Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Туроператор «Старый город» — отзывы

Все отзывы о компании Туроператор «Старый город» — отзывы (19)
Оценки пользователей 7 12
 Категория: 
Путешествия: Турагентства
Отзыв о компании
Лариса
09:18 19.08.2017

Только что вернулись из поездки по этому маршруту. Я не первый раз путешествую со "Старым городом", но после этой поездки приняла решение не обращаться больше в эту фирму. При приобретениии путевки менеджером фирмы "Старый город" Вишняк Светланой было озвучено,что отдых на море в Греции в течение 6 дней будет на Эгейском море в районе Халкидиков, пляжи песчаные, отель 3***. Информация по этому туру об отдыхе на море в районе Халкидиков была также на сайте компании и в каталоге, выданном нам в офисе. Каково же было наше удивление, когда в поезде Москва-Брест, когда все туристы были уже в пути, гид Афонина Юлия сказала нам, что отдых будет не в районе Халкидиков, а в Пиерии Плака Литохоро. А это совершенно другой регион! И что об этом она сама узнала только что. Всей группе (33 человека) давалась информация об отдыхе в Халкидиках. Многие только по этой причине выбрали тур, потому что отдыхали в этом регионе ранее. Никого заранее не предупредили о смене места пребывания. Но это было только начло наших "огорчений"! Отель "Лито", в который поселили нас на отдыхе, явно не соответствовал обещанным 3***: в номерах грязь, за 6 дней пребывания уборка была сделана лишь дважды и только в санузле; полотенца поменяли только 1 раз, хотя в трехзвездочных отелях предусмотрена ежедневная смена полотенец; холодная и горячая вода подавались с перебоями. Но больше сего всех нас потрясло расположения отеля - практически рядом с автомагистралью и железной дорогой. Шум просто запредельный: несутся поезда и электрички, постоянно едут машины, а по ночам не переставая проносятся груженые фуры на огромной скорости. Никакой речи об отдыхе, а тем более о возможности поспать хотя бы ночью уже не шло. И это ещё не все! Рядом с отелем нет абсолютно никакой инфраструктуры: ни магазинов, ни ресторанов, ни аптек, ни-че-го! Ближайший город находится в 6 км, автобусного сообщения с ним нет. Таким образом, не было возможности приобрети самое необходимое. Но и это ещё не все! Обещанный песчаный пляж оказался пляжем с булыжниками и идти до него около 800 метров по трём длинным тоннелям без освещения с льющейся по низу и капающей сверху водой. Очень сложный сход в море, об острые камни мы изрезали все ноги. Место купания не огорожено буйками, нет спасательной службы. Отдых на море был безнадежно испорчен. Что касается программы тура, на мой взгляд, она не доработана. Из предлагаемых в Греции экскурсий, хорошие отрывы были только по Метеорам и Афону. Негативные по Салоникам и особенно по Стагиру-Олинфу-пещере Петралона. Три дня обратной дороги состояли в основном из длительных, утомительных переездов по 14-15 часов и коротких экскурсий на 1,5-2 часа. Одна экскурсия в день! Стоило ли ехать в Нови Сад ради 1,5 часов пребывания там? Причём экскурсия была полчаса и даже не с местным гидом! В Венгрии нам предоставили отель, в котором всей группе не выдали ни одного полотенца и мыло. И на все наши просьбы предоставить, просто ответили: полотенец нет. Некоторым, правда, удалось получить вместо полотенец постельное белье, чтобы была возможность принять душ. Какие впечатления у меня могли остаться после такого "отдыха"? Разочарование. Жаль потраченных денег и нервов. Обидно, что "Старый город" настолько перестал уважать своих клиентов, что с целью продажи путёвок и получения прибыли пошёл по пути обмана и предоставления услуг все более и более низкого качества.

Написать ответ