Достоинства:

• быстрая диагностика

Недостатки:

• приходилось звонить самому

Обратился с ремонтом ноутбука - после включения ноутбука, спустя несколько секунд гасла подсветка экрана, хотя картинка оставалась. Продиагностировали относительно быстро - через день перезвонили и сказали, что необходима замена инвертора, озвучили стоимость и порекомендовали произвести аппаратную профилактику, на что получили согласие.

Деталь обещали поставить в течении 1-2 дней, ждать пришлось 10. При этом на сайте статус заказа проверять нет смысла - статус не меняется. Приходится звонить самому, контора не звонила ни разу. Толком не могли сказать когда будет сделано, обещали в пятницу, но еле добился того, чтоб забрать в пятницу перед закрытием, так как оставлять у них ноут на выходные не хотелось.

Потом началось самое интересное - в пункте выдачи сказали, что слетела винда. Как замена инвертора может повлиять на роботоспособность винды ответить никто не мог. При этом, в пункте выдачи винда все таки загрузилась. Как так получилось, что их "специалисты" считали что винда слетела, а винда все таки загрузилась ответить тоже никто не мог.

Ноут я забрал, хотя на следующий день оказалось, что винда загружается немного дольше обычного, но значения этому я не придал. И вот спустя неделю, при попытке записать диск выясняется, что дисковод не работает вообще, даже не извлекается, хотя до обращения в технари проблем не было с дисководом никогда. По телефону обещали посмотреть по гарантии, пломба технари была на месте.

Но после повторной сдачи ноута в сц свою вину в поломке дисковода не признали, ссылались на то, что якобы сорвана пломба предыдущего сц (в который я обращался полтора года назад для диагностики жесткого диска). Проблема оказалось в том (по их словам) что в дисководе что то коротит, поэтому он не работате. Внешне дисковод абсолютно целый и даже не извлекался никогда. После снятия дисковода винда стала загружаться как обычно быстро.

Получается, что уже в первый раз забирая ноут после замены инвертора, "слетевшая" винда и ее дальнейшая долгая загрузка уже была последствием некорректной работы дисковода. С дисководом явно поработали "спецы" технарей, видимо для того, чтоб к ним еще раз вернуться.

UPD от 05.11.2015 г.

После написания отзыва о СЦ "Технари", буквально на следующий день со мной связались менеджеры СЦ и предложили выяснить в чем заключается проблема и как ее можно решить.

Договорились о том, что СЦ "Технари" подберет необходимы дисковод и заменит нерабочий. Еще через пару дней менеджеры СЦ позвонили и сказали когда можно подъехать и заменить дисковод.

На данный момент неработающий дисковод заменен, претензий к СЦ "Технари" не имею. Акт замены дисковода № ГОЛ 00743 от 05.11.2015 г.

Жаль не выяснили и не решили проблему сразу.

Достоинства:

• нет

Недостатки:

• не умеют работать с клиентом

Отдал в сервис ноутбук для замены чипа видеокарты, при сдаче в ремонт согласовали срок 1 неделя и стоимость 1500 грн. Через неделю начались проблемы, то чип бракованный привезли, то не могут другой найти, уже согласился на новую видеокарту но и ее не оказалось. При этом менеджер даже забывал перезвонить в оговоренный день, приходилось каждый раз самому напоминать о себе. Цирк начался когда я отказался от ремонта и вернуть технику, и тут менеджер опять показал свое отношение к работе на день задержал выдачу и опять при этом забыл перезвонить. При выдаче я попросил акт о том с какой поломкой они принимали технику(чтоб потом понимать что все остальные запчасти исправны), ответ добил окончательно -оплатите некую сумму за данный акт. То есть ничего не сделали, а денег дай.

В итоге сам пошарил в инете и за 5 минут нашел чип в Киеве, как работает их отдел закупки запчастей не понятно. Жаль потраченного времени почти 2 месяца и нервов при общении с их персоналом.

Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен, и потенциальный клиент данного "Сервисного центра" задумается надо ли ему отдавать свою технику в руки ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ.

Здавал две пары наушников, проводные и блютуз. 

Проводные с usb разъемом пользовал сын за компом. Пропал звук в одном канале. Отнес сюда (близко к работе). Заменили кабель (убрали усилитель, бас и другие причуды) на стандартный с таким же стандартным разъемом. Пришлось докупить переходник на usb. Ладно. 

Блютуз жестче. Перестали включаться. Все управление - громкость, перемотки, дозвоны и т.д. на правом ухе. Все в резиночках и работало без нареканий. Отдал. Продиагностировали, нужно заменить кабель. Ну Ок, вроде не изобретать ракету. 3 недели ожидания, в попыхах забрал, обратил внимание, что кабель, соединяющий два уха стал гораздо массивнее и и почти вдвое длиннее. Позднее понял, что из-за длины стало не комфортно. Кроме того резинка, закрывающая разъем для зарядки отсутствовала, Кнопки громкости стали работать через раз и с применением доп усилий. В левом ухе часто пропадает звук. Вобщем лежат, пыляться. До этого почти 3 года неразлучно с ними был. Вроде бы отремонтировали, но пользоваться противно. 

Спаибо за сервис ребята. 

P.S.

Сегодня попробовал снова их попользовать... Быстро желание улетучилось. Вобщем можно было и не ремонтировать, а сразу выбросить