В сентябре купили тур в Израиль. В аэропорт прилетели ночью. Сами добирались в Иерусалим с Тель-Авива. Нас никто не предупредил, что летим отдыхать в праздник, когда никто не работает. Номер турагента не отвечал вообще. Оказалось, что нет агента турфирмы в Иерусалиме. Пришлось звонить на горячую линию турфирмы и выпрашивать хоть какие-нибудь экскурсии, чтобы не сидеть в отеле. Нам предоставили всего 3 экскурсии, оказалось, что турфирма не работает по всему Израилю, только в окрестностях Иерусалима. Пришлось искать самостоятельно экскурсии через другие турфирмы. Нами никто не занимался, чувствовали себя брошенными. Гостиница Иерусалим Голд совершенно не соответствовала 4 Звездам.По прибытию домой пожаловались туроператору, в ответ услышали, что турпродукт мы получили в полном объеме.