Достоинства: Расположение, приятный персонал, цены.

Недостатки: В ряде случаев были явные не состыковки и временные проволочки.

В прошлом месяце я купила в Асконе Моторс автомобиль Датсун он-до. Как могу охарактеризовать саму машину и весь процесс покупки – средне, однако с уклоном в лучшую сторону.

Автомобиль брала довольно бюджетный, с полным пониманием того, что за эти деньги можно ожидать. По больше части ожидания оправдались. Шумноват, на скорости свыше 100 км/ч. его начинает как будто «болтать», сначала меня это насторожило, потом привыкла. По «начинке» у меня претензий нет, все здорово и очень удобно, большущий багажник.

Теперь что касается сотрудничества с автосалоном.

Начну с того, что его расположение, на мой взгляд, лучшее из возможных, добираться удобно (с учетом того, что я была без машины на тот момент).

По части обслуживания и клиентоориентированности: мне, как руководителю и предпринимателю с опытом, вообще сложно угодить. Но должна сказать сотрудники этого салона вполне неплохо справляются со своими обязанностями. Вежливые, участливые, хотя и неторопливые. В ряде случаев были явные не состыковки и временные проволочки, но если смотреть в общем – явных нареканий у меня нет.

Ценообразование и вообще специфика данного бизнеса мне предельно ясны. Я понимаю, из чего складывается цена на автомобили и какие выгоды автосалон получает при продаже тех или иных доп. услуг или оборудования. Хотя Датсун мне обошелся дешевле, чем если бы я брала напрямую у офиц. дилера. Здесь мне еще предоставили доп. скидку за пользование кредитом. К сожалению, я не успела взять машину по акции, по подсчетам получилось бы еще тысяч на 50 дешевле.

Что касается именно проведения сделки: работа с документами требует времени и внимательности. Поэтому я прощаю и в какой-то степени оправдываю длительное ожидание. Причем в моем случае, к счастью, не пришлось ждать, менеджер подготовил экземпляры договора перед моим приездом (я лично просила, чтобы все было готово заранее, так как у меня будет мало времени на проведение сделки).

Резюмирую. Оценивая уровень автосалона, ставлю четверку с небольшим минусом. Конечно, есть куда расти. Однако прекрасно зная наш рынок товаров и услуг, могу с уверенностью сказать, что Аскона Моторс не входит в список худших организаций.