Груз был сдан в городе Пенза 28.06.

Сегодня 16.07. и где мой груз ТК не дает ответ. На сайте время доставки в Ростов-на-Дону стоит 6-8 дней. То есть 3-5.07 я должна была уже получить. Дозвониться не возможно! Я совершенно согласна с предыдущими отзывами - если Вам дороги Ваши нервы и отправленный заказ - не связывайтесь с этой ТК!!!!!!!!

Деньги не платят.Если человек уволился то денег он не получит.Конский труд за копейки,но таджикам нравится Подали в суд,написали в прокуратуру и труднадзор.Хозяин конторы просто выродок.Отправил бы его в больницу,да только он зассыт раз на раз со мной не то,что на улице а даже в зале выйти.Как и вся эта очко верхушка правления.

Волей случая мне пришлось воспользоваться именно компанией РАТЭК, хотя в городе множество других компаний. Дважды пришлось получать груз из г.Челябинска. Груз приходил вовремя, но коробки, в которых он находился, были немного влажными. Правда я списала все это на непогоду.

1) Порадовало то, что повторно за груз в два раза больший с меня взяли сумму, как в первый раз.

2) По мере доставки груза приходили смс и сообщения на электронную почту о месте его нахождения.

Правда оказалось и не без нервотрепки.  Первый раз перепутали фамилию, а второй раз отчество (пришлось доказывать, что это мой груз). Вина была именно компании, а не того человека, который отправлял.

В целом доставкой груза я была довольна, но работники компании должны более ответственно относится к своей работе.

По заголовку 18 лет на рынке. А так и не научились работать. ВТОРОГОДНИКИ! ВОН С РЫНКА! Груз отправили 02.07.2018 г. Киров до г. Барнаул. 23.07.2018 груз только доставлен. Обещанная в результате скидка 5% и доставка до клиента, канули в воду. Внятного сказать не могут что и почем. В чем причина. УЖАС!!! В это же время такая же ситуация и с грузом до УФЫ.

Отправили груз компании 02.07.2018 до г. Барнаул (соблюдение сроков доставки - было критично для нашего покупателя). В результате продукция была доставлена по истечении 21 дня. При разговоре с директором ответов на вопросы не получили. Обещанная доставка до адреса клиента и скидка 5% на транспортные расходы, как в воду канули. СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ ОТ РАБОТЫ С ТАКОЙ КОМПАНИЕЙ!

Одновременно груз отправили до УФЫ. Та же история.

Всем, доброго дня! Хочется сказать о работе ООО "РАТЭК" в г. Екатеринбурге, но... сказать только очень плохо и жаль, что нельзя матом! Люди, пожалейте свои деньги, нервы, свое время, а кто-то и своих конечных Заказчиков, для которых Вы доставляете груз или товар, пользуясь услугами данной компании!  

1) Где груз???... Когда груз???... - тайна покрытая мраком!!!  

2) А можно доставить груз, внутри города, до филиала, который нам более удобен географически???... - "не царское это дело", куда груз придет, там и получите!!!  

3) А куда груз придет???... - смотри пункт 1)!!!

"Все! Кина не будет. Электричество кончилось! "

С челябинска в уфу решили перевезти груз ратэком, на сайте цена получилась подешевле , чем в ките... в ИТоге ... 19.04 забрали груз с челябинска, сегодня 25.04 груза нет еще в уфе... Где он никто сказать не может. с челябинска в уфу ехать 5часов.....

Здравствуйте!  Я являюсь организатором СП, поэтому столкнулась с тем, что товар, выбранный участниками закупок, нужно было доставить в наш город. 14.12.15 года поставщик  отвез заказанный товар в транспортную компанию Ратэк. По информации, указанной на сайте Ратэка, доставка до  города  Мирный (Якутия) осуществляется данной компанией по зимнику  в течение  максимум 20 дней. Сегодня 18 января, а "воз и ныне там": товара нет.  Прошло уже 35 дней!!!! А у товара есть свой срок годности! Операторы ТК  информации  о месте нахождении груза не дают, на все возмущения отвечают: пишите претензии. Участники моей закупки, в  свою очередь, также негодуют  из-за  отсутствия  и неприбытия вовремя выбранных и оплаченных ими товаров. Та же история и с новогодними подарками, отправленными данной ТК, с г. Иркутска: в пути они уже 25 дней вместо заявленных  7-10 дней!  Поэтому более иметь дела с ТК РАТЭК  я НИКОГДА  не буду и никому  не советую!!!  

Отправил квадроцикл. квадрик получили по поддельному временному паспорту, при смс и электронном уведомление, что груз отдан получателю (получателя я должен был изменить при переводе и получения мною денег), поднял всех на уши в этом филиале, сотрудники ТК вызывали полицию, была введена операция перехват. Написал заявление и объяснения в полицию. Написал претензию в ТК о возмещение груза с объявленной ценностью. Головной офис не хочет возмещать мои потери! Подаю в суд (нервы + деньги+ судебные издержки) Не советую данную ТК.

Вскрыли коробку и вытащили вещи на 1400 руб. На претензию ответили, согласовали 33 руб, так как указанная ценность груза отправителем 100 руб. Не знаю откуда взяли эту сумму. На основании этого, транспортная умыла руки. Бессовестные, нечестные люди работают! Мало того, что целый месяц груз ехал, еще и такой сюрприз! Чисто принципиально буду судиться!!!

Очень плохая работа транспортной компании РАТЭК. БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ 100%. Наш груз, очень долго шел из г. Екатеринбурга до г. Стрежевой. В итоге груз пришел получателю в разбитом состоянии. Мы и раньше сталкивались с проблемами, работая с данной компанией. Также приходил получателю груз в поврежденном состоянии.

А их экспедиторы быстро подсовывают подписать документы получателю и быстренько уезжают, чтобы никакие повреждения получатель и увидеть не успел. А потом и спросить с РАТЭКа нечего, мол документы подписали, груз приняли в целости и сохранности.

Привезли пустой кейс от дорого шуруповерта. Украли сам шуруповерт, зарядное и дополнительный аккумулятор из набора. Кроме того заявленные сроки перевозки 7-8 дней не были выдержаны - накладная при отправке получена 21 дек 2016, доставили 11 января 2017. Омерзительная ситуация, не рекомендую пользоваться их услугами. Судя по отзывам добиться от них компенсации невозможно - обратите на это внимание! В итоге я остался без рабочего инструмента, теперь придется покупать новый.

Перевозка из Казани в Омск. Сроки доставки 14 дней,вместо обещанных 8 дней. Картонные коробки мыли все помятые,грязные,мокрые. Хорошо что внутри были металлические изделия. Была заказана адресная доставка,связывались 3 дня с нами,звонили операторам говорят до вас не могут дозвониться несколько дней,номер сотовый верный,все работает.Не понятно толи они специально так,толи что. В итоге груз нам доставили через неделю. Мы больше не будем пользоваться услугами этой компании,цены стали такими же как и у других компаний,думаю можно найти надежнее перевозчика.

Приобрел товар в интернет магазине, доставка осуществлялась ТК Ратэк. Чебоксары -Братск 09.03.2016 • 21: 07: 52 > груз отправлен в пункт назначения . Сегодня 31.03.2016 груза до сих пор нет . Обещали привезти 25 го звоню нету. позвоните 28го . звоню нету . позвоните 30го. звоню 31го нету говорят через день два будет. Заказывал ПЭКом и Деловыми линиями с Москвы так за неделю приходило. Да еще тарифы за доставку конские. ПЭКом и Деловыми линиями в два раза дешевле!!! Так что ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАШКУ! Есть много других достойных перевозчиков читайте отзывы до отправки а не после как я.

Груз пришёл с задержкой не на пару дней а на неделю 

Состояние груза ужасно

Не соблюдаются правила транспортировки 

Деньги на ветер в итоге 

Никому не советую с ними работать

Заказали доставку, через данную компанию. Груз был сдан 9.04.2018, а отправлен по каким-то причинам только 13.04.2018. Не понятно, почему такой период пребывания товара на складе, никогда при отправке грузов еще с таким не сталкивались. По срокам на обещали 10 дней, но груз приехал только 3.05.2018. Получили мы его прождав очередь из 4 человек, около часа. На складе полнейший бардак, я не удивлена почему их так долго не отправляют, потому что найти ничего невозможно среди этого скопления груза и так похоже на всех складах, во всех городах где они только есть. Сама не обращусь и никому не посоветую.

Я думал такого кошмара уже нет. Но он есть!

Груз отправили с Перми до Владивостока первоначально назначенная сумма за доставку была 14000 рублей. Всё вроде нормально, но дальше стало хуже вместо обещанной даты груз прибыл с опозданием в 10 дней ладно не горит вроде . Звонят пришёл, еду на следующий день забирать из 2ух паллетов доехал один.

Второй якобы потерялся между Пермью- Хабаровском где он не ясно?????

Один выживший паллет тоже был ранен в бою и потерял одно место!

Палетирование осуществляла компания Ратек весь груз (весь габаритный) примерным объемом 3.2 куба был размещён следующим образом один поддон 0.4 м3, второй 2.8м3.

Якобы второй паллет выходит за габариты 2.5м3 нужно доплатить за негабарит 4000 руб.