Достоинства:

• хорошая организация
• грамотный специалист

Недостатки:

• ошибка в документах

В прошлом году ездили от этого туроператора в Будапешт на годовщину свадьбы. С 9 по 11 октября, на выходные.

Бронировали у Русского Экспресса за месяц. Не заморачивались с ценами на сайте, а консультировались со специалистом. Отвечали нам быстро по электронной почте, не надоедали звонками. Все четко и по дело. Когда подобрали оптимальный вариант то нам рассказалаи, как оплатить кстати, огромный плюс: очень много способов оплаты. Также менеджер, по-моему, Егор, очень грамотный и ответственый, все объяснил по поводу визы, какие документы, когда. Как раз ввели «пальчики» - все нам подробно объяснил. Затем, когда нас записали на собеседование сдавать отпечатки он позвонил, сказал, во сколько, куда и что с собой приносить. В общем сервис на очень хорошем уровне! Это не может не радовать!

Так как дата круглая, то решили не экономить и заказали все по высшему разряду. Летели Аэрофлотом. Что могу сказать Аэрофлот это всегда хороший уровень! Даже в экономе. Вылетел вовремя, напоили чаем/ кофе и сэндвич дали. Народу в самолете очень мало. Видимо, все пересели на бюджетные авиалинии.

Индивидуальный трансфер на BMW ждал нас с табличкой с нашими именами, водитель прекрасно разговаривал по-русски. Успел нам кое-что рассказать о городе.

Жили в Будапеште в Four Seasons потрясающий, шикарный, в тоже время не вычурный отель, удобно расположен. Гуляли сами по городу. Но и заказали индивидуальную экскурсию по Будапешту. Гид Ирина очень захватывающе все рассказала, сама давно живет в Венгрии, показала такие места, который не кадый турист знает!

В общем, нам все очень понравилось! Все сработано без сучка и задоринки.

Но, все же общий балл снизила я и вот почему. Ерунда, скажете вы. Но мы порядком понервничали. У меня и в имени, и в фамилии сделали ошибки. Причем, имя-то ладно, а вот фамилия могла быть по другому вообще понята. И так как билеты мы получили уже на кануне, то исправлять времени не было. Перед нами, конечно извинились, но пришлось понервничать, поэтому не пятерка, а четверочка. То тоже хорошая оценка, согласитесь!

По указанию администрации ресурса подготовили доказательства поездки: