Больше месяца не отдают деньги!

Никогда в жизни больше не буду пользоваться карточкой этого банка. В начале декабря из другого банка мне перечислили деньги на карточку Татсоцбанка, прошла неделя, деньги не поступили. Приехали в банк, оказалось что месяц они могут деньгами этими пользоваться и перечислить когда "захотят". Обещали что 29 декабря деньги придут, этого не произошло. Снова приехали туда 15 января, оказалось что они ЗАБЫЛИ!!! их перечислить, и сказали написать жалобу, которая опять рассматривается 2 недели. Честно говоря в шоке.