Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Сотовая связь Мотив (Екатеринбург) — отзывы

Написать отзыв
 
Оценки пользователей 8 15
 Категория: 
Телеком: Операторы связи и провайдеры
Комментарии пользователей
Константин
12:10 26.12.2018

Достоинства:

Ни одного.

Недостатки:

Низкое качество модема. Низкое качество обслуживания. Нарушают закон о защите прав потребителя.

Отзыв: Объявляю Мотиву войну. Модем не только сломался в первый день. Но и менять отказались. Взяли на экспертизу на 20 дней. В нарушение закона о защите прав потребителя, принес на пятый день после покупки. Я юрист. Но мне сказали, что у Мотива свои законы. Судиться? Лишить их лицензии? Так новую дадут. А должны были поменять на другой аналогичный модем Мотив 4G. Так как не прошло 14 дней со дня покупки. На модеме даже индикатор не горит. Модем сгорел через два часа после подключения. Обратился к парням в центральный офис Мотив. Сказали, зачем брал эту дрянь. Если нет никого в режиме 4G из большой тройки в данной местности. То купи их Модем: МТС, Билайн, Мегафон и перенастрой на Мотив. Ибо те делают серьезные фирмы в Китае, а Мотиву непонятно кто. Увы, я этого не знал.

Igor King
08:27 16.12.2018
Thernielf
14:20 11.11.2018

Достоинства:

уже нет.

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиентам!

Подробности

Пользуюсь на работе модемом ( тариф ДЛЯ ИНТЕРНЕТА 450), так как нет возможности провести кабель. В воскресение ( нерабочий день) около 12 часов положил в офисе Мотив на счет 400 рублей, так как считал, что на балансе есть еще 50 рублей. Никто в офисе не подсказал, что эта сумма недостаточна. В понедельник взял деталировку. В 15.12 воскресения на модем пришло сообщение от Мотив, в это же время списали (УКРАЛИ) 400 рублей. В деталировке написано, что использовано 60,84 Мб. Модем был не подключен к компьютеру! Пытался позвонить на номер телефона указанный в чеке 83522226603 и услышал ответ, что этот номер никому не принадлежит. Предлагают даже приобрести его. Звонил на номер 88002400000 с ТЕЛЕ 2, отвечают неправильно набран номер. Пожаловался на сайте -- ни ответа, ни привета! Кошмар! Буду уходить. Пусть подавятся 400 рублями.

Добрая Карина
19:44 14.10.2018
Игорь
07:36 29.09.2018

Достоинства: Везде ловит по Свердловской области.

Недостатки: За границами Свердловской области не ловит связь.Отзыв: 

Удобная связь в свердловской области. Связь ловит практически везде. Недорогие тарифы. Да и не дорогой безлимитный интернет. Лет 7 пользуюсь этой связью, и редко было чтобы я был недоволен. И мысли не было подключится на другую связь. Связь плоха тем что она тока по Уралу. За границами Урала звонки дорогие, и приходится переходить на другую связь.

Thramies
10:30 21.09.2018
Anastasiafenix
22:23 23.08.2018
wassi
07:40 15.08.2018

Я сижу на Мотиве с 2006го, тогда еще был стандарт не GSM а DAMPS и меня ваще все устраивало. Но щас уже 2013, а впечатление что Мотив застрял где-то в 2009м, в лучшем случае! )) Звонить-то можно (только не в роуминге), а современные люди еще и пользуются в телефонах мобильным интернетом! Без Инета современный телефон - бесполезный кирпич в кармане. Мотив может выпускать микро-сим, нано-сим, и еще какую нить-сим, но можно просто вставить в телефон картонку, потому что Инета НЕТУУУ! Скорость как на телефонных модемах в начале 2000х не считается! Ждать несколько минут пока зайдешь на сайт или в почту - бесит! Загрузить чето - я уже и не говорю. Последние полгода я пользуюсь параллельно МТСом - все классно. Если бы не прямой городской номер - давно бы соскочил с Мотива и забыл))) Товарищи Мотивовцы, даешь нормальный Инет или бум прощаться! ))

in-color
10:18 15.07.2018
MamAmely
19:16 15.06.2018
Лилия
16:33 29.05.2018
marma1993
09:43 21.05.2018
Seriselving
14:19 12.05.2018

Достоинства:

Хорошая зона покрытия, быстрая скорость инета

Недостатки:

Нет

Подробности

Радует, что инет отлично ловится за городом. Мне часто приходится выезжать, и раньше это было проблемой, потому что ни погоду посмотреть не получалось, ни расписание электричек, я уж не говорю о фильмах, клипах и т. п. С мотивом все ок, инет просто летает, даже в деревне

Epuncha
08:57 31.03.2018

Достоинства: Хорошие тарифы, отличный прием связи.

Недостатки: Недостатков нет, за исключением безлимитного интернета. Хотелось бы безлимитный интернет без каких либо ограничений по доступной цене. Чтоб пользоваться безлимитным интернетом можно было не только через опера мини, а любым браузером.Отзыв: 

Пользуюсь "Мотивом" уже более пяти лет. Очень хорошая связь, ловит сеть везде в пределах Свердловской области. У всей моей семьи связь "Мотив", у большинства знакомы тоже "Мотив". Ни кто не жалуется, всем нравится. Хорошие тарифы, отзывчивые операторы. Сам я пользуюсь марафоном от мотива и безлимитным HIG интернетом за шесть рублей в сутки и очень доволен. Так что если ты Свердловчанин, несомненно бери "Мотив".

Эленапрекрасная
13:33 28.03.2018
alexxxey
12:29 23.03.2018

Около трех месяцев назад перевел номер с теле2 и понеслось: обещали интернет хороший, на деле оказалось и 10 мегабит нет, но это не главное, а главное что при переносе номера у Мотива что-то пошло не то и сейчас абоненты мтс до меня дозвониться не могут, им отвечают, что такого номера не существует. Общался в чате с тех поддержкой и там мне посоветовали пусть кто до вас дозвониться не может тот и идёт к оператору (ну чё супер), прошёл месяц ничего не изменилось, иду в офис на Пушкино говорю так и так я могу на мтс, а мтс нет, мне отвечают, мы вам нечем помочь не можем пишите заявление, а зачем я буду писать если заявку в чате месяц назад приняли, на что мне ответили, что помочь не могут! Не могут! Я спрашиваю, а кто может, дайте точного человека, потому как это уже надоело и создаёт кучу неудобств, на что мне опять ответили, что такого они человека не знают! Вопрос: сколько это будет продолжаться и когда мне мой оператор поможет решить проблему, которую сами же и сделали?!

Inacill
14:56 09.02.2018
Владнина
20:09 11.12.2017
Corteg365
15:15 09.11.2017
Ольга
17:28 18.08.2017

Достоинства: Нормально работает в пределах Сверд. обл.

Недостатки: Дорогие звонки на других операторов.Отзыв: 

Начнем с того, что у всей моей семьи - мотив. Данный оператор позиционирует себя как оператор Свердловской области. Далее с ним лучше не ездить - не берет! Внутри сети можно разговаривать по более-менее адекватной цене, но звонки с Мотива на МТС, например, вылетают в копеечку! СМС сообщения также не из дешевых. Вообщем, если у Вас у всех знакомых Мотив и Вы не выезжаете за пределы Сверд. обл. можно остановить свой выбор на данном операторе, в любом другом случае - это ДОРОГО И НЕ УДОБНО!

LeraRuss
07:41 28.07.2017
SiriusGold
16:00 23.06.2017
MarinaSasha
20:35 09.06.2017

Добрый день! Пользуюсь услугами компании более 15 лет. И вот вчера очень разочаровалась. У сына, после подключения пакета (очередного списания абонентской платы за месяц) перестал работать интернет, скорости нет вообще. Весь вечер решала с тех. поддержкой проблему, то перезагрузите, то мы вам вышлем настройки (хотя они были все в порядке - проверяла), второй день инета нет!!  То у них (на 5ый звонок найдено зависшее оборудование), через 15 мин - не было такого, у нас все работает!!!

Проблема не решена! Второй день! Услуга оплачена. Взяли заявку какую-то, которая будет рассмотрена в порядке очереди 30 дней?!  Т.е. 30 дней при оплаченном интернете сидеть без него?! Вы издеваетесь? Зачем мне такой оператор!  Видимо надо присмотреть другого оператора...