Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

СТО АвтоРусь — отзывы

Написать отзыв
 
Оценки пользователей 6 9
 Категория: 
Авто и Мото: Автосалоны и автосервисы
Комментарии пользователей
Vera
13:47 28.11.2018

Хотим поблагодарить менеджера Бондарева Анатолия. Очень вежливый и терпеливый человек.

Много раз обращались с вопросами по запчастям, ни разу не подвел. Даже по покраске автомобиля консультировал (другие сразу отвечали "Мы автомобили не красим, ни чем помочь не можем.")

Понятно изъясняется.

Человек работает на совесть, а не на свою выгоду, как это делают очень многие.

Спасибо! : -)

Сергей
21:34 11.10.2018

При оформлении на замену масла, было сказано, что масло будет заменено бесплатно при покупке в их сервисе. После того как купил масло и ПРОЖДАЛ В ОЧЕРЕДИ 8 ЧАСОВ, мне вдруг начали говорить, что замена масла не будет производиться бесплатно, и что в компьютере не указано, что замена масла бесплатная. Это просто обманщики, никому не советую пользоваться их услугами. Мало того, что в очереди простоите до 8 часов в выходной день, так и вас обманут при этом по полной.

Вадим
20:26 10.10.2018
Наталья
11:12 05.10.2018

Купили литые диски на Пежо 408, шиномонтаж в подарок! Ну и сделали нам подарок! Сломали старый болт на диске, а новый просто кинули на кресло в салоне. Ничего не сказали, выпустили машину. Мы заметили, когда выехали на трассу. Руль стал дребезжать, появился посторонний шум справа. Офигеть у них безопасность! Вернулись в магазин. Нам сказали, что болт сломан ещё до них. Мы заплатили ещё 1700 за чужую ошибку. Хорошо расплатились деньгами, а не жизнью, влетел бы куда нибудь на трассе! А менеджер Владимир сказал нам: "Ну извините, забыл сказать, что болт сломан! " Офигеть, сервис! Авторусь в Мытищи forever! Молодцы!

Deys
15:15 02.10.2018

Потратил всю прошлую субботу на элементарное действие: поменять передние колодки и масло в двигателе... Оказывается это не так просто в Москве! ) Вначале записался к определенному времени на СТО. Поехал, попал в пробку, позвонил - сказал, что на 15 мин задерживаюсь. Ответ: мы тоже не успеваем Вас взять в оговоренное время - приезжайте через 2 часа... Класс! Обзвонил ещё 3 СТО - везде, примерно тоже самое. В итоге, приехал в АвтоРусь к 20 00 (по телефону сказали, что вечером меньше машин) и поменял то, что хотел. Правда вначале они сказали, что масло временно не меняем... Мне пришлось рассказать мастеру историю сегодняшнего дня, после чего он сказал - ОК, только для Вас. Спасибо АвтоРуси!

Алексей
07:44 02.08.2018

Заехал купить моторное масло. Оказалось, что действует акция. При покупке от 4 л масла, замена бесплатно. Техническая мойка тоже бесплатно. До этого у меня была сорвана резьба пробки.

Кое-как ездил наудачу.

Здесь нарезали новую резьбу без проблем. Вежливый квалифицированный персонал. Я доволен.

Иван Инфро
07:35 17.07.2018

Пользуюсь услугами "Русь Трейд" не первый год, все устраивает. Машина отечественная, поэтому все необходимые запчасти практически всегда в наличии (за иномарки не скажу). Сервисные работы выполняют в день обращения, стоит недорого, плюс есть система скидок. Сравнивал с другими магазинами, стоимость запчастей в "Руси", в основном, ниже. Приходилось пару раз возвращать товар (ошибка выбора), деньги возвращали без вопросов. Консультанты в магазине всегда подскажут касательно выбора расходников. Комфортная зона ожидания, есть wifi, компьютеры с интернетом (и играми: )). После выполнения работ один раз даже звонили узнать, что понравилось, что нет ("Оцените качество выполненных работ по 5 балльной шкале" и т. п.). В общем, качеством постгарантийного обслуживания я доволен!

Дарья
14:18 01.07.2018

Развод! Причем очень наглый! Я девушка и конечно мало что понимаю в машинах. Но уж не совсем глупая. И когда мне говорят, что вся подвеска в мясо, прямо дословно и с меня нужно в районе 100 т. р., и это еще не считая других проблем с машиной, мягко говоря, хочется послать их в лес! Машина у меня Додж Нитро. Приехала я с проблемой стука в колесе, просидела больше 2 часов. И тут на тебе приговор почти 100 т. р.! Думаю, ну ладно, поехала в другой сервис. Сделали за 12 т. р. вместе с запчастями. Вот так вот бывает! Ребята, если вы точно не уверены, что вам нужно делать. Не советую вам этот сервис! А да! Забыла написать, что мне нужно было менять на 100 т. р. шаровые все, тяга рулевая, кардан. И что-то там еще, точно не помню.

Алексей
19:50 22.05.2018

Хотел устроиться туда автомехаником, мне сказали что у меня пробный. Начал работать с Александром каким-то из Республики Беларусь. Делаем ТО, меняем фильтр печки и когда мы его достали я ему говорю, что нужно включить печку без фильтра чтобы вылетела грязь, на что он мне сказал нечего время терять, нам это не нужно. Клеили стекло заднее на Кио рио, сломал контрольную гайку на заднем дворнике, ему говорю нужно резьбу прогнать на что он мне говорит и, так норма будет. Все быстрее, быстрее. Ремонт там плохой! Никому не советую эту станцию. На следующий день позвонила какая-то девушка и сказала, что меня НЕ берут. Я спросил, а как же пробный день? На что мне сказали, что он бесплатный. Я никому не советую с ними иметь дело!

Saf-serega
08:52 09.04.2018

Не в первый раз приобретаю масло для замены в двигателе и расходники. Всегда покупаю Mobil 3000 прекрасно знаю, что оно идет по акции с подарками (+ литр масла или жидкость для стеклоомывателя) и каждый раз его не дают. В субботу 17.02 приобретал его в Митино (авторусь) Мне принесли масло, а жидкость как всегда нет. Я не бедный, могу сам себе приобрести его. Но это позор для такой большой компании. Хотел бы обратиться к руководству данной сети! Вы можете сделать шикарный ремонт в магазине, одеть персонал в костюмы - но это ничего не изменит. Поднимайте зарплату и уровень обслуживания ну или кормите витаминами сотрудников! Чтоб память хорошая была и сотруднкики помнили об акциях. Неопускайтесь до такой низости. Таже ситуация регулярно происходит на сто Лобочевского.

Геннадий
17:39 08.02.2018

Ремонт КИА Сиид. Каско ВСК.Огромное спасибо мастерам кузовного цеха и лично Киселеву Максиму за восстановление машины после ДТП.Ждать деталелей на замену пришлось 11 дней, восстановление и покраска 4 элементов еще четыре дня.Молодцы!!! Ребята, Вы "перешибли" кузовной цех Мейджер на Новорижской, где я ремонтировал Пежо 3008.

Сомневающие. приезжайте в Одинцово, покажу машину и гарантию на ремонт

Юрий
08:58 08.01.2018

Был направлен в Авто русь сервис после страхового случая.Машину сделали за три дня, хочу выразить благодарность приемщику Максиму,грамотный и тактичный парень.К качеству работы ни каких претензий.

Максим
19:32 12.12.2017
vovikz
20:22 28.11.2017

Заказал шины через интернет. Был указан срок поставки 3 дня. Тишина. На четвертый, у меня как раз свободный день, захожу в кабинет - заказ отменен. Звоню, получаю ответ, что поставщик не подтвердил отгрузку. Не подтвердил на второй день. Но меня поставить в известность никто не удосужился. Перезаказал. Шины приехали. Шиномонтаж бесплатный, но обязательно с заменой ниппелей.

Ладно, это копейки. Привез колеса, старую резину заменили на новую, упаковали в пакеты, погрузили в машину. Приезжаю домой, выгружаю, осматриваю в спокойной обстановке: на двух колесах было немного грязи. Грязь - песок, счищается пальцем. Тем не менее отбалансировали прямо так, никто пару раз махнуть щеткой не удосужился.

Геннадий
08:25 27.07.2017

Огромное спасибо мастеру приёмщику кузовного цеха Рассказову Виктору Васильевичу за грамотную работу с клиентами и всем кто ремонтировал мою машину!