Сотрудник банка, принявшая заявление, пообещала открыть счет в ближайшее время, предупредив, что , не владеет информацией о необходимых документах, возможно, нужно будет донести недостающие документы. С этого момента нас стали кормить обещаниями. Звонили в банк постоянно, так как счет нужно было открыть срочно. Позже выяснилось, что наши документы ушли в основной офис не сразу, где–то, у кого–то застряли. После звонка юристу Хасановой Д. , документы нашлись, в четверг 17. 04 побещали, что юристы берут наш вопрос под свой контроль, но необходимо принести недостающие документы. Потом позвонили, сказали, что нужны еще документы. Все необходимое мы донесли. Сейчас требуют, чтобы мы подписали заявление без указания суммы, а сумму они ВПИШУТ ПОЗЖЕ. Звонили Ахметзяновой А. , нам ее представили как нач. отд. открытия счетов, она содействия не оказала, сказала обращаться в допофис. На данный момент (23. 04. 2014) счет до сих пор не открыт. Вот такой беспредел! Никому ничего не нужно! Счет нужно было открыть в кратчайшие сроки, в связи с обстановкой в Банке "БТА–Казань", всегда обслуживалист только там, ничего подобного там никогда не было, все делалось для клиента! Я думаю, многие перешли в ваш допофис и столкнулись с подобны равнодушным отношением, новые клиенты вам явно не нужны!