Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города
Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом
работа моя это просто шоу, я начал проходить проверки в компании 4сервис в феврале наряду с другими, т.к. постоянного места работы у меня нет и я пенсионер по инвалидности. Получил ведомость за февраль, в которой была 21 закупка на 4750)))) Жду, проходит месяц, два, денег нет, звсе это время продолжаю ходить на проверки. Сумма за март 8415р., за апрель тоже уже под 8000р. Звоню куратору, спрашиваю, а может уже и за февраль пора бы получить, она отвечает, что поставила меня в очередь как супер героя и вот-вот мне придут мои долгожданные деньги, но нет.....так, в обещаниях проходит апрель и вдруг, звонит и говорит, что деньги мне перевели(почему -то на 1000р. меньше), только почему то не на яндекс деньги, как я указал в профиле, а системой контакт, которой нет в Астрахани. Еду в Волгоград и узнаю,что по стечению, конечно же обстоятельств банки перестают осуществлять выплату контактом .....ахахахаха, захожу в свою ведомость за февраль, которая публикуется на сайте и вижу, что две закупки оттуда исчезли бесследно, причем в март они не перешли)))) денег нет, на бензин прокатал половину "заработанных " и самое классное, что куратор отправляет к бухгалтеру, та опять к куратору и т.д. Другие компании, типа некстеп и т.д. все пересичлили без задержек. Рейтинг зато у меня высокий очень, хорошо справляюсь с бесплатной работой.
Уважаемые клиенты компании 4Service Group Россия, ни кому не советую пользоваться их услугами это сплошной обман и обдираловка. ВРУТ и не краснеют!!!! У них там работники бездари или как? Как можно называться серьезной компанией и не делать ничего для клиентов, для их удобства? Как можно завышать цены с ничего в 2, 3 раза? Они серьезно думают что на таких «умников» каковыми они себя считают не найдутся еще умнее.
как- то дико читать настолько негативные отзывы об этой компании. За год работы не было ни разу такого, что бы не заплатили. Срок оплаты 2-3 месяца, в течении этого времени все деньги приходят на счет. Такое впечатление, будто эти комментарии- просто заказанная антиреклама.
в магазины и в продуктовые маркеты, почему бы не сделать еще и проверку их обслуживания. Сама работала в сфере обслуживания и всегда была любезной и отзывчивой. К себе хочу такого же отношения. 4Service платят стабильно, все четко и ясно прописано в инструкции. Да, бывают задержки, но пару дней роли не играет. Для меня главное, это нормальное отношение персонала в магазине а тем более в банке ( сидят за кассой надутые жабы и хамят)!
Живу в регионе, где вопрос зарабатывания денег стоит особенно остро. Работы нет и большинство людей постоянно в поиске каких-нибудь подработок.
Увидела на местном сайте объявление о том, что требуются тайные покупатели. Зарегистрировалась по ссылке. Потом мне позвонил координатор и дал задание проверить салон сотовой связи "Билайн". (Перед этим почти час висела на телефоне с этим координатором).
Итак, нужно было зайти в салон связи, перед этим наговорив на диктофон город, адрес салона и время записи (забудете это - вам не заплатят!). И задать каверзные вопросы продавцу-консультанту, при этом "консультация" должна длиться 10 минут минимум! Также необходимо заметить, как звали консультанта, был ли бэйджик, как выглядел консультант, какая одежда и обувь (!). И при этом продавец не должен даже догадаться, что вы - тайный покупатель и ведёте запись.
Также нужно было сделать фото фасада салона связи. По окончании визита наговорить на диктофон время. Если вам крупно не повезло и запись не сохранилась на диктофоне или другом устройстве, то увы, не заплатят ничего.
Это ещё не всё! После проведения консультации я пришла домой и ещё минимум час возилась с тем, чтобы загрузить на сайт фото, аудиозапись, а также ответить на подробные вопросы анкеты (анкета очень длинная и мудрёная). Сделала. Уже ближе к ночи мне приходит сообщение, что моя анкета удалена!
Причины удаления: аудиозапись слишком короткая и я якобы задавала "некорректные вопросы".
Честно, была очень зла, что потратив столько времени, не получу ничего! Но, несмотря ни на что, денежки мне всё-таки перечислили. Аж 160 рублей. Через 2 месяца после визита их перечислили!
Давно уже зареклась связываться с этой компанией. Несмотря на это регулярно получаю от них какой-нибудь спам. Вот последний шедевр, в котором компания в конце июля извиняется за задержку выплат за апрель (!)
Моё мнение: народ, оно того не стОит. Ищите себе нормальную работу!
Плюс "стуча" на продавцов и сдавая их с потрохами чувствуешь себя, мягко говоря, не очень.
Ну не принято у нас "стучать", нехорошо это.
Два раза попробовала, ждала денег 3 месяца., а свои вкладывала сразу.В автосервисах вроде платят больше, но у них они редко бывают.
Неплохой способ дополнительного заработка. Из плюсов вы сами выбираете то, что вам интересно проверять и время, когда вам это удобно сделать. Есть доплаты за срочность проверок и транспорт, если торговая точка расположена в области. С оплатой меня ни разу не обманывали. Отдельная тема проверки кафешек и кондитерских, где заказчик компенсирует большую часть счета (300-500 руб)
Остальное про минусы:
- идиотский сайт, который постоянно виснет. Интуитивно понятным назвать я его не могу ;
- оплата за проверки приходит через 3-4 месяца
- низкая стоимость некоторых проверок. Например, подключение к сотовому оператору стоит порядка ста рублей. Кто готов в наше время что-то делать за эти деньги?
- нестандартные ситуации. Например хамство в торговой точке или когда тебя обсчитывают.
- периодически на контактный номер мне названивают координаторы с просьбой взять какую-нибудь проверку, порой весьма навязчиво.
- весьма строгие требования к выполнению сценария задания, за несоблюдение могут оштрафовать. Например, за проверку точки вы должны заработать 200 рублей и 50 с вас снимают, за то, что не задали обязательный вопрос.
- при проведении большинства проверок приходится тратиться. Например купить мелкий товар, чтобы чеком доказать, что ты была на точке.
- моральная сторона. Бывали случаи, что после визита, я не заполняла анкету на точку из-за того, что сотрудники проверку проваливали. В тех же кафе... жаль подростка, для которого это быть может первая работа и который лишится премии, из-за того, что забыл мне что-то сказать. Зачастую стандарты обслуживания, прописанные для сотрудников точки, бывают откровенно глупыми. И понятно, что такую чушь не хочется ни слушать, ни повторять как попугай.
Проводя проверки сложно быть объективной, т.к. я знаю как сложно работать в сфере обслуживания, и я всегда завышаю балл сотрудникам, кроме редких ситуаций, когда сталкиваюсь с откровенным хамством.
Еще у меня есть подозрение, что многие заказчики, подобным образом проводят скрытую рекламу своих точек, пытаясь расширить клиентскую базу. Например медицинские центры, мол придите к нам проверить свое здоровье, а потом вам у нас понравится и вы придете снова.
В целом, больше тысячи в месяц на этом сайте я никогда не зарабатывала, и это без учета вложенных средств.
Кидают людей на деньги. За все ваши посещения идет начисление денег, только в итоге их так и не переводят (или переводят, но не вам, а себе) (ни мне, ни другим людям). Чистой воды развод. "некоторые говорят, что долго ждать", но прошло уже около 2х лет, а денег мы так и не увидели)))) Вердикт - в г. Кирове не работайте на них.
Достоинства:
это забавно...
Недостатки:
понижение самооценки и голодная смерть))!
И здрасьте! В общем расскажу я вам историю о том, как посчастливилось мне (или может быть пессимисты резонно заметят: как мне не повезло) побывать тайным покупателем. А случилось это как-то так нежданно-негаданно. Однажды ко мне в одной из общеизвестных социальных сетей обратилась абсолютно незнакомая девушка с предложением поучаствовать в проверке одного объекта, который был расположен в моем селе.
Честно сказать, в последнее время у нас много понастроили новых точек, торговых, аптечных, по продаже мобильных телефонов и т. п. И даже я не успела во все эти месте заглянуть, хотя и не сижу дома, и люблю гулять по магазинам, жаль правда зачастую ветер в моих карманах не позволяет совместить эти прогулки непосредственно с покупками. Ну так хоть, оставаться в курсе событий где что нового продают, тоже не помешает)
Так о чем это я?) Вернемся к нашим баранам! Как я уже упомянула, мне написала девушка, как я потом поняла, по всей видимости одна из координаторов этого самого 4service. Скинула мне ссылку на сайт, так как мне стало интересно и решила посмотреть что да как.
Конечно я как человек интернет-зависимый, знала о существовании такой "подработки" как работа тайным покупателем. Если кто не в курсе, то в кратце этот процесс можно охарактеризовать так: вы идёте в заданную точку для проверки, изображая из себя заинтересованного покупателя, желающего непременно что-либо купить и при этом незаметно для окружающих ведёте наблюдения и всё записываете на диктофон.
У 4сервис-групп всё вышеописанное ещё и нагруженно рядом подзаданий, как например:
- запомнить имя продавца, его внешний вид (какой был рисунок на галстуке и цвет запонок), особые приметы (шрам через всё лицо или родинку на левом мизинце), цвет глаз, волос, форма черепа, ну в общем чтобы потом можно было составить фоторобот - не иначе!) Поэтому делаем вывод - не имея фотографической памяти, лучше не соваться)
- бегло осмотреть близлежащую территорию, отметив количество мусорок, а также сколько сигаретных окурков было оставлено продавцами возле торговой точки (желательно предварительно взяв мастер-класс у местного бомжа);
- изучить внутренне убранство помещения - всё ли на своих местах, везде ли блестят стёкла и нет ли чего лишнего(постороннего) на стеллажах и в таком духе;
- запомнить, чем занимался продавец/продавцы во время вашего визита (ковыряет в носу линейкой, тискает напарницу в углу, играет в Энгрибёрдсов на компе), поздоровались ли? были ли достаточно вежливы? сказали ли вам штампованную фразу, типа "приходите ещё" с натянутой вежливой улыбочкой?
- ах, да, чуть не забыла! Хорошо бы завести из арсенала Джеймса Бонда мини-фотокамеру, поскольку вы должны будете ещё и сфотать незаметно фасад объекта после выхода из него)
Ну и там ещё что-то по мелочи, но я вам расписала основные моменты, которые казалось бы вроде и не сложно сделать, но на практике, особенно если это ваш первый визит, если вы волнуетесь и вообще вы тот ещё актёр, половина из этих подзаданий просто может вылететь из головы!
Да и вообще, я уже после всего прочитанного на сайте, а на последок ещё и плата как оказалось всего 200 руб (девушка координатор сказала, что от 300 руб оплата), всё это меня быстренько разубедило идти и изображать из себя то, чего нет. Тут и немаловажную роль сыграла моя врожденная нелюбовь к вранью, а это по сути и будет обман. Но... Наверно вам интересно, о какой тогда голодной выплате я пишу в заголовке отзыва?
Знаете, что меня всё-таки заставило туда пойти и краснея и заикаясь невпопад пытать бедных умотанных продавцов, пытаясь вывести их на общение?(кстати "выводить" их надо хотя бы минут 5, не меньше!) Это моя ответственность, чтоб её. Или как это назвать, не могу вспомнить слово - обязательность? В общем я на свою голову пообещала девушке-координатору попробовать и понеслось...)
Дня 2-3 мне по несколько раз в день звонила уже другая координатор и спрашивала, когда я пойду? Наставляла меня, сказала, что ничего сложного там нет. Расписала на словах план моих действий и после этого действительно, уверенности поприбавилось. Но после того, как я выполнила задание, зашла на сайт 4serviceGroup и заполнила их ужасно неудобную форму-анкету по этому визиту (сайт у них честно говоря стрёмный), наверно час на это убила, пытаясь понять где я не поставила галочку и почему же анкета не сохраняется?? - всё! Звонки прекратились, тишина) И аж на 3 месяца!! Короче я уже и забыла и плюнула, как недавно - О ЧУДО! - мне
на киви-кошелек капает неизвестно откуда сумма в 207 рублей (почему-то не 200, как обещали, а даже больше!)) ) А потом через несколько дней приходит оповещение на почту, мол выплата произведена.
Короче я в ауте была) Радоваться или плакать? Не знаю, я за это время успела отпеть и похоронить в себе великого "шпийёна" и лицедея, мои уровень самооценки упал ниже плинтуса, а тут на тебе! Оказывается я ещё не совсем потеряна для общества) Ура товарищи!
Ну и в заключение всплакните вместе со мной, утирая скупую мужскую/крокодилью/ещё чью-то слезу у экрана компа - ведь это слёзы, не иначе: ждать 3 месяца 200 рублей((( Чудо, что у меня остались силы написать этот отзыв о миссии тайного покупателя!))
Всем спасибо, кто не уснул на середине, удачных покупок;)
НЕ платят деньги более 3 месяцев; Предлагают совершить визит по одной версии сценария, а требуют отчет по другому сценарию.
опыт работы тайником был в других компаниях как подработка получал в месяц 3000-5000 руб связался с 4Service Group обещали оплатит через 40 дней но дело дошло до оплаты и все начались отговорки и тысяча ответов типо"технические неполадки"итог жалоба в роспотребнадзор и дальнейшее ожидание своих денег
Пользуясь случаем хочу передать привет)) А точнее - выразить благодарность автору
Аглая, чей отзыв о
работе тайным покупателем сподвиг меня написать и о своем опыте в качестве ТП.
_______________________________________________________________________________________
У меня опыт поменьше, но город побольше, к тому же страна другая (Украина), а значит своя специфика.
[ссылка] - это, наверное, самый крупный и популярный посредник. Поэтому я сюда и пошла. Понравились отзывы, понравилось, что в сети много информации об этой конторе, понравилась система оплаты (но об этом позже).
Суть работы компаний Mystery Shopping
В компанию обращается заказчик - сетевое предприятие. Излагает свои требования: что нужно проверить, на что обратить внимание, время проверки и т.д. А компания ищет среди своих тайных покупателей желающих проверить этот магазин.
Как стать ТП (тайным покупателем)
Очень просто и в то же время не очень.
1) Нужно зарегистрироваться на сайте
[ссылка]
2) Заполнить анкету. Чем полнее вы заполните анкету - тем лучше. Чем больше ваш жизненный опыт в плане полученных образований и пройденных курсов, в плане опыта работы, в плане наличия у вас всяких гадежтов и тому подобного, тем больше вакансий будет вам приходить.
3) Как только анкета будет одобрена, вас прикрепят к координатору. Кстати, потом мне не раз приходили письма с сообщениями о том, что открыта вакансия координатора, мол не хотите ли попробовать. О нееет! Спасибо, но нееет! У координатора куча планов, а "работники" не имея особой финансовой заинтересованности, то отказываются в последний момент, то выносят мозг глупыми вопросами, то лажают на проверках.
4) Координатор предлагает вам вакансии, которые на данный момент доступны в вашем районе. Мои первые вакансии были в
супермаркетах Сильпо.
5) Если вы согласны, то нужно сначала пройти сертификацию в этой категории. В случае с Сильпо это "Продуктовые магазины". То есть прочесть правила проверок этой категории объектов и пройти небольшой несложный тест.
6) Когда сертификация пройдена, вы сможете взять в работу вакансию, которую прислал вам координатор. Или же подать заявку на вакансию, которая вам приглянулась в списке.
7) Внимательно читаете инструкцию и требования к проверке, запоминаете, на что обратить внимание, какие требования к покупкам и т.д.
Идете на проверку, четко соблюдая все требования. Записываете визит на диктофон, делаете фото если это предусмотрено.
9) Приходите домой и заполняете анкету проверки. На ее заполнение дается 12 часов, но я всегда заполняла сразу, пока еще помню имена продавцов и подробности визита.
10) Отправляете анкету и ждете приговора решения. Сначала ее проверяют сотрудники 4service, потом, если анкета одобрена, ее отправляют заказчику.
11) Деньги вы получите около 20-го числа месяца, следующего за отчетным. То есть за проверки, осуществленные в марте, деньги придут в конце апреля и т.д.
______________________________________________________________________________________
А теперь подробнее о моих впечатлениях.
Я выполняла проверки магазинов Сильпо и аптеки. В магазин Еву так и не дошла.
По Сильпо была огромна инструкция, огромная же анкета, мильен требований и особенностей. Нужно было оценить чистоту в зале, поговорить с продавцом заприлавочного товара, обязательно купить что-то в этой зоне на сумму от 10 грн, проверить полки с молочкой и пирожными на предмет просрочки, проверить кассира и еще 100500 требований. Оплачивалось это 35 гривен за визит.
После этих проверок мне стало жаль сотрудников Сильпо. Реально много требований, все эти их речевые модули, требования к построению фраз и т.д. Много лишнего. А ведь их за невыполнение потом наказывают. Я работала честно. Хоть и жаль было, но ошибки указывала как есть. Только раз за все время пожалела девочку-кассира. Было самое людное время, 19 часов, на кассах очереди, передо мной мужик скупился на 500 гривен, долго рылся в деньгах и еще дал девочке неразрезанные купоны на бонусы, мол, посмотри, нет ли у меня чего подходящего. Она не имеет права отказать, а очередь сзади растет, люди на нервах. Но кассир весь свой речевой модуль проговорила правильно. Разве что у меня не спросила про пакет, просто видела, что пакет у меня уже есть. Я не стала это указывать в анкете.
В правилах и инструкции было указано, что если ТП обнаружит просроченный товар и сфотографирует его так, что видны сроки годности, то ему доплачивается еще то ли 10, то ли 20 грн за каждый вид такого товара. Я нашла два вида просроченных творожков в молочном отделе. Фото приложила. Да, мне удалось как-то извернуться и сфоткать на телефон сроки их годности. Анкету одобрили, все ок. Но т.к. деньги платились через полтора месяца после проверки, то я уже просто забыла об этих творожках. Мне их НЕ ОПЛАТИЛИ!!! Вспомнила уже намного позже и не стала разбираться. Оплачены были только сами проверки.
____
Что касается аптек, тут тоже не очень приятная ситуация получилась. Из четырех аптек мне оплатили только две. По одной я сама виновата - забыла сфоткать фасад. Хотя мне говорила моя координатор, а потом и менеджер, что это не беда, т.к. я подробно описала визит, имя и внешность провизора, запись с диктофона тоже была. Но оплату я так и не получила. Ну да ладно, все-таки в правилах есть пункт о том, что без фото фасада анкета не оплачивается. Может, кстати, координатор и менеджер получили свои бонусы за этот визит...
А вот по второй аптеке я даже пыталась спорить, но безрезультатно, конечно. Проверку заказывала компания-производитель одного популярного мед. препарата. Название не озвучиваю по этическим причинам. Я так поняла, что они замотивировали аптеки на продажу своего препарата, а конкуренты замотивировали лучше)) И теперь фармацевты предлагают препарат-конкурент.
В общем моя задача была строить из себя дурочку, которая не знает сама, что ей нужно, и разговором вывести фармацевта, чтобы она предложила купить конкретный препарат. Правила были таковы: если предлагает препарат заказчика, я его покупаю, а потом мне деньги вернет 4service, а если конкурента, то покупать не нужно, главное - чтобы четко назвали одно лекарство, которое рекомендуют, и это было бы слышно на диктофоне.
Все аптеки предлагали конкурента) И одну мне не оплатили, потому что "после того, как был предложен препарат, вы сказали, что подумаете". Зашибись!!! А что я должна была сказать??? Купить ненужное мне лекарство??
Занавес, как говорится....
Кстати, одна проверка аптеки стоила 20 гривен. Смешно, правда?
_____________________________________________________________________________________
Подведем итоги
Достоинства: компании 4service:
1) Стать ТП может практически каждый.
2) Много вакансий, особенно в большом городе.
3) Оплата идет на карту Приватбанка.
4) Координаторы и менеджеры всегда на связи.
Недостатки: компании 4service:
1) Размытая и не особо понятная система оплаты. В моем случае это неоплаченная просрочка по Сильпо и выдумананя причина неоплаты по аптеке.
2) Маленькая оплата. Ведь в большинстве проверок требуется что-то купить, потратить деньги. А еще проезд к месту проверки. У меня проезд в две стороны стоит 7-8 гривен. При оплате в 20-35 грн за проверку это существенный минус. Хорошо еще, если 2-3 объекта находятся в одной стороне и можно их проверить в один день...
3) Не очень удобно, что Тайный покупатель должен ходить совсем один. Мне во-первых было бы удобнее пойти с ребенком, а во-вторых мне кажется, что девушку с ребенком заподозрят в последнюю очередь. Но заказчикам виднее, конечно.
4) Некоторые инструкции просто заставляют выпасть в осадок. Человека с такими вопросами продавец раскусит на раз-два.
_____________________________________________________________________________________
Я сделала для себя вывод, что эта работа не для меня. Трата времени, а в итоге получаешь совсем мало денег, да еще черт-те когда.
Кому подойдет работа Тайным покупателем:
Вот как-то так получается...Оплата как за низкоквалифицированную работу, особенно если учесть проезд и обязательные покупки на некоторых проверках...А вот работать тут смогут только люди с некоторым потенциалом, которые разберутся во всех инструкциях и анкетах, которые четко запомнят требования, ответственно выполнят проверку и грамотно заполнят анкету.
В общем ставлю тройку, большего этот вид заработка не заслуживает. Лично мне проще заработать эту же сумму за день в интернете. Но рекомендую, потому что не все же в интернете работают, а для кого-то работа ТП может стать хобби и мелким заработком в одном лице.
_________________________________________________________________________________________
Сколько можно заработать на сайте Irecommend, какие отзывы лучше всего просматриваются, рекомендации по написанию отзывов, обновление статистики за год на сайте, сколько я зарабатываю и какие начисления считать нормой.
Вся правда об ОБЗОРАХ и мое мнение насчет ОМ.
________________________________________________________________________________________
Толи нищеброды, толи жулики - жалкие 400 рублей четвертый месяц не могут выплатить. Хорошо, что сразу решил подождать оплаты, а не вестись на их приглашения дальнейших визитов (весь почтовый ящик засрали и на телефон звонят раз в неделю). Ох, доберусь наконец и стукану куда следует, не пожалею времени.
Отношение к сотрудникам безобразное. Честно ждала сроков выплаты с ноября по февраль. Мало того что в бухгалтерской ведомости чудом испарилось практически 5 тыс (кстати тут же отправила письмо на адрес по работе с тп - ни ответа ни привета) так еще и при переводе денег допустили ошибку в фио. Просила, писала, стучала в скайп, объясняла что для меня это критично важно - в ответ тишина. Все сроки прошли, у меня проблемы с оплатой жилья и просрочка по коедитным выплатам с дикими штрафами. А компании 4сервис глубоко плевать на происходящее. Кстати, для свяи у вас будет только форма на сайте на письма через которую вам не ответят или скайп, где в лучшем случае скажут что ответят в почту. Привлекла к работе дочку - ей выплатили, но сумму меньше чем сами же написали к оплате в личном кабинете на сайте. В общем компания - кидалово. А если какие проблемы - то проблемы эти будут ваши и только ваши. Не связывайтесь
Всем доброго дня!
Я думаю многим интересно будет узнать о дополнительном заработке не выходя из дома, или выходя на пару часов.
Сегодня я расскажу вам о сервисе Тайного покупателя и моем личном опыте.
Про сервис
[ссылка] - Тайный Покупатель я узнала конечно же благодаря
Irecommend.ru. Прочитала здесь отзыв, где девушку очень много и быстро смогла заработать и решила тоже попробовать.
Решилась я на это потому. что была острая нехватка денег и еще мне хотелось доказать мужу, что можно получить доход сейчас даже находясь в декретном отпуске.
Итак, я зашла на сайт. Сказать. что он понятный и элементарный не могу. На мой взгляд все нелогично и из вод выверта. Все время думаешь куда же теперь надо жать.
Очень много рекламы. Прям штук 10 банеров висит при открытии сайта и надо их закрывать или читать.
Если вы хотите попробовать себя тайным покупателем, то надо заполнить анкету.
Анкета очень подробная. Вы вносите всю информацию о себе, работу ,адрес, телефон, образование, прикрепляете фото.
Нужно указать номер счета, куда будут переводиться деньги, а также номер телефона. Потому, что маленькие суммы переводят только на телефон.
Вы выбираете свой город, указываете сколько км в округе хотите и можете захватить и вам выдают открытые вакансии.
В вакансии вы видите место проверки, цену и необходимость сертификации.
Вы нажимаете ответить и указываете дату, когда сможете проверить. Затем проходите обучение. Задание будет вам доступно. если вы изучите инструкцию и ответите правильно на вопросы.
В первый раз я выбрала проверку сетевого магазина продуктов рядом с домом и проверку банка в моем районе. Стоимость 200 и 250 рублей. Такие расценки в моем городе почти на все проверки.
Больше расценки только на проверки в автосалоне премиум класса.
Я стала изучать инструкцию. Там было все понятно и ничего сложного. Вопросы были логичные и простые. Но я проходила тест на 70 % только. Перечитала еще раз и не могла понять где подвох.
Убила на это полчаса и забила. Подумала, что значит не судьба, пойду лучше отзывы писать на своем
стабильном Айреке.
На следующий день мне на почту написала менеджер проекта. что она анкета моя подходит. сертификацию я прошла, идите на проверку.
Идти было очень волнительно. Были колебания на тему, зачем я это делаю. Но денежный вопрос заставил идти.
Я еще раз прочитала сценарий проверки и пошла. Перед входом в магазин достала кошелек. положила на него телефон с включенным микрофоном, который лежал спинкой и не выдавал себя.
Телефон лучше поставить на режим полет, чтобы вдруг вам кто то не позвонил и не испортил визит.
В сценарии стояло время нахождения в магазине и количество вопросов в каждом отделе, надо было задать 3-4 вопроса сотруднику, потом запомнить его ФИО и внешний вид, пойти в другой отдел там спросить 3-4 вопроса на определенную тему. запомнить ФИО и внешний вид, пойти на кассу, там предъявить купон, запомнить ФИО кассира и внешний вид. Время в магазине не менее 15 минут. Все время пишет диктофон.
Сказать, что я волновалась, ничего не сказать. Мне казалось охранники смотрят только на меня. Я подошла к сотруднику и начала задавать вопросы. Она так быстро двигалась, показывала, что я никак не могла рассмотреть у нее бейджик.Было видно, что девушка была в курсе, что будет проверка. Она тараторила, как робот, улыбалась, спрашивала довольна ли я ответом, может у меня остались еще вопросы.
Я чувствовала себя мягко говоря неудобно.
В другом отделе была новая сотрудница. Женщина в возрасте. Она любезно мне подсказывала и взвешивала. Когда я спросила про акцию и про качество продукции, пошутив, что может сроки плохие, что так дешево, женщина по простому сказала, что у них так строго со всем, что в случае чего им так по шапке прилетит, что мало не покажется.
На кассе я достала еще и свой распечатанный купон на скидку. Кассир была новенькая и сказала, что таких не видела. попробовала отсканировать, но не получилось. Она предложила уточнить все на сайте. А потом решила звать старшего кассира. чтоб тот уточнил.
Руки у меня покрывались аж холодным потом от этой проверки. В этот магазин я ходила давно. Сервис там на уровне. И по сравнению с другими магазинами в округе, где сервис как в сельпо, здесь все всегда идеально и сюда хочется приходить потому, что отличный выбор, отличный сервис и порядок в каждом шаге.
Конечно, я понимала, что может быть единичный случай, например новенький сотрудник, ведь все мы когда нибудь бываем новичками на работе и никому потом не хочется получить замечание или лишиться премии.
Так получилось, что 200 рублей полученные за проверку я как раз и потратила на продукты. Только есть их совсем не хотелось. На душе было как - то пакостно. Я заполняла форму с кучей вопросов на сайте.
У меня все без конца вылетало и я забивала снова. А ведь надо сдать отчет в определенное время после проверки, иначе его не оплатят.
В голове все перемешалось. Имена, фамилии и лица вспоминала я старательно.
На вторую проверку в банк я так и не пошла. Надо было 20 минут расспрашивать про кредит. 20 минут сидеть с диктофоном и выпытывать сотрудника про все варианты. Потом пойти думать домой.
Я думаю тайным покупателем сложно стать, им надо родиться. Надо получать удовольствие от того, что ты смотришь на человека, а он на тебя и ты его гоняешь. Он все понимает, кто ты и зачем к нему пришел.
Он может краснеть и заикаться. а ты пишешь его на диктофон, ведь для тебя главное сервис в России и уровень облуживания.
Через день мне прислали оценку моего отчета. Каждый пункт был оценен в процентах. Где то стояли комментарии, что вопросов надо было задавать еще больше.
И что теперь запись передадут в магазин для оценки руководством.
Проверку я проводила в апреле. Стопроцентной гарантии, что мне за нее заплатят у меня не было. Возможно еще и по этому, брать остальные проверки мне не хотелось.
Оплатили мне ее только в июле. Перевели 215 рублей на телефон. 200 за проверку и 15 рублей за фото чека.
Вот такие сроки оплаты. И это сразу указано на сайте, что оплате не ранее 40 дней и после 20 числа.
Прошло два месяца и когда сейчас я захожу в текущие проверки, то вижу опять теже несколько магазинов и проверку сотовых операторов.
Расценки все такие же 150, 200 рублей. Редко когда 250
Подведу небольшие итоги моей работы.
Плюсы:
Минусы:
, "срочно срочно не выходя из дома"
"Срочно требуются координаторы"
"Помогите закрыть проект, накину 100 рублей только помогите"
Рекомендовать я могу эти проверки тем, кто любил в детства разыскивать шпионов и виноватых во всем, а также людям эмоционально - безразличным к окружающим людям.
Я же рекомендовать этот сервис не буду. 215 рублей, которые я ждала 2 месяца я могу заработать и получить в следующий день на той же
Толоке, сфоткав пару входов в здание.
А потом оплата визита в кино - это в основном оплата билета и напитка. Оплата проверки пиццерии равна стоимости пиццы и салата. Оплата визита в магазин равна стоимости продуктов.
И.е. получается вы тратите деньги, проверяете и через два месяца вам вернут стоимость расходов.
Бывают исключения, наверное, но в моем городе только такие варианты.
Надеюсь отзыв был вам полезен и вы сами решите нужен вам такой заработок или нет.
подруга с ни и работала, 3-4 месяца, а то и более ждала оплату.
Но, платят, да
Большой отзыв. Много информации, хочу оставить и свое мнение. Не все так плохо на 4сервисе. Сама работаю в нескольких таких конторах. Хочу сразу сказать, что про оплату везде пишут, что она будет не сразу, ну да ладно, тут только внимательные могут заметить ;)
Брала проверки разные, часто СушиЯ и челентано, удобно возле работы забегать на обед. Визиты легкие, но детальные. Надо много запоминать информации. Очень сложно потом заполнять анкету. Еще иногда и слетает полностью без сохранения :(
Оплата низкая, но точно гарантированная.
Что большего всего мне нравится в работе, что оказывается дивно, какие требования предъявляются к работникам :) неоднократно сталкивалась с нарушениями и надеюсь, что таки улучшу своими проверками сервис, хоть вокруг своего офиса))))
Достоинства:
Интересно
Недостатки:
Маленькая оплата,долго идут деньги
Прочитала я отзывы на Отзовике, простите за тавтологию, и решила написать свой отзыв. Потому что негативные отзывы об этой компании меня смутили.
Я уже более 5 лет работаю тайным покупателем в фирме Фосервис и никакого негатива не испытывала. Как и в любой работе есть плюсы и минусы. Но самый большой минус для многих - это долгие выплаты. То есть ты поработал месяц, заработал копеечку и только через 3 месяца ты сможешь получить эти деньги на карточку или мобильный телефон, если сумма у тебя меньше пятисот руб. Бывает такое, что работать не можешь, не хочешь или ещё что. Поэтому получаются такие маленькие суммы.
Итак, о самой работе. Поначалу вообще очень тяжело, так же как и после долгого отсутствия работы. Вот я недавно опять начала работать, перерыв был большой и опять наделала кучу ошибок и провалила проверки, как в самом начале моей карьеры в компании Фосервис.
Самое главное - это внимательно прочитать инструкцию сделать всё по ней. Если что-то непонятно, звонишь координатору, он тебе всё объясняется дословно еще раз.
Лично мне нравится проверяет рестораны, кафе, точки быстрого обслуживания, кинотеатры. Там тебе ничего не платят сверху, зато ты можешь поесть бесплатно, открыть для себя новые рестораны, побывать в интересных местах. Я таким образом часто проверяю
Шоколадницу,
Сабвей, рестораны
Гуз - Гуз и другие интересные и вкусные места.
Не люблю затратные проверки или проверке с возвратом. Это когда ты приходишь в магазин, получаешь консультацию, покупаешь товар и через 20 минут его приходишь возвращать. В принципе, эти проверки стоят дороже, но почему-то на них ты чувствуешь себя не очень. Хотя в реальной жизни часто сдаёшь товар и никакого угрызения совести не чувствуешь.
Есть проверки сотовых операторов. Например, пришел в салон и подыскиваешь себе новый мобильный. Тоже в принципе интересно, если у тебя есть такая потребность как купить новый телефон. Имеются проверки банков, гербалайфа, мебельных магазинов, магазинов дверей и прочих. Ещё интересное проверки магазинов Лего, там покупаешь товар и тебе возвращают в районе 1.000 руб. То есть получается хорошая скидка, но эти проверки редкие тяжело поймать. Даже в аэропортах можно не скучать, а проверить там что-нибудь! И вообще не только в Питере и Москве, но и в странах Европы эта фирма уже работает.
По поводу оплаты много вы тут не заработаете. Только если будете в день, как олень, бегать и делать по 10- 20 проверок. Но одно дело сделать проверку, сфотографировать нужные фасады и сделать аудиозапись, а другое дело - написать насчёт. Я больше всего это не люблю, потому что некоторые отчеты такие длинные и под каждым пунктом, где ты соглашаешься, нужно ещё и комментировать: " Да это так, ящики были выдвинуты, окна помыты" и прочее.
В среднем, если я делаю 5 -7 проверок в день, они занимают примерно час в одном районе. Потом пишу отчёты, тоже примерно час - два. И получается, что у тебя за 3 часа работы плюс дорога - в районе 500-1000 руб. Смотря что ты выполнил.
Но бывают и негативные моменты, когда твои проверки не принимают. Куда без этого? Это если ты не то сфотографировал, но ты можешь потом это сделать и дослать. Если, конечно, не в другом районе делал или городе. Если у тебя аудиозапись плохая, как я на последнем проверках сама себя подвела. А бывало, что диктофон выключался. Я после такого два телефона брала, подстраховывая себя в таком случае :))
Ну или ты не полностью сделал проверку по сценарию, но тут ты сам виноват и нечего тут кого-то винить.
Можно работать координатором в фирме Фосервис, но это работа не для меня. Надо обзванивать всех тайных покупателей, просить их, умолять, заставлять, наставлять. И можно свой отчёт также сдать копирайтерам. Это 50руб и за тебя заполнят анкету по-твоей аудиозаписи. Это, в принципе. не выгодно, потому что и так обычные визиты так стоят от 200 руб за 300 всего то. И с тебя вычитают 50 рублей. То есть работать за 100 -150руб. совсем мне не хочется.
Я могу рекомендовать компанию Фосервис для работы тайным покупателем, потому что они исправно платят, хоть и задержкой в 3 месяца. Это работа для тех, кто любит поболтать узнать что-то новое, побывать в ресторанах и кафешках на халяву)
Поэтому, кому нужна подработка, добро пожаловать!
зы примеры фото, которые делать нужно, например, при проверке кинотеатра))
Тю, я работаю уже 2 года, мне 4сервис все нормально платит. Нормальная контора, у них просто выплаты в течении 2-3х месяцев, но если постоянно этим заниматься, то привыкаешь и потом если какое-то время не работаешь, то деньги все равно продолжают поступать, так что кому как, мне удобно. были один раз жесткие требования к визиту, пришлось переделывать один раз, но надо было просто читать внимательно перед тем, как за работу браться )
короче, компания хорошая, требовательная, но хорошая, все платят, а если вопросы у вас нерешенные - то обращайтесь в службу поддержки и читайте правила внимательно и будет вам счастье)
Всем хорошего для и отличного сервиса ))
Хотела получить стабильную подработку, а получила "головную боль" . Координаторы работают быстро, когда надо распределить визиты. А когда вопрос качается оплаты, ничего не могут толком сказать. Я не могу сейчас получить оплату даже за майские визиты. Хотя крайний день оплаты был сегодня 20 августа. Мало того, что оплачиваются визиты по их указанным правилам спустя 2 месяца, так и видимо вытрясать еще придется. свою зарплату.
Давным давно уже была зарегистрирована на этом сайте, заинтересовало меня всё это, проходила сертификации различные, думала как же всё таки пройти свою первую проверку.
Но так как в моем городе мало было вакансий, то я уже как то отчаивалась и забыла про сайт.
Но вскоре мне позвонили и предложили проверку, это было в новогодние праздники, покупки совершать я люблю, но правда не особо люблю общаться с людьми.
Выучила всю инструкцию, что да как, задавала разные вопросы, смотрела на всё что да как.
Приходишь и бегом заполнять анкету, времени кажется много на первый взгляд, но это не так.
Весь вечер и почти пол ночи заполняешь, сканируешь чеки, описываешь каждую деталь, иногда тратишь больше, чем задумываешь, ну исходя из того, что якобы всё окупится.
Первая проверка висит до сих пор, вторую мне не одобрили, якобы аудиозапись плохая, ну скинулись бы мне на хороший диктофон, я бы была не против, что есть то есть, причем проверка эта запомнилась лучше всего, я считала её своей самой удачной, оказалось нет.
Много магазинов я теперь обхожу стороной и не из за того, что проходила там проверку, а просто действительно там отвратительное качество и обслуживание.
Рекомендую всё же потому что довольно таки интересно, но нужно быть готовым и к хамству и к разоблачению и вообще прочим интересным штукам.
Это стало на столько распространено, что давно уже не тайна.
Чуть не забыла, эти постоянные звонки, ну не беру я трубку, потому что ценю свой покой. А звонят и в темное время суток порой.
Платят они. Медленно, но платят. Нормальное агентство со своей спецификой.
Читаю отзывы, и вот решила тоже поделиться своим опытом работы тайником. Работаю с 4сервис уже 3 года, как и на любой работе есть свои плюсы и минусы. Из плюсов - оплата всегда в срок, и если и задерживают, то на пару дней и все вопросы можно уточнить у службы поддержки. Читала, что тут пишут мол долго платят - ребята читайте договор, там четко прописаны сроки и да они не самые маленькие. Что касается визитов и проверок - у 4 сервис их реально очень много, и можно легко найти, то что больше нравиться. Как для дополнительного заработка - вообще огонь. Я и так хожу в магазины за покупкой и мне ничего не мешает паралельно сделать еще и проверку. Рекомендую