Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Туристическая компания ICS Travel Group — отзывы

Все отзывы о компании Туристическая компания ICS Travel Group — отзывы (20)
Оценки пользователей 14 6
 Категория: 
Путешествия: Турагентства
Отзыв о компании
Андрей Анатольевич Москва
10:42 09.11.2018

Отдельно о качестве работы кипрского представительства компании ics travel group - отвратное!

Если кратко:

  1. Оплаченная экскурсия маршрут Керения-Фамагуста была изменена (Фамагусту вычеркнули). Отправили от компании Аргоник (почему??) с «никаким» экскурсоводом М. Большая часть времени экскурсий - это свободное время.

Итоговое впечатление: «200евро за покушать турецкую шаурму»

2. За два до вылета получаем сообщение на смартфон-

"В целях оптимизации полётной программы ваш вылет заменяется на чартерный рейс Компании Ямал с выездом 7-30». И это вместо специально оговорённого и оплаченного при заключении тура удобного послеобеденного регулярного рейса. Далее двухдневный откровенный прессинг опять электронными сообщениями об «оптимизации вылета» и «все пассажиры теперь вылетают Ямалом». Ни на один вопрос о причинах, о нарушении договорных обязательств, о разъяснении ситуации – ответов не было, как и ответов на настоятельные просьбы о встрече. Нервы пришлось попортить...

«Свой рейс» согласно Договора отстояли.

Остаётся добавить, что провожать туристов в аэропорт представителю ics было не досуг... Что наверняка и к лучшему, так как встречаться с представителем ICS не было никакого желания…

Поэтому за качество работы кипрского представительства компании ics travel group в лице Представителя ISC О. – ДВОЙКА!

Написать ответ