Достоинства:

• После реконструкции открылись новые залы

Недостатки:

• Хамство на кассе
• Очереди в гардероб

Были в Эрмитаже вчера. К своему удивлению столкнулись с жутким хамством на кассе при покупке билетов. Кассир орала как ненормальная. Ощущение, что пришел не в музей, а на свиноферму. Учитывая такой неадекватное поведение работника общий бал 2!!!!