Врагу не пожелаю такого оператора! Купили тур на майские 2018, 7 ночей и 8 дней, с ранним бронированием и доплатой 20 долларов за гарантированный вечерний вылет в 19-часов. В итоге в последний вечер узнаем, что наш рейс перенесли на 2-00 ночи. 7 ночь и 8 день нагло украдены!Ни уговоры ни угрозы, чтобы нам перенесли рейс(ведь мы доплатили 20 долларов за вечерний вылет) на них не действовали. Прошу всех не испытывайте судьбу-не доверяйте им свой отдых. По прилету пришли в их главный офис в Киеве с написанной жалобой и требованием вернуть нам деньги за украденные сутки, а в ответ услышали предложение - давайте мы вам подарим термо-кружку с логотипом Join UP. Разве это не издевательство? А сегодня письменно получила от них ответ, что никакой компенсации не будет. Не понимаю как так можно не дорожить клиентами? Ведь в итоге с таким поведением можно остаться и без туристов.