дверь одна пассажирская не открывается. У меня в салоне стоят ДВА детских кресла - неужели нельзя было услышать мою просьбу о том, что мне нельзя мыть машину, это просто опасно.? Купите мастеру слуховой аппарат.
- И Самое чудесное - итог страданий ровно НОЛЬ! Тосол как тек так и течет.
- Мой личный убыток составил 2054р = 604 рубля за обслуживание в чудесном салоне + 700 рублей за еще одну канистру тосола + 2,5 часа х 500 (это стоимость моего нормо часа) + (не принимаю к расчету около 500 рублей испорченных продуктов) + еще неизвестно сколько мне сейчас обойдется восстановить работу запирающих механизом багажника и двери
ВЫВОД: НИКОГДА не обращайтесь в салон ЛАУРА на Выборгском шоссе. Еще и потому, что юр лицо, указанное на квитанциях вы никогда не найдете для подачи заявления в суд!!! На квитанциях пишут о погоде, печати некруглые, а какая фигня типа мастер приемщик!
Оплатили полную стоимость машины, обещали через 15 дней отдать, но когда пришло время получать машину выяснилось, что мы остались без авто!!!! Нашей машины нет, есть дороже и с пробегом 3000км! Хотите берите, хотите доплатите и будет вам машина!!! Развод полный! Товарищи бегите подальше от этого салона! Машину заказали HYUNDAI SOLARIS полная комплектация! Не увидели машины, как своих ушей! Очень противно, что лохотрон работает в салоне, не на рынке! Кому теперь можно верить!!! Читайте отзывы, прежде чем отдать деньги! Удачи!
Собирались приобрести Hyundai Solaris по акции в октябре со скидкой 30%. Заключили договор купли-продажи, где была прописана дата поставки авто. За несколько дней до этой даты, позвонил менеджер и сообщил, что производитель не согласовал скидку. Предложил другие условия, на которые мы не согласились. Написали заявление о возврате денег, претензию на имя директора. Ждём. Ответов нет. Деньги никто возвращать не торопится. Кто сталкивался с такой же ситуацией? Как скоро вернули деньги?
В начале октября купил автомобиль Хендай Солярис, оплатил полную стоимость без 10 т.р. По договору должны были пригнать машину до 20 октября. Короче через 3 недели сказали, что завод не даёт скидку именно на мой автомобиль. Приглашают приехать написать заявление на возврат денег. Возврат денег по договору в течение 30 дней. Не смотрите что официальные дилеры, мошенники!
Я покупал Ниву Шевроле, мне очень понравилось обслуживание менеджера Владимира. Днем я пришел в салон, а вечером нужно было уезжать из города, так Владимир быстро оформил документы, машина стояла на складе, так он вместе со мной съездил на склад, чтобы я забрал автомобиль, т.к. авто могло приехать в салон только на следующий день. С ним было интересно общаться. Цена в салоне такая же, как говорят, ничего лишнего не навязывают (в отличие от других автосалонах, с которыми я столкнулся). На следующий день Владимир позвонил, поинтересовался, как я добрался до своего города, мнением о машине. Спасибо Владимиру за обслуживание!
И занесло-же меня!
В августе 2016г. решил приобрести автомобиль Хундай Туссан.
Автомобиль нужной мне комплектации в наличии оказался только в Лауре-Озерки на Выборгском шоссе 27, в остальных надо было ждать месяц.
Если-бы почитал отзывы о Лауре и заказал авто в другом салоне, уже-бы ездил, а не ходил пешком без машины и без денег!
В общем 23 августа подписал договор с автосалоном, отдал в зачёт свой автомобиль, оформил кредит ну и доплатил необходимую сумму. Менеджер Павлов Павел сообщил, что салон выкупит ПТС и через полторы недели можно будет забрать автомобиль.
В указанный срок я связался с менеджером и …
Вот уже четвёртая неделя как я хожу пешком и при этом выплачиваю кредит и мне начисляется налог на транспорт.
Как выяснилось, деньги, полученные автосалоном Лаура-Озерки от меня, ушли не на выкуп ПТС, а на погашение долгов автосалона, ну а мне теперь надо ждать следующего покупателя на деньги которого выкупят мой ПТС, если конечно банк опять не заберёт эти деньги в счёт погашения всё тех-же долгов.
Так что читайте отзывы, делайте вывод и если вам нужен автомобиль, то покупайте его в другом салоне, но только не в Лауре!
Купил автомобиль РЕНО Каптюр с тест драйва в октябре 2016. Заплатил полную стоимость. Машину отдали по Договору безвозмездного пользования, обещали через две недели переоформить. Прошло полгода – ничего не переоформили. Машина оказалась в лизинге «РЕСО-Лизинг». «АвтоЛидер» перестал платить по лизингу. Сейчас «РЕСО-Лизинг» забрал автомобиль. Я без денег и без автомобиля. Дал показания в милиции, но перспективы непонятны. Говорят, таких пострадавших 14 человек. Отзовитесь!
В пятницу хотела сдать машину на ТО, но сотрудник так нахамил, то сдавать конечно ничего не стала. До меня и при мне с клиентом так разговаривал!!!!!!! Хочется отметить сотрудника Бориса Минина, АУ ЛАУРА ВЫ РАСТЕРЯЕТЕ ВСЕХ КЛИЕНТОВ. А ТАКИХ РАБОТНИКОВ НАДО НАКАРЫВАТЬ. ВЫ ПОРТИТЕ РЕПУТАЦИЮ.
Достоинства: нееет!
Недостатки: Полный отстой!
Сплошные улыбки и наглая ложь всех начиная от менеджеров и заканчивая руководством крутят деньги а ПТС выкупить не могут!!!! Берегите деньги и нервы!!!
Достоинства: Все хорошо!
Недостатки: В этот раз НЕТ!
Пригласили на бесплатную диагностику (акция). Хотел не ехать, т. к. в 2012 году был негативный опыт общения с этой компанией. Ради интереса поехал. Машину приняли без задержек в назначенное время. Ничего лишнего не обнаружили и не рекомендовали. Диагностика действительно бесплатна. Посмотрели в течении часа. Указанную мною неисправность (отвалился локер) устранили за 800 руб. Очень приятные впечатления. Спасибо мастеру-приемщику Первову Алексею.
Около полугода назад решил купить себе машину. Перечитал кучу отзывов и по личным предпочтениям модели, удобству расположения автосалона выбрал ЛАУРУ-Озерки на Выборгском шоссе. Сразу хочется сказать огромное "Спасибо" менеджерам салона - есть еще грамотные и компетентные в своем деле люди, которые видимо любят не только автомобили, но и свою работу! Той Шевроле Lasitty, комплектация и цвет которой меня устраивала, в наличии не оказалось. Опытный менеджер выслушал все мои требования, тщательно их перепроверил при регистрации заявки, чтобы все было "тютелька в тютельку" и заверил меня, что через некоторое время моя будущая машина прибудет в салон. Я, как человек не очень доверчивый на слово, даже подумывал обратиться в другой салон, где устраивающая меня комплектация авто есть в наличии. Но моему удивлению и радости не было предела, когда буквально через пару дней мне перезвонили из салона Лаура и сообщили, что моя машины прибыла! Хотя изначально речь шла о сроке в пару недель! До сих пор не могу поверить, что кто-то еще работает так оперативно и качественно!!! Отлично, ребята, так держать!!!
Cкажу: обходите стороной "Лаура -Озерки". Механик после техобслуживания поставил нашу машину на стоянку на ТЕРРИТОРИИ автоцентра. И тут же в машину врезался проезжавший мимо автомобиль. Лаура-Озерки предложила самостоятельно решать все вопросы с ГИБДД, с ремонтом и страховкой. И скромно отошли в сторону.