В "Поехали с нами" обращалась ,пытаясь приобрести "горящий "тур в Грецию,по очень низкой цене,поэтому приехала сразу с деньгами,составили договор,оплатила,стали ждать подтверждения туроператора-TPG.Подтверждение не поступило в течение 3 дней,мне попредлагали другие варианты,как говорится,"от балды",потому что меня устраивали именно те условия,я не согласилась,и деньги вернули сразу же.Офис на ул.Баррикадная,Днепропетровск.Обслуживанием очень довольна,все корректные,вежливые,даже подарили сертификат на 200 грн.,который так и не использовала. 

    А через пару недель все-таки приобрела "горящий" тур на Родос у другого агентства,а оператором был...Джоин Ап.Все было отлично,визы сделали за неделю и привезли прямо в аэропорт. 

     Так что,наверное,везде есть "человеческий фактор",хотя приятнее было бы иметь дело с надежными профессионалами всегда.