Достоинства:

Большое разнообразие туров

Недостатки:

Иногда цены дороже,чем у других операторов

Пользовалась их услугами несколько раз, так как этот оператор предлагает поездки в такие страны, куда немногие туроператоры организуют поездки. Например, из посещенных мною это были Ливан, хотелось посетить Иран, но у них туры под определенные даты и дороговато. Также ездила по Греции, в Индию - с ними же. По этим направлениям у них оказались цены самые оптимальные. Единственное неудобство-у них два офиса, каждый из них занимается своими направлениями и за определенными менеджерами закреплены определенные страны. Неудобство-в том, что офис на Китай-городе находится довольно далеко от метро. Удобство такого разделения-что каждый менеджер довольно неплохо знает свое направление и консультирует лучше, чем если бы он занимался всем подряд. Итак, у них много необычных программ, они непосредственно сотрудничают с визовыми центрами, что облегчает нам (туристам) задачу. Сдал паспорт-и получил с визой на руки. В офисах я нашла массу полезной для себя литературы и буклетов о разных странах-это помогает в планировании поездок. Поездка в Ливан, можно сказать, в произвольной форме, они бронируют отель и, если нужно, билет. Далее набираешь себе интересующие экскурсии, их проводит русская женщина, длительно живущая в Ливане. По Греции тоже неплохая экскурсионная программа, недорогая по цене. Там на месте туристами занимаются русскоговорящие греки, выходцы из России. Индия-тур организован неплохо, насколько это вообще возможно в данном направлении. Всех встретили, развезли по отелям. Утром собрали и тур начался. Индия вообще экзотическая страна и в поездке мы это прочувствовали. Раньше для постоянных клиентов были бонусы-ваучеры на посещение экскурсий пл Москве. Тоже очень интересно организованные, ведут историки и москвоведы, для туристов это просто одно удовольствие. Но в последнее время нам почему-то уже не предлагали таких ваучеров. Видимо, отменили. Данное турагентство я рекомендую, пока оцениваю его как одно из надежных. Как будет дальше-покажет время. Но негативного опыта не было ни разу.