Достоинства: можно сделать заказ из любого города России

Недостатки: порой цветы не свежие

Подробности

Недавно у моей мамы был день рождения, а приехать к ней мы не могли именно в день рождения. Но я хотела как-нибудь необычно поздравить ее. О службе доставки цветов "SFLowers" я уже слышала не один раз, да и муж мне так пару раз заказывал букеты, когда еще только встречались, а он сам был в другом городе по делам.

У данной компании есть свой сайт, на котором можно посмотреть все имеющиеся варианты букетов, и выбрать себе наиболее понравившийся. Букетики красуются на главной странице.

Когда вы определились с букетом, то можно переходить к заказу. Также хочу отметить, что стоимость которая указана под букетом может меняться, все зависит от количества цветков в самом букете. На примере покажу первый букет, который называется "Величие". Если нажать на него, то внизу откроется таблица с расчетом стоимости букета. В таблице есть следующее число роз: 3, 5, 7,101. Также можете указать свое значение. Мы заказывали букет из одиннадцати роз, поэтому в окошке ваше значение, надо было указать число 11. И ниже появилась стоимость такого букета.

В праздничные дни стоимость цветов будет увеличиваться, если в среднем букет стоит 1500рублей - из 7роз, то в период с 10февраля по 15число такой букет будет стоить 1750рублей. Мы заказывали на 31января. Поэтому стоимость букета была без увеличения стоимости. Теперь что касается оформления заказа, когда вы выбрали букет, можете оформить заказ букета на сайте, ниже сразу же будет предложено указать адрес доставки, имя получателя, его телефон - обязательно, потому что из службы будут звонить получателю и уточнять его адрес и будет ли он дома в указанное время, чтобы курьер не ездил несколько раз. Также можно позвонить по телефону и оформить доставку таким образом. Звонок по России бесплатный, из любого города. На скрине виден номер телефона и ниже как раз оформление заказа по интернету, где первоначально надо выбрать район доставки. Стоит учитывать что если вы хотите оформить доставку в какой-нибудь отдаленный городок или деревню, то за доставку надо будет заплатить дополнительно.

Я звонила по телефону и заказывала букет, мне проще все детально уточнить, спросить лишний раз и быть уверенной. Я попросила украсить букет зеленью и обернуть в какую-нибудь красивую упаковку. Мой заказ был таков, букет из одиннадцати роз - 5 розовых роз, мама любит именно такие, 3 красные и 3 белые, плюс несколько веточек зелени. Девушка заверила что розы будут свежими. 

Вчера мы приехали в гости к родителям, и я увидела тот букетик который мы ей подарили, скажу что я была не очень довольна увиденным. Во первых розы были разных размеров, и разного завоза, имею ввиду не все были свежие.

На фотографии видно как из общей массы сильно выделяются крупные бутоны белых роз. Белые и красные цветы стояли еще как новые, чего не скажешь о розовых розах, которых было большинство.

Листья на розах так же сравнимы по состоянию и с бутонами. Лепестки на розовых розах начали осыпаться.

Впрочем это минус не только этого сайта, а в принципе заказа товаров в сети интернет. Мы грубо говоря покупаем "кота в мешке", ведь сказать нам могут все что угодно, а на деле получаем иные вещи.

Раз на раз не приходится как говорится. Когда мне муж присылал цветы через эту доставку, то розы были хорошего качества, и стояли долго, радуя глаз. Жаль конечно что так получилось, но все же сюрприз удался, маме наш такой подарок понравился) Все же я наверное буду рекомендовать пользоваться этой службой доставки, а заказывать или нет такие сюрпризы, конечно решать каждому самостоятельно, у каждого своя голова на плечах. Цветы всегда приятный подарок, хоть они и завянут спустя определенное время, но все же это несравнимое ощущение, когда ты получаешь такой подарок от дорогих людей, когда они еще к тому же и находятся далеко.

Достоинства: Их нет!

Недостатки:

• Мошенники
• ужасный сервис!
• До руководства не достучаться!

Сделала заказ 22 сентября- маме на день ангела 30 сентября. Заказала красивый букет в виде аистов. 29 сентября позвонили с их компании, сказали что аисты не пришли и могут предложить замену в виде орхидей. Время поджимало, его просто не было на новую подборку. Согласилась. Время доставки было указано до 10 утра ( Мама всегда ждёт сюрпризы рано утром). Было уже 12 дня- а сообщения о доставке не было. Я начала звонить на горячую линию, мне сказали что свяжутся с флористом и флорист меня наберёт. Прошёл час-тишина. Я опять звоню- говорят что не могут связаться с курьером. Звоню ещё через час- мне говорят, что в течении 15 мин будет ответ на электронке. Ответ пришёл через 30 мин, что курьер попал в аварию, букет помялся, сейчас сделают новый и доставят и в знак извинений- коробка Рафаэл. В итоге букет доставили в 15.46 и букет был из хризантем и ромашек!!!! Мы были в шоке. Звоним в компанию, говорят пишите письменную претензию на электронку. Срок рассмотрения 48 часов. На просьба соединить с руководством- он то занят, то только по электронке принимает жалобы.

Мы все расстроены таким букетом и Мама тоже, потому что он пришёл поздно, а она ждала с утра и букет был настолько безобразным, что сама сказала, что это на меня не похоже... Я ещё позвонила в офис в Москву, там молодой человек принял претензию. Ждём рассмотрения!!!!

Поздравить дорогого человека, даже если он очень далеко, очень просто! Цветы!!! И как же удобно, что в нашем веке есть возможность заказать цветы с доставкой по всей стране, не поднимая попу с кресла ))))

Признаться, я вчера в первые пользовалась этой услугой. Из всех перелопаченных мною сайтов мне самые выгодные цены, даже с платной доставкой (по крайне мере на розы, искала именно их). Заказали мы букет из 19-ти роз, коробку рафаэло и открытку. Обошлось это нам 3650р (из низ 350р доставка).

Порадовало, что по мимо цветом можно заказать подарочек - игрушку, цветы, шары, конфеты. А так же открытку на выбор с вашими пожеланиями. В самом заказе можно указать не только дату, но и время заказа. А так же есть возможность отправить цветы анонимно, то есть о том, что цветы заказали именно вы, получателя не расскажут, даже если будут пытать )))

После оплаты заказа мне перезвонили буквально через 10 мин. Уточнили данные и подтвердили заказ. Оперативненько ))) И на почту пришло подтверждение и скидка 5% на след.заказ.

По поводу качества цветов, пунктуальности доставки - напишу позже. Т.к. мой заказ будет у получателя через 4 дня. Надеюсь, что нас все устроит и мы еще не раз воспользуемся услугами этой сайта.

Обязательно дополню свой отзыв, после исполнения заказа.

Дополняю свой отзыв....

Итак, наш букет доставили 1 ноября точно в назначенное время, НО (!!! ) 

доставку мы заказывали на 2 ноября!!!!! Каково же было мое удивление, когда мне позвонил именинник, поблагодарил за подарок и намекнул, что мы ошиблись с датой поздравления! НО мы то как раз и не ошиблись!!!! А ошиблась флорист, которая оформляла заказ. По поводу цветов претензий нет! Красивый и свежий букет!

Конечно я была возмущена такой доставкой. Написала на их сайте в обратной связи свои возмущения. Ответили сразу же. Передо мной извинились и в качестве извинений предложили доставить имениннику "извинительный" букет. ))) Я согласилась. И на след. день (прям в день рождение) получатель получил еще один букет шикарных роз и записку с извинениями ))))

Вообщем, я довольна этой службой. Буду заказывать еще. Надеюсь, что такие инциденты случаются не часто. За это снимаю одну звезду, ставлю 4.

Достоинства:

• доставка по всей росии
• не плохой ассортимент
• скидка на след.заказ
• цены

Недостатки:

• могут ошибиться в дате доставки