Делал ТО-1 на Тигуане, не посмотрел заранее, какие там регламентные работы. Втюхали мне ненужные проверку тормозных колодок, регулировку фар и еще что-то. В результате, вместо 0.8 нормачасов, как полагается на сайте "Фольксваген" на регламентные работы по ТО-1, насчитали мне 2.4 нормочаса. Будьте внимательны и сразу следите, чего они вам там навязывают и отказывайтесь.
И еще, пришлось ждать час на выдаче авто, т. к. мастер-приемщик Козлов отличается неторопливостью.
В общем, совершенно неприятное ощущение от взаимодействия осталось.