В августе 2012г ездили в Италию. Компания itour. Испортили отпуск. И без того очень маленький отдых, раз в году сократили на два дня. Абсолютно безапелляционно за счет вылета самолет сократили дни отдыха. Плюс ко всему задержали вылет самолета из Домодедово, и мы опоздали даже на оплаченный ужин. Другие же туристы, прилетавшие от иных операторов, имели возможность и поужинать и покупаться в этот день. Обидно и непонятно, неужели нет возможности организовать все для человека, а не как всегда через................. Естественно, менеджер Тараканова Надежда, офис метро Марьина Роща, парировала: что это не тур-компания виновата, а авиакомпания, а может быть даже моя бабушка. Можно предположить такое, если бы мы с первой встречи не договорились с менеджером о том, что хотим лететь Transaero, а ПОЛЕТЕЛИ "УРАЛЬСКИМИ АВИАЛИНИЯМИ".