После полного досрочного погашения ипотеки обратился 19.06.2018 с заявкой на расторжение договора. Заполнил заявление, приложил справку о погашении и отправил. Через 3 дня 22.06.2018 получил ответ, что документы к работе не приняты, т.к. дата страхового периода указана с ошибкой (для проверки заявления понадобилось 3 дня! ).

Сразу, в тот же день исправил дату и повторно отослал заявление. Никакого ответа не получил.

26.06.2018 Написал письмо с вопросом уточнить статус моей заявки, на что ответа так же не получил.

В итоге за неделю вопрос решить не удалось, хотя вопрос по сути пустяковый и в других страховых компаниях, при расторжении полиса все проходит в течение 1-3 дней.

Обратной связи так же нет.