22 декабря заезжала на заправку ПТК номер96 обслуживала Елена Смирнова

Оператор Неадекватно относиться к своей работе кофе продала ,не обьяснить как пользоваться кофе аппаратом про скидочную карту вообщ молчок спрашиваешь где жалобная книга кричит : что вам надо : зачем она вам ,нет её книги , достали вы все меня . Вообщем книгу для жалоб так и на дали за то в спину услышала очень много плохих слов когда уходила .Почему книги нет в зале почему я должна у неё спрашивать ? Куда смотрит Администратор ? И тут смотрю многие про неё пишут , как так примите меры пожалуйсто