Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман

Здравствуйте. Нужно было по работе улететь в ОАЭ, дома была рабочая сим карта гудлайн. Узнав у консультанта по телефону какой нужен тариф для интернета я пополнил баланс на 1900р. 5 Гб за 19$. На следующий день сим карта перестала работать. Связь периодически пропадала, звонки и интернет не работали. Я даже не мог позвонить в службу поддержки. Жена не могла до меня дозвониться и пополнила баланс на 100р, мы созвонились, поговорили буквально пару минут и связь оборвалась. Найдя wi fi я попросил супругу в Москве позвонить в службу поддержки, тк сам не мог. Оказалось, что мой тарифный план неожиданно сменился, непонятно как и почему. Теперь у меня каждый мегабайт стоит 0.50 центов. Хотя на счету было 2.80 гб я не мог ими воспользоваться. Тех. поддержка ответила, что скоро мы разберёмся с этой проблемой. Решил написать претензию через специальную форму на сайте. Пришёл абсолютно «сухой» ответ, без извининений. В итоге было потрачено 2100р, сейчас нахожусь заграницей, нужно быть на связи и периодически пользоваться навигатором и непонятно, когда все решится. Считаю, что это наплевательское отношение к клиентам.