Достоинства: 

• грамотные менеджеры
• дисконтная карта
• смс-рассылка с пожеланием хорошего отдыха
• удобный современный офис

Впервые покупала тур у itour в Турцию, не в сезон, по смешной цене. Обслуживание понравилось, никаких доплат , кроме оговоренных сразу, не требовали.

Мы на сайте выбрали тур. Позвонили в агенство, девушка все объяснила, посчитала стоимость тура уже с топливным сбором, окончательную сумму назвала. Сразу предупредила, что цены могут возрасти, т. к. на носу были майские праздники. Я спросила, если мы выкупим тур сегодня, цена останется та же. Ответ был положительным. Мы не стали тянуть, к вечеру подъехали, выкупили тур сразу. Нам на руки дали договор. Всё! Никаких более денег с нас не потребовалось. Кстати, очень удобно, что все документы прислали на почту, в Москву больше ехать не пришлось (я из области). Слетали мы здорово, отель оказался отличным и все остальное тоже! Спасибо, itour!