Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

ВТБ Страхование

Все отзывы о компании ВТБ Страхование (14)
Оценки пользователей 5 9
 Категория: 
Финансы
Отзыв о компании
Vikiliks
07:33 13.11.2017

В декабре прошлого года муж подарил мне новую машину Hyundai i40 универсал и оформляли мы КАСКО (Комплексное Автомобильное Страхование, Кроме Ответственности). Выбор в какой компании страховаться был большой, как и большая разница в цене. Не помню по каким именно критериям мы выбирали, но выбрали "ВТБ Страхование"! Страховка нам обошлась в пределах 85 000 рублей.

Пользовались ли мы ей? В течении года у нас приключилось:

  1. Ночью кто-то зацепил нам переднюю пассажирскую дверь - осталась маленькая вмятина и царапина.
  2. Два раза на трассе прилетел камешек и стекло треснуло в двух местах.

По первому случаю мы вызывали полицию, всё как положено. Потом с протоколом в страховую компанию. Предложили нам заменить дверь, мы согласились, а потом перезвонили говорят, что только новая покраска. Мы отказались, так как дверь будет отличаться. Этим вопросом больше занимался муж, мои предложения были выпрямить вмятинку и отполировать. ВТБ не согласилось.

В следующих случаях нам поменяли стекло всего лишь один раз, а так мы ездили почти пол года с разбитым стеклом. Первый раз, когда у нас попал камушек, мы позвонили сказали, что так и так, нам выдали направление на замену, но замены так и не было. И в летом нам прилетел ещё один камешек и стекло поползло трещинами, летом много было разъездов, заниматься вопросом со стеклом не было времени, когда стали напоминать мы о себе, то через месяца два нам только поменяли стекло и не с первого раза.

Назначили нам день на замену стекла, приехал муж, работники в салоне (не в сервисном центре, а в шарашкиной конторе какой то) уже не хотели работать (был четвертый час), попросили приехать через неделю. Приехали через неделю, погода поздняя осень, они нас на мойку платную отправляют. Да как это так!!! Зачем мы платим такую большую сумму за страховку, по которой нам ещё и помыть машину нужно. Поругались. Уехали.

Дали нам направление в салон и там то нам уже и машину помыли и стекло поменяли (правда прошло ещё 2 недели).

Так вот я и не знаю, стоит ли страховка таких денег...

Может, конечно, это всё случайности, человеческий фактор. Но всё же думаю работать нужно чуть более слаженнее и четче, соблюдать сроки работ.

В этом году опять КАСКО оформили в ВТБ Страхование. Всё таки у меня опыт ещё не так велик! Надеюсь ей не воспользуемся!

Рекомендовать или нет, решайте сами...

Написать ответ