Обсуждения закрыты, отзывы тоже не открываются. Это и не удивительно, потому что думаю мой отзыв не единственный. Решили мы с мужем устроить вечером романтик и чтобы не готовить заказать суши в данном месте. Делали мы это впервые. Выбрали на сайте, заказали. Звонка так и не дождались. Это первое что было неприятно. Звонить самим и тратить деньги. Ну ок, праздники, операторы загружены. Позвонили. Трубку как ни странно сняли сразу и заказ наш подтвердили. Время было 17-30. Сразу уточнили время ожидания. Ну сказали 1ч 40-50мин. Долго конечно, но время было, решили ждать. В 20-10 мы все ещё ждали и решили звонить узнавать. Сначала минут 10 мы ждали ответа оператора. Затем нам сказали что курьер приезжал но не дозвонился. Телефоны были с нами. Оказалось что операторы перепутали номер. Домофон курьер тоже видимо не нашёл, хотя я сильно сомневаюсь что он действительно приезжал. Вообщем мне предложили 20 процентов скидку и подождать ещё 40 минут. То есть в общей сложности время ожидания заказа близилось к 4 часам! От заказа мы конечно отказались, вечер был испорчен, я проплакала, муж злился. Всн таки я считаю что доставка должна доставлять. И большое количество заказов им не оправдание. Нужно уметь как то организовывать свою деятельность.

Еще бы месяц назад, я советовала эту доставку всем мои знакомым и друзьям... Я была просто в восторге. Даже при выборе жилья, я отметила для себя приятным пунктом, то что эта фирма доставляет в этот район!

Эти суши активно рекламирует "Славный Друже Обломов". Он восхищается ими и всегда в каждом своем выпуске умудряется что-нибудь о них сказать. Конечно мне захотелось их заказать... Я ждала нечто прекрасное , восхитительное.... и Вы знаете? Я это получила!!

Роллы очень вкусные. Они не обычные сетевые, а именно ресторанного уровня. Рыбу берут не перемороженную, сами роллы большие, "шапочка для запекания" имеет уникальный неповторимый вкус. Это невероятно вкусно. В плане качества ребята молодцы. Тут даже говорить нечего.

Но на этом плюсы заканчиваются и идут огромные минусы.

ДОСТАВКА! Она ужасна. При этом они отрытым текстом говорят, что ни как не собираются решать эту проблему. 3 часа ожидания - это нормально для них. Если Вы захотите в 7 часов вечера в пятницусубботу или воскресенья, вдруг перекусить роллами, то привезут из дай бог в 10 часам. Если повезет, то в 9.

Их конкуренты справятся за час.

Так же Вы просто можете столкнуться с такой проблемой, как не возможность до них дозвониться. Операторы заняты.

Так же операторы зачастую разговаривают быстро, невнятно, читала отзывы, неоднократно жаловались на хамство. Они не вежливые.

ЦЕНЫ. Обычно я всегда делала заказ стандартный: филадельфия, две порций запеченных мидий. Иногда могла взять какой-нибудь запеченный ролл. По цене: 275+215+215=705. Пару дней назад довольно резко и ощутимо подняли цены. То есть теперь выходит: 285+280+280=845. Теперь мой привычный заказ выходит на 140 рублей больше. Мне бы так зарплату поднимали. Я не следила на за ценами на другие роллы, но многие говорят, что в среднем ролл подорожал на 30-50 рублей. Для меня сильное и ощутимое подорожание, которое непонятно чем вызвано.

НЕ ЖЕЛАНИЕ ФИРМЫ РАЗВИВАТЬСЯ. Вот этого я вообще не могу понять. Ажиотаж вокруг этих сушей просто невероятный. Люди каждый день в их группе в контакте пишут просьбы, что бы они сделали доставку в их район ( Центр, Васька, и т.д). И Вы знаете уже я наблюдаю за этим пол года... и они как-то не торопятся расширяться. То есть получается им не нужны деньги? Они конечно говорят, что найти сотрудников хороших очень сложно и т.д. Вот по моему мнению им нужен хороший управленец, который бы просто "поднял" и вынес всё это на уровень. Пока как кружок самодеятельности . Они даже не могут сделать себе сайт.

Саму фирму организовали бывший су-шефы из одного довольно дорого и популярного ресторана в Сантк-Петербурге. Эта не бизнесмены и как я уже сказала выше: мы получаем, хорошее качество и очень плохую организацию. Конкуренты не дремлют и уже как минимум две фирмы, по качеству, а теперь и по ценам, наступают Вкусным Сушам на пятки...

Мой вывод:

Если поднятие цен приведет к тому, что скорость доставки увеличится. Сеть начнет расширяться, а операторы станут вежливые, я поставлю четверку. Сейчас при том уровне цен и скорости доставки, только тройка. Даже при том, что они делают очень вкусные и качественные роллы.

Достоинства:  

•  быстрая бесплатная доставка

Недостатки:  

• бестолковые операторы
• недоукомплектовывают заказы
• оператор не повторяет заказ
• платные соусы

Очень плохо! Роллы не разрезаны! Неадекватный оператор! Доплата за васаби, имбирь, соус.

При звонке оператор перенаправил на другую линию, когда этого не требовалось (возможно перепутал адрес) . При повторном звонке, долго пытался разобраться в ситуации и настаивал на том что необходимо звонить оператору обслуживающему другой район. В дальнейшем, оператор очень долго пытался записать номер телефона и постоянно переспрашивал. Когда роллы привезли оказалось, что их меньше на один сет чем было заказано и они плохо нарезаны(неразделены между собой). На вкус оценить не получилось, возможно они и не плохие, но учитывая бурю негодования связанную с событиями описанными выше, не у меня не у моих товарищей совсем не было настроения оценивать вкусовые качества роллов. Лично мне вкус показался заурядным.

Единственный плюс - доставили за 30 минут, довольнатаки быстро.

Насмотревшись обзоров Славного Друже, решила заказать из вкусных сушей. Да, по ценам это далеко не суши вок, не какая-нибудь сетевуха. Ожидания были таковыми: приедет что-то божественное, что-то нереальное, из мира фантастики просто. Везли суши 1,5 часа. Впрочем, для ВС такое время доставки - это норма, иногда бывает и дольше. Сразу скажу, что заказывала в Кировский район, везут, если не ошибаюсь, из точки на Ветерках. 

Первый полученный заказ действительно произвел впечатление: большие роллы, хорошие ломтики рыбы на суши и роллах, рыба свежая и вкусная, аккуратно сделано, вкуснейшие запеченные роллы с угрем, крабом. Действительно все так, как и говорил Друже. НО. Спустя какое-то время ВС начали скатываться. Не знаю, может это только с Ветерков. Раньше роллы были все одинаковые, не было полупустых роллов (которые боковые), как в обычных доставках, сейчас же они появились. Временами привозили уж совсем безобразную запеченную калифорнию (фото, к сожалению, не сохранилось). 

Предполагаю, что Друже распиарил данное место настолько, что из-за большого количества заказов команда ВС иногда жертвует качеством, эстетикой. Но это все еще лучше, чем в 9/10 мест. 

Достоинства:  

• аккуратно
• большие
• вкусно
• свежие продукты

Недостатки:  

• платные соусы

Я просто не понимаю как я годами питалась фиг знает чем и почему никто мне не рассказал про этот чудо сервис ранее! Действительно ВКУСНЫЕ суши и роллы!

Порции нормальные! Я не пишу огромные, т.к. тут порции просто нормальные и адекватные для своих цен, а в остальных местах порции откровенно маленькие. Чувствуется вкус рыбы и рыбы тут достаточно, да и рис тут вкусный, хорошо приготовленный. Он не разваливается и не слизкий, не резиновый и т.д. Все аккуратно, красиво и, самое главное, вкусно!

Заказав на пробу один набор я пришла к выводу, что есть его можно втроем, как раз таки потому, что порция тут добротная, крупная, сытная.

Заказ можно оформить на сайте или по телефону 

Минимальная сумма заказа 800р (доставка бесплатная, но не для всех районов города, подробнее можно посмотреть на сайте в разделе "Доставка")

Оплата только наличными, если для кого-то это важно, имейте ввиду

Из недостатков лишь необходимость отдельно заказывать имбирь, соус и васаби (каждый топпинг по 10 рублей) и необходимость ждать более часа. Меня предупредили, что заказ я буду ждать 1: 30 - 1: 40, но привезли его немного раньше, примерно за 1: 10. Тем не менее ожидание того стоило. Больше никогда не буду заказывать в других сервисах, такие вкусные суши могу и полтора часа подождать.

Кстати не очень понравилось, что во время разговора с оператором я слышала еще и других операторов, а оператор едва слышала меня.