Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города
Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом
Очень часто разводят на баллы. Когда были бонусы такого УЖАСА не было. Когда сам проводишь балловую карту, то баллы зачисляются, а вот когда сотрудники -то не всегда баллы приходят, кстати не на всех АЗС Роснефть. Я стал замечать, если не дали чек, то баллы не прошли. АЗС Роснефть в Ульяновске где такое проиходит ОЧЕНЬ часто: ул.Промышленная, пр.Нариманова,на выезде из Железнодорож.р-на(на Сызранскую трассу), по этим адресам с такой ситуацией я сталкивался не один раз. Писал в Роснефть, но даже не видел ответа. Дело не в баллах, но если такая программа, то нужно зачислять. Про качество бензина,то бывает по разному, иногда хорошо, иногда плохо, в принципе наверное везде так.Качества нигде нет, и не в чем.
Я пишу про столичную автозаправку, недалеко от метро Тимирязевская.
Казалось бы... Солидная, богатая компания Роснефть. Москва, почти центр города. Приличный район.
Муж похвалил их бензин и решил там заправиться. Стандартная сетевая заправка, рядом при дорожный фирменный магазин, рядом шиномонтаж, сопутствующие сервисы. Рядом всякие противопожарные дела. Вежливые сотрудники. Все прилично. Ничего не предвещало...
Я решила посетить на заправке туалет. По моему это банально. Люди в пути. Туалеты на заправках логичны. И...
Да, сотрудники показали мне туалет. Это была неприглядная одиноко стоящая вдали будка. Бесплатная. И лучше бы я вообще не заглядывала внутрь... Ну господа, товарищи! Это беспредел.
Антисанитария. Мерзость. А ведь среди клиентов компании большинство приличные люди. Такого я никак не ожидала.
Что же так не уважать ни себя ни своих клиентов?
Заправка в роснефти влетела в копеечку, не считая эвакуатора. Я смотрю я не один такой. Зачем в России такая контора, закрыть нахрен!
Нефть качает
Достоинства:
Качество
Недостатки:
Не обнаружено
Брендовая компания, если можно так сказать, в раскрутке не нуждается, достаточно клиентов у нее. Я тоже для своей машины предпочитаю Роснефть, качество хорошее, удобный сервис, на территории заправок есть уютные кафе с вкусным кофе и булочками). Приятно утром заехать и пока заправляешься немного позавтракать, также узнать последние мировые новости на плазме. Знакомые тоже многие выбирают Роснефть, говорят авто лучше "ходит" чем если заправляться на других заправках. Удобный подъезд и выезд для машины, все предусмотрено для удобства водителя и потребителя услуг. Персонал довольно таки вежливый и отзывчивый, на грубость пока не натыкалась. Так что рекомендую "кормить" свою машину на этой заправке
Достоинства:
уютно и топливо качественное
Недостатки:
нет
У нас в городе наконец то открылась заправка сети АЗС Роснефть - до Лукойла мне далековато, а мелкие неизвестные заправки меня по качеству не устраивают .
Стиль корпоративный и места между колонками достаточно, может даже 2 грузовика рядом заправляться .
Ценник стандартный - это обычная цена для такого уровня заправок .
Отдельно хочу отметить стоящий отдельно пост для подкачки шин, крана воды и пылесоса - для того что бы пропылесосить надо купить жетон, стоит он 30 рублей, а пылесос мощнейший и быстро соберет всю грязь с пола .
Бензин Евро 5 и качественный, после заправки как бы мощность мотора возрастает и шум уменьшается - видимо по этому на этой заправке постоянно есть клиенты, многие поняли что топливо тут качественное .
Не заправляйтесь на АЗС роснефти, клиентоориентированность нулевая! на АЗС мошенничество со cдачей по банковской карте. Конкретно на MJ9063 (ТТК у Волгоградки) заправился по предоплате на 3399,69, по факту влезло на 2409,17, сдачу 990,52 вернули через 2 минуты. через два дня отменили первый счет и перевыставили заново без возврата сдачи. Фактически кинули на 990,52. Звонки в горячую линию - что лбом об стену. В чеке последние цифры банковской карты не совпадают с моими. Горячая линия "безопасности" не интересуется такими мелочами. Решать вопрос не хотят. Компания вынуждает обратиться в МВД и совместно в Прокуратуру по факту мошенничества.
Уважаемые автовладельцы! Если Вам дорога ваша машина, никогда не заправляйтесь на заправках Роснефти! Мы с ребенком поехали в океанариум 7 января и на обратном пути заехали на заправку Роснефти, залили полный бак, не знаю точный адрес, потому что никогда там не заправлялись, но находится она на Мкаде недалеко от рынка Синдика.
Сразу после заправки машину стало подтраивать, доехали до Одинцово и машина заглохла. Два дня пытались ее завести - ничего не получилось, на сегодня вызвали эвакуатор и теперь неизвестно на сколько серьезные последствия после заправки этим \'бензином\' и на сколько денег мы попали. Так, что будьте внимательны по отношению к этой компании!
Каждый раз по-разному.
Достоинства:
Можно получать баллы и обменивать их на топливо
Недостатки:
Не всегда качественный бензин
Ну что можно сказать об этой компании. Начну пожалуй с плюсов. Первое что бросается в глаза, заправки этой компании повсюду. То есть если вы привыкли заправляться именно топливом компании Роснефть, то где бы вы не были всегда найдете их АЗС. Из этого втекает еще один не мало важный плюс. На любой АЗС можно приобрести карту и после каждой заправки на нее будут зачислять баллы, которые впоследствии можно будет обменять на любой вид топлива. Ну с плюсами разобрались, теперь черед минусов. Единственный и очень существенный минус - это различие в качестве топлива, то есть я заливаю полный бак, потом катаюсь не зная горя, а кода заправляюсь повторно, двигатель начинает плохо заводится, держать холостые и так далее. Такое чувство, просто бензин становится просроченным.
Ну вообще это все что я хотел сказать, а заправляться у этой компании или нет дело исключительно ваше.
12.03.17 Г. По привычке заехали на эту заправку по адресу: Москва, ул. Летчика Бабушкина, д. 2 Б, не посмотрев даже, что теперь она стала принадлежать РОСНЕФТЬ, а не ТНК! Зато выяснилось это моментально, а именно после оплаты за бензин! Оператор, здоровенный бугай родом с Северного Кавказа привыкший только продавать, не дал сдачу и чек после оплаты!
Когда деньги с него удалось все же востребовать, то он с силой дернул на себя выдвижной лоток вместе с погруженной в него рукой жены, чем и нанес ей травму руки. Однако вместо извинения обиженный оператор вместе с хамкой старшей смены гр. Яниной (ID 454199) стали оскорблять потерпевшего клиента заправки, которую вышеперечисленные люди видимо по ошибке стали считать своим личным семейным бизнесом! Не удивлюсь, если они обворовывают хозяина РОСНЕФТЬ, а продают клиентам кавказскую ослиную мочу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАПРАВЛЯТЬ!
никогда больше не буду пробовать
Достоинства:
очень большая сеть
вежливое обслуживание
Недостатки:
ужасное качество бензина
С заправкой Роснефть столкнулись при поездке на отдых, свой бензин в дороге потратили, поэтому пришлось заправляться на местной азс. Все говорило о том, что мы выбрали хорошую станцию, брендовая фирма, которая находиться на слуху, сама заправка выглядела более чем прилично, заезд широкий и ровный, территория огорожена, качественный асфальт, пункт оплаты сияющий, чистый, все новое. Заправщики приветливые, девушка у кассы услужливая и вежливая. Так было и на следующей заправке этой фирмы, на которую мы попали. В общем, все подкупало и располагало к себе, кроме качества бензина.
Решили залить полный бак, вдруг на 2/3 бака отсечка, то есть машина сообщает,что бак заполнен, мы льем дальше, отсечка, еще одна. Датчик топлива показывает,что 1/4 бака пустая, но отсечка продолжает срабатывать. Заправщик нас просвещает - это от пены, бензин пенится. Я такого вообще не слышала, муж тоже в шоке, это же не пиво! Но факт остается фактом, бензин пенился.
Дальше хуже, машина тут же поехала как зря, совершенно пропала тяга, разгон берет плохо, чад столбом, хотя на своем бензине ехала прекрасно. Через пару десятков километров такой езды выскочил датчик - ошибка двигателя. Думала, так и останемся посреди пути на отдых. Пришлось срочно сливать остатки бензина и искать другую заправку. К слову, для справедливости, мы попробовали заправиться в другой азс той же фирмы и результат был одинаковый, машина отказалась ехать на некачественном топливе.
Всегда заправлялся на заправках Роснефти и был уверен что у такой серьёзной компании не может быть некачественного продукта, но убедился на собственном примере как и половина дальневосточников автомобили которых были загублены некачественным топливом и ремонт лично мне встал в 67000 р замена форсунок чистка системы фильтра и прочее, и эти не побоюсь этого слова моральные уроды не признают и отказываются оплачивать ремонты людям из за косяка который якобы признали и всё на этом, в общем чтобы чего то добиться нужно реально семь кругов бумажного ада пройти - и то не факт что чего то добьёшся. И сейчас глядя на рекламу этой компании растерявшей клиентов становится противно - обделались так будте добры исправить косяки и тогда люди к вам с уважением отнесутся, а так хочется всем рекомендовать заправляться где угодно только не у Роснефти, ведь никогда не знаешь когда у тебя навернётся топливная система от такого поставщика топлива и тебе хрен что вернут а после в рекламе будут дарить настроение - вы лучше бензин качественный продавайте и ошибки признавайте.
Достоинства:
Удобная заправка,всегда вежливый персонал
Недостатки:
обманывают!
Несмотря на то, что проживаем на Украине, заправляем машину чаще всего в России-муж занимается бизнесом Белгороде, часто там бываем.
Как известно, у нас на Украине бензин гораздо дороже, а качество хуже.
Нам с мужем приглянулась сеть заправочных станций Роснефть-чистые и симпатичные, на территории есть магазинчик именующийся "Подсолнух"-название соответствует на все 100-и магазин, и сама территория АЗС оформлены ярко, солнечно и по-летнему, что очень поднимает настроение.
По пути в Белгород все чаще стали заправляться на АЗС № 53, там хороший бензин, отличный персонал-все вежливые и улыбчивые, чистый туалет-довольны были всем.
Но в последнее время заправка очень разочаровала, и вот в чем дело.
У нас автомобиль Toyota Pradо с двумя заправочными баками, всего в наш автомобиль вмещается 190 литров бензина. А на заправке Роснефть удивительным образом нам вмещают 200! Волшебство? Нет, к сожалению обычный обман... Когда впервые налили столько-мы с мужем были в шоке, обратились к персоналу-но нам очень вежливо и корректно объяснили, что скорее всего мы просто не знаем количества вмещаемого горючего в наш автомобиль (смешно, правда?). Муж выдвинул предположение что один из наших баков научился растягиваться : )
С тех пор и повелось-на Лукойле у нас бензобаки объемом в 190 литров, а на Роснефти он трансормируется и становится больше. На остальных АЗС Роснефть тоже не доливают топливо, но именно на 53-й наглость просто бьет всяческие рекорды, разве можно так?
Стараемся там не заправляться, но иногда все-же приходится, и каждый раз сотрудники заправки горячо доказывают, что их постоянно проверяют, и ни разу не обнаружили нарушений.
Так что к сожалению рекомендовать сеть заправочных станций Роснефть не могу.
Будьте внимательны!
Достоинства:
В описании
Недостатки:
В описании
Здравствуйте дорогие читатели хочу поделиться о своем впечатлении о сети АЗС "Роснефть" .
Заправкой я довольна на 50% раньше всегда заправлялась только на ней, и цена была хорошая и бензин хороший. На АЗС обслуживание хорошие и если едешь в дальнию дорогу то на заправки можно и прикупить что нибудь перекусить.
Еще нравиться что есть клубная карта покупок( потом бонусы можно объменять на предложеные вам товары).
Масло на заправки очень хорошое, качественное и не дорогое.
С недавнех времен я перестала заправляться так как бензин стал дорогой и не качественный, машина после этого бензина начинает плохо работать( вся тресется как не знаю что), и запах какой то странный очень пративный.
Теперь я стала заправляться на другой заправки.
Общее впечатление: Вполне хорошая заправка.
Достоинства:
система скидок .
Недостатки:
плохое качество топлива .
Здравствуйте, Дорогие читатели, данного отзыва !
Хочу поделится с вами своим мнением о заправочных станциях компании "Роснефть ", а именно о качестве топлива на них .
Я не берусь судить о качестве бензина на всех заправках этой компании. Поделюсь лишь своим мнением и наблюдениями о заправках нашего региона ( Липецкой области ) .
На протяжении долгого времени я ежедневно заправлялся у данной компании бензином марки АИ-92. Меня устраивало всё - система скидок, обслуживание и качество продукции. А пару лет назад, начал замечать что автомобиль стал хуже работать ( начал подтраивать ) и пропала резвость. Когда я снял свечи, они были с очень большим нагаром и чёрного цвета. Я поменял свечи на новые и продолжил заправляться на данных АЗС. Через неделю свечи опять пришли в негодность .
Свечи менять я не стал ( прожог и почистил ), а просто поменял топливную компанию. Уже два года езжу на этих свечах с топливом компании " ЛТК ", периодически проверяю свечи - они без нагара и песочного цвета .
Надеюсь мой отзыв будет кому то полезен .
Спасибо за внимание .
Заправлялся на АЗС-2 г.Нововоронеж, качество топлива ужасное, после заправки там с трубы начинает вытекать вода, бензин с 26 литров падает до 20 (во время стоянки при выключенном двигателе). Больше там не заправляюсь.
6 февраля 2017 года на заправке залили вместо дизельного топлива бензин! На крышке бензобака написано ДИЗЕЛЬ! Заправщик четко услышал сумму, на которую необходимо заправить, но случайно взял не тот пистолет! Сообщили об этом спустя пол часа, и то после моих постоянных вопросов, почему я не могу оплатить, и я очень опаздываю! Приехала спец служба, все откачали, сказали, что можно ехать.
Вместо обещанных 40 минут, провела там 5 часов! Если учесть, что на улице было минус 20, и периодически приходилось выходить на улицу заводить машину и т. д. Сразу же выявились неполадки, перестала срабатывать система подогрева, при ТО обнаружили засорения фильтров! Доп. расходов из-за заправки на 15 тыс. руб. в этот же день. Оставила жалобу на горячей линии РОСНЕФТЬ, а также в жалобной книге!
Каждый месяц получаю ответ по моей претензии, что она на рассмотрении у менеджеров! Призываю всех, кому дорого свое время и в дальнейшем деньги, объезжать все заправки роснефть! Возникает только один вопрос: ЗАЧЕМ КОМПАНИИ горячая линия и отдела по работе с жалобами???? А также call-центр, который якобы мои жалобы передает руководителям! И где эти руководители! ?? Ау.
Вот уже 4 года заправляюсь на АЗК №39 на Тимирязевской улице и всегда здесь очень вежливое обслуживание, как операторов, так и заправщиков. Коллектив был постоянный, внимательный. Сейчас стал замечать, что люди стали уходить, появляются новые. А жаль. Такой компании как Роснефть необходимо беречь опытных сотрудников. АЗК всегда была очень чистенькая вся в цветах. Считаю данную заправку одну из лучших в Вашей компании и лучшую в нашем районе. Топливо у Вас хорошее. Неоднократно был свидетелем, как операторы при приеме смены проверяют наличие воды. Заправились наверно подешевле, а валите все на хороших людей.
В преть, буду объезжать стороной все заправки Роснефть. Не потому, что плохое топливо, просто не люблю когда из меня делают идиота.
Теперь немного подробней. Не секрет, что заправщики «покупают» за полцены дизтопливо у тех, кто заправляется по ведомости: заливают 60 литров, а пишут- 100. Потом оставшиеся 40литров продают другому за полную цену, и разницу берут себе. На одних заправках вежливо говорят: «Здравствуйте, Вам нужно 60 литров? Мы сейчас зальём Вам 40 (которые уже проданы по ведомости), а потом зальём ещё 20. Спасибо».
Но на АЗК 20 «НК «Роснефть»- Ставрополье», Кочубеевское, ул. Ленина, 272а решили по другому. Подъехав 03,05,2016 г. в 03: 15 на заправку я предъявил карту Сбербанка России и попросил залить полный банк. Мне «любезно» одобрительно кивнули, но сказали, что сейчас нет заправщиков и нужно самому заправить авто. Вставив пистолет, я стал следить, как заполняется бак. По моим подсчётам в бак должно зайти литров 60.Но на 21-вом литре напор солярки резко упал и оставшиеся 5 литров залились очень медленно. Подойдя к оператору, я задал вопрос «В чём дело?». На что мне ответил, что, оказывается, я не так вставил пистолет и поэтому мне заново нужно его повесить на место, а затем снова вставить в бак и продолжить заправку.
После таких слов, у меня пропало желание продолжать заправляться. Высказал своё недовольство, сказал, что буду писать на сайт компании и попросил произвести расчёт. Меня рассчитали, вернули мою карту, но чек не дали. Наверное чтобы я смог доказать, что я там был. (но смс о снятии денег с карты и чек банковской операции у меня остался).
Здравствуйте.Являюсь пользователем заправочных станций Роснефть.До данной компаниями пользовался услугами Газпромнефть и других менее известных компаний.На Газпромнефти меня не устраивал расход топлива на автомобиле,почему-то бензин быстро кончался.На других заправочных станциях бывало всякое,что-то устраивало,а что-то нет.
У некрупных фирм заправочных станций есть один большой минус,а именно,они не распространены по всей стране.По-этому,когда я перешел на заправки Роснефть,я был доволен не только качеством топлива,но и распространенностью их сети.На сегодняшний день это мой выбор заправочный станций.
АЗС Росснефть наблюдал в основном на юге России. Начиная с Саратовской области и на юг, пожалуй, самая часто встречающаяся.
Основной цвет заправки желтый, а логотип подсолнух, смотрится довольно приятно.
За все поездки побывал только на двух более менее больших АЗС этой компании. Остальные были довольно скромные. Однако не смотря на размеры, все необходимое для водителя было. Это и туалет, и свежий кофе, и небольшой супермаркет внутри. На каждой заправке был на удивление работающий автомат для проверки уровня давления в шинах, заливки воды в омыватель и что то еще. Персонал довольно вежливый.
Про качество бензина на подсолнухе я знал не по наслышке, поэтому смело останавливался на Росснефть. Топливо действительно добротное, тянет замечательно.