18.10.17 принесли в клинику Вега на ул. Пулковской, д. 11 кота с жалобами, что он не ест, не пьет и не ходит в туалет. Попали к врачу Глушич Дарья Владимировна, договор об оказании услуг с нами заключен, но не был выдан на руки. Коту был сделан несколько раз рентген, узи почек, взяты анализы, диагноз не поставили, сказали, что даже нет предположений. 19.10.17 принесли кота на дневной стационар. Вечером с нами разговаривала Бирюкова Екатерина Владимировна, которая и сообщила диагноз и какое будет проводится лечение, какое необходимо нам купить лекарство. Хочу отметить, что Глушич Дарья Владимировна была в клинике, проходя мимо нас, поздоровалась, но даже не подошла к нам. 20.10.17 принесли кота на дневной стационар и лекарство. Вечером 20.10.17 было явное улучшение в состоянии кота, он дома сам поел и сам сходил в лоток в туалет. 21.10.17 с дневного стационара нам вынесли кота со словами: «а кто Ваш лечащий врач и какие назначены процедуры коту? ему еще их не сделали.» Это насторожило, был запрошен процедурный лист и видеосъемка процедур нашего кота. Сотрудники клиники ушли, через продолжительное время вынесли процедурный лист с поддельной подписью Глушич Д.В. (в карте и на процедурном листе подписи разные). Разговаривать к нам вышла Гайдаренко Е.А., которая подтвердила, что процедурный лист был написан только что, для нас, отказала нам в просмотре видеозаписи процедур нашего кота и предложила сменить клинику. Устав, лицензия, функциональные обязанности — все это нам отказались показывать. Про главврача сказали, что его нет в городе, а кто его замещает сотрудники клиники не в курсе. Деньги за этот день с нас взяли (до того как вынесли кота и потом не вернули) и хочу отметить, что сумму большую, чем за предыдущие дни. При этом по словам Гайдаренко Е.А. наш кот не писал и не ел, т.к. «как же его накормить, когда он просто лежит в клетке и не шевелится» (слова Елены Алексеевны), т.е. пеленки и еда не расходовались, но в платежке и пеленки и шприцы для кормления есть. Было написано заявление на имя главврача с просьбой предоставить видеосъемку процедур кота за 21.10.17. Договор и условия пребывания в дневном стационаре нам не выданы. В платежных документах за 21.10.17 поставили, что кот был на вечернем стационаре и сказали, что менять ничего не будут: "какая Вам разница, какой стоит стационар?". Но возможно именно поэтому и не были сделаны процедуры? В процедурном листе указали не то лекарство, которое было нами куплено и отдано сотрудникам этой клиники. Коробка с лекарством была подписана (поставлен номер карты и имя кота), коробку с лекарством нам отказались показывать 21.10.17. Утром 22.10.17 кот умер. Сотрудники клиники не извинились, не дали никаких объяснений по поводу процедур 21.10.17, не предоставили видеосъемку процедур кота за 21.10.17, не предоставили никаких документов (устав, лицензия, договор и т.д.) и не нашли лекарство, которое было куплено нами для нашего кота.

А вот наша история: -В январе 2018 года купили у заводчиков уже годовалого кобелька карликого шпица.На третьи сутки пребывания в нашем доме,у мальчика появились первые признаки нездоровья в системе ЖКТ(сначала жуткое бурление в кишечнике,далее диарея,отказ от еды и рвота)Разумеется сразу обратились в ближайшую Ветклинику,где взяли кровь,сделали укол ношпы и назначили смекту.Вроде симптомы сняли! Отправили к диетологу своему,выслушав наши жалобы,в течении часа!!!!! мне рассказывали,как правильно кормить собаку и выписали диету с кучей названий консерв.Куплено было спецпитание,но! собаку от него стошнило и опять открылся понос.В общем за две недели рецидивы случались раз в 4—5 дней(понос уже был с кровью,рвота тоже с примесью крови)В очередной приступ неотложно отправились в Ветклинику,где собаку при докторе стошнило 3 раза с кровью! …Врач просто вытерла с пола рвоту бумажным полотенцем(удивительно,почему не взяли эти массы на анализ),и назначила лечение(квамател и стомарджил)…Короче говоря-НИ ФИГА НАМ НЕ ПОМОГАЛО!!! ..И О БОГИ!!! мне посоветовали обратиться в другую клинику.

Достоинства: нет.

Недостатки: антисанитария, врачи только сшибают деньги на всевозможных анализах и создают видимость заботы, итоги печальны!

Была в клинике на чудновского 10, договор не заключают, отношение скотское. Я даже не говорю о том что принимают без перчаток, столы не обработаны да и чистота в помещениях оставляет желать лучшего. Принесла молодого котика 3,5 года с отравлением, капли на холку Блохнет, дозировка норм, но в итоге отравление на лицо и нарушение в центральной нервной системе. Врач попался не плохой, Анна Владимировна Коряковцева, но при первом осмотре даже температуру не померила, сделали рентген(при отравлении! ), ее с толку еще сбил мужчина, хамовато вида Александр вроде бы, сказал что сделай укол и все, проблем не будет. взяли анализы крови, сказали что результаты крови будут через сутки, диагноз поставить не могут точный, как лечить тоже не знают. дали ампулу атропина за 14 рублей, взяли 3 тысячи и отправили домой. вечером коту стало хуже, сказали сделать тот же укол и ждать утра, ночью коту стало плохо, Анна дежурила и нас приняла, поставила капельницу с глюкозой. Толку ноль, на следующий день коту хуже, пошли опять к ним на капельницу, после 2 капельницы когда пришли домой у кота пошла пена со рта, позвонила в клинику на что мне сказали "-приносите его к нам, хотя нет, мы закрываемся, везите в другую нашу клинику" на вопрос зачем к ним, если он 10 минут назад как от них вернулся. Ответ очень порадовал: - мы не знаем как его лечить, он умирает. Только все это время деньги брать они не забывали! Хотя я готова была отдать все чтобы моего любимого малыша вылечили и вопроса в деньгах не было. Не ходите в эту клинику, если не хотите отдать деньги чтобы убили ваше животное. Итог минус 5 тысяч и тяжелый кот на руках. Повезла его ночью в Институт ветеринарной биологии на Петроградке, там кота реанимировали, привели в чувство, он 2 дня пожил и даже его молодой организм не справился. Хотя врачи делали все возможное, там работают настоящие профессионалы, хотя им и не удалось спасти моего малыша, но они делали все возможное. А все из-за не правильного лечения в Веге! Сказали бы сразу, мы тупые, мы не знаем! Дай Бог чтобы врачей из Веги лечили такие же специалисты как они сами!

Достоинства: Нет и не будет.

Недостатки: Один негатив.

Уважаемые владельцы домашних питомцев! Искренне хочу предостеречь: не пользуйтесь услугами "ветеринаров" из "Веги" на пр. Большевиков, 6.

Я принёс туда котёнка 6-ти месяцев с подозрением на отравление. Он чувствовал себя не очень хорошо и мы с супругой в панике побежали в сиё заведение. Не буду описывать всего, напишу лишь итог: котёнок умер от панлейкопении (кошечьей чумки), заразившись ею в этой "клинике". Это вывод врачей другой ветклиники, куда мы позже обратились. Увы, но было уже поздно: эти, с позволения сказать врачи, не правильно поставили диагноз (ещё до получения результатов анализа) и не от того "лечили". Да и анализ был всего лишь клинический. Ну да бог им судья... Питомца уже не вернуть. Предостеречь других хочу.

Итак о безобразиях, которые там творятся: договор на обслуживание с вами не заключают (кто лечился платно-тот знает, о чём я), назначения нам не показывают, стол, на котором ведётся осмотр не дезинфицируется после предыдущего пациента, помещение не кварцуется, приём ведут без перчаток и руки после приёма не моются. Это то, что я увидел за время недолгого там нахождения.

Вывод: халатность и формальное отношение, непрофессионализм персонала (фамилии из этических соображений не называю), антисанитария.