Достоинства:

Можно отели и обратиться напрямую к крупным туроператорам.

Недостатки:

Все цены не актуальны. Нет телефона поддержки .Куча туроператоров которых никто не знает.Про свои же агентства говорят что за них не отвечают.

Подробности

Руководству данной поисковой системы важны только деньги. Предлагают покупать туры у туроператоров, которых никто вообще не знает. Их даже никак не проверяют, кто заплатит за размещение того и показывает поисковик . 

Пару лет назад забронировала тур через этот поисковик у туроператора Лабиринт . Хорошо что не успела оплатить - он разорился. 

Сейчас смотрю туры : туроператоры - ИГЛС, ПОЛАР, Аврора, Даймонд Турс, Элит тревел, голд тревел, метеор тур. КТО ЭТО ВООБЩЕ?? что это за туроператоры?? отправила заявки на несколько туров в фирменное агентство Слетать. ру, мне перезвонили и сказали что по каждому туры цена на 10 и 15 тыс выше )) А у туроператора Даймонд вообще за эту цену только проживание. 

В общем по потелефону Слетать ру говорят что гарантируют цену и актуальность тура. Обманщики . Лучше обращаться напрямую к крупным туроператорам, хоть будешь уверен что не кинут и деньги себе не заберут. 

К стати, у них нет телефона поддержки туристов и если что, то никто и ни чем не поможет.

Достоинства: нет

Недостатки: все минусы указала в письме

Добрый день! Спешу сообщить вам о работе вашего агента компании слетать, ру! После обращения мы остались крайне недовольными и разочарованными в компании слетать ру! Сейчас поведаю вам нашу историю, которая случилась по вине тур агента, который работает в офисе слетать. ру на автозаводской -Полина. Я очень много путешествовала и от разных авиакомпаний, но такого непрофессионализма и безалаберности как здесь, я не встречала!

Мы обратились, чтобы поехать по туру в Тайланд, вдвоем с подругой. Нам подобрали отель с завтраками, трансфером, уборкой в номере соответственно, страховкой и мы оплатили сразу полную стоимость. Нам сказали, что отель на гарантии и будет моментальное подтверждение, тогда мы со спокойной душой ушли домой и ждали документов на почту.

Далее нам сказали, что отель не подтвердился, (как если там моментальное подтверждение?) и сказали не волноваться, подберут быстро другой отель. мы согласились. На почту были скинуты билеты (не распечатка, а просто скин с компьютера) и скрин с букинг. ком о брони отеля. Никакой договор нам не выслали, страховку тоже, и оказалось, что завтраков у нас тоже не будет и трансфер не включен. Новый отель стоил дешевле на 5 тысяч, эту сумму нам скинули на карту.

Вы думаете это все? Нет, это только начало нашего испорченного отдыха. По приезду в Тайланд, мы сами, за свои деньги добрались до отеля, НО это оказался не отель, а КОНДОМИНИМУМ. мы приехали и начали искать ресепшен, как нам сказала Полина, аген слетать. ру. Но ресепшена там не было и ключей от квартиры! (заметь те не номера) не было. Мы в панике начали судорожно искать вай фай и писать Полине. Она сказала ждать у ресепшена, которого там нет.

Мы первый раз оказались в кондоминимуме, поэтому поясню, для тех, кто не знаком с ним (также как и мы). Это комплекс квартир с разными хозяевами, и чтобы получить ключ, надо непосредственно списаться с хозяином и договориться о встрече (для передачи этого ключа). Полина этого конечно же не сделала и в 11 часов ночи мы остались на улице посреди Тайланда.

Мы звонили ей в Москву и спрашивали, что нам делать, она ответила, что через 30 минут приедет хозяин, но мы его так и не дождались. Тогда она предложила нам снять другой отель, за СВОИ деньги, хотя ту ночь мы оплачивали. Нам пришлось так сделать, Полина сказала, что это не ее вина и деньги нам вернет букинг за эту ночь, мы все ждем их до сих пор.

На следующий день, Полина все-таки договорилась с хозяином квартиры, он приехал, но сказал, что в этот кондоминимум нас заселить уже не получиться и мы поехали в другой, в 5 км от того. Кондоминимум был без завтраков естественно, это ведь не отель (хотя тур мы изначально хотели с ними).

Идем далее. ЗА все 13 дней у нас убрались 1 раз! Полина сказала, что оплачивала уборку, но Тайка, с принимающей стороны сказала, что никакой оплаты нет и сделает уборку для нас просто так.

По истечению отдыха, когда должен быть чек аут, мы должны были оплатить электричество и воду! Полина нас об этом не предупредила и платили мы опять же из собственных карманов.

Подведу итог. Остались ужасные впечатления от сервиса и услуг компании слетать. ру, а именно от агента Полины. Настроение было надолго испорчено, а доверие полностью утрачено. Мы все так же еще надеемся на возврат денег и не хотели бы сразу подавать иск в суд, поэтому пишем Вам. Когда обращались в слетать. ру, надеялись на отличное путешествие, а получили измотанные нервы и убытки.

Достоинства:

Удобно просматривать цены от всех туроператоров.

Недостатки:

Система тормозит.

Подробности

До недавнего времени пользовалась системой поиска туров Sletat.ru, пока не появилась другая система поиска, которая гораздо удобнее, но отзыв о ней, который я хотела написать, признали неактуальным. Непонятно, почему.

Система Sletat.ru простая, доступная для обывателя. Удобна тем, что в ней отражается актуальная информация от разных туроператоров, популярных и не очень. То есть нет необходимости заходить на страницу каждого туроператора по-отдельности, система выдаст туры и цены в порядке возрастания от всех доступных операторов.

Как пользоваться. Выставляете страну, город вылета, и страну и город прилета. Выбираете курорт, если нужен конкретный, выбираете диапазон дат вылета, звездность отеля, питание и, если необходимо, можно выбрать какой-то конкретный отель. Выбираете количество человек, в том числе детей. Можно выбрать диапазон цен. Нажимаете поиск, и система ищет оптимальные по ценам варианты с раскладкой по туроператорам. После этого появляются различные варианты отелей, система питания, наличие мест на рейсах. Если зайти во вкладку "подробнее", отображаются доплаты к туру и информация об отеле.

Неудобство системы в том, что при нажатии поиска происходит долгое торможение, пока система ищет отели. И не очень удобный интерфейс при заходе во вкладку "подробнее".

Не связывайтесь с агентством Слетать. ру. Сотрудникам совершенно все равно, что вам нужно, главное получить деньги, остальное неважно. 

Поведаю свой грустный опыт бронирования через агентство Слетать. ру. 

Бронировали тур по адресу: Южное Бутово, ул. Адмирала Лазарева, 63, к. 2. В бронировании нам помогала Ирада. 

Бюджет был ограничен (хотя, на мой взгляд, 52 тыс. для Турции не слишком узкие рамки), поэтому критериев было немного: 1. чистота! 2. Приличный пляж 3. Питание.

Именно о такой гостинице шла речь. Со слов Ирады, гостиница sunmerry 4*, то, что нужно, только скучновато… согласны… скука не пугала, так как отпуск был долгожданным.

По факту гостиница оказалась настоящим свинарником!  

Чистой посуды в столовой не было, в номерах не убирались, даже мусор не вынесли ни разу за 7 дней!  

грязно было везде в номерах, в столовой, на пляже и даже в фойе гостиницы.

Приходилось ездить на городской пляж в Анталию (25 км) он был намного чище (пляж гостиницы никто не убирал, также на пляже жили турки в палатках, а сам пляж пяточек 3 метра в ширину и 15 метров в длину), не было непроходимых валунов и кладбища на расстоянии 50 метров. Да, товарищи! Именно такой отель подобрали нам сотрудники Слетать. ру! , но обо всех этих удобствах никто не сказал.

Обедать и ужинать в гостинице, было невозможно: 1. Грязно. 2. Гостиница была под-завязку! Об этом нас никто не предупредил. В обед или на ужин, в столовой, невозможно было найти свободный стул (найти место за столиком и не мечтали)).

Самое неприятно то, что у моей сестры, которая была в Турции в первый раз, благодаря сотрудничеству с агентством Слетать. ру сложилось ложное мнение об этой стране. Но это уже к слову о совести. которой у них нет.

Если не хотите испортить отдых себе, своим родным и близким, то обходите стороной Слетать. ру.