Достоинства:

• плюсов нет

Недостатки:

• мошенничество на каждом шагу качество топлива плохое обслуживание хуже некуда

Подробности

НОВЫЙ ВИД МОШЕННИЧЕСТВА НА ЗАПРАВКАХ "ВОГ"

Добрый вечер. Столкнулся с таким вот видом мошенничества на заправке "ВОГ". 

28 июля 2015 года на трассе Киев-Чоп (согласно чеку реквизиты которого будут предоставлены ниже) по адресу: Житомирская обл., Житомирский р-н, с. Садки (км 154+600) заехал на заправку "ВОГ". Заказал 10 литров дизеля. Предоставил для оплаты банковскую карту (у меня подключен мобильный банкинг). Сняли деньги (пришла смс) и тут началось самое странное. Внезапно кассир (согласно чеку и бейджу - КОРСАК Р. С.) потребовала дать ей еще раз банковскую карту. Не чувствуя подвоха дал ей свою карту. И тут кассир сообщила, что колонка на которой я остановился для заправки "ВНЕЗАПНО" поломалась и они не могут меня заправить и она (т. е. касир КОРСАК Р. С.) провела транзакцию по возврату денег и сообщила что деньги уже вернулись на мой счет (подозрительно быстро она провела транзакцию и без моего на то согласия). Я сообщил ей что у меня мобильный банкинг и я не получал никаких сообщений о пополнении счета (подтвердил ей свои слова показав мобильный и все транзакции в этот день). После таких слов кассир КОРСАК Р. С. позвала менеджера по заправке и они начали убеждать меня что деньги придут стоит только подождать. На мои возражения и предложение переехать на другую исправную колонку они отказывались меня заправлять - мотивируя это тем что они провели возврат денег и если я хочу то должен еще раз оплатить заправку. После 20 минут препирательств я решился позвонить по телефону который был на заправке для жалоб (менеджер БОРИС, тел.0674320289). Сообщил ему об инциденте, а также попросил решить эту проблему. Я готов был переехать на другую колонку для заправки автомобиля, но и этот горе менеджер не смог решить эту проблему. По состоянию на 13 сентября 2015 года возврата денег от "ВОГ" я так и не дождался. Обращался также в свой банк чтобы проверить не было ли возврата. Там подтвердили что никаких денежных сумм от "ВОГ РИТЕЙЛ" на мой счет не поступало. Теперь ни ногой на заправки "ВОГ", и всем своим друзьям и близким не советую. Уважаемые посетители сайта НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ НА "ВОГ".