Я позвонила по горячей линии,чтобы вызвать курьера.Взял трубку парень(точнее "осел"),принял мою заявку,но все время пока мы с ним разговаривал,он как будто там спал и переодически просыпался! В итоге он сказал ,что бы я ждала курьера с 13.00 до 18.00! Я дождалась до 17.00 со мной так никто и не связался.Я стала звонить сама,взяла девушка трубку,ушла уточнять информацию и пропала на полчаса,хотя сказала подождать минутку! я позвонила еще раз,взяла трубку другая девушка,и выяснилось,что тот "мальчик" не правильно записал мой номер и со мной не смогли связаться поэтому! а мне нужно было отправить груз до выходных! они меня очень сильно подвели! Что за халатное отношение к клиентам??! после такого больше не захочется обращаться в эту компанию и другим ее не советую!! Недостатки:

1. халатное отношение к клиентам,не внимательность!