Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные

Добрый день!!!! Ездила в тур "Солнечная Грузия с отдыхом в Кобулети " с 11 сентября по 21 сентября 2017 от туроператора "Старый город". Программа тура хорошая. Неприятности начались на отдыхе с заменой отеля, хотя туроператор клялся и божился( это заключительный тур в сезоне был), что отель на отдыхе "National" и тур покупался под этот отель. На вопрос В Перепелице(сопровождающий группы):-"Почему"? Ответ:-" Потому что мне здесь нравится" ( лежак и зонт за доп плату, хотя я оплатила лежак и зонтик при покупке тура в National и вообще отель Shine уровнем ниже и В Перепелица с этим согласился!!!!) На ресепшене никого нет, ключи от номеров лежат не в ячейках, а свободно на стойке регистрации, приходи и бери любой. В ресторане к 9 утра должен быть завтрак шведский стол( 1 тарелка водянистой гречневой каши, 10 печенек курабье. холодная геркулесовая каша, яйца(ими спасались), тарелка колбасы и сосиски, но вовремя завтрак не был готов. Начинали ругаться, о появился омлет 1 тарелка и это все на группу 28 человек, плюс еще постояльцы. Вынося омлет, нам было сказано, что отель закрыт и вообще они нас не ждали, повара уехали и вообще не понятно кто нас кормил! В Перепелица тоже отличился!!!!! Я не понимаю, сопровождающий должен следить за туристами, а тут турист опекал сопровождающего. Руководство " Старого города" цените Вашего туриста, не считайте его за быдло (хотя кто много раз ездил с Вами привык к такому отношению, со слов туристов), мы Вам деньги свои отдаем, а Вы селите в сарай и придумаете отмазку. Цените туриста! Извините за качество снимка, даже фотоаппарат отказался такое фоткать, да и камера в другом углу разбита, плесень и подтеки. Ресепш отеля Shine.