- Главная
- Сервис-центр Remobi.ru — отзывы
Сервис-центр Remobi.ru — отзывы
6
Достоинства:
- бесплатный курьер в одну сторону
- скорость ремонта
Недостатки:
- логистические проблемы с курьерской службой
Сегодня сдавал в ремонт детский телефон bb-Mobile "Жучок" для замены вышедшего из строя микрофона. Воспользовался опцией бесплатного курьера для доставки телефона в СЦ. Два дня курьера не было, звонил им каждый день, сегодня после очередного звонка мне перезвонил какой-то мутный курьер, который по-русски плохо говорил. Я уже было отчаялся, но в итоге приехал адекватный парень (другой курьер), оформили бланк заказа, телефон забрал, через час мне перезвонил мастер СЦ и сообщил что телефон отремонтирован, ещё через час тот же курьер привез мне телефон обратно. Акт выполненных работ, гарантия на з/ч и работу 1 месяц, оплата по факту. Кроме накладки с курьером, в целом процессом я остался доволен.
Достоинства:
- Быстро
- качественно
Недостатки:
- не увидела
В начале сентября 2017 уронила телефон Самсунг Гэлакси АЙ 5 на кафель(((треснул экран, думала не починить. Обратилась в Ремоби и, о чудо! Сделали! Быстро и качественно. Обошлось в 4500! Теперь как новый))). Рекомендую всем, обращайтесь, не пожалеете. Проблем с общением так же не возникло, всегда отвечали на звонки.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Деятельность Ремоби
Сегодня столкнулся с этой клоакой и подтверждаю все негативные реакции пользователей Ремоби. Впредь не буду вестись на реклму в сети. Желаю всем членам дружной команды Ремоби пойти побираться по миру с таким отношением к оплачиваемой работе, было бы время и конфликтный характер засудили бы. На всех ресурсах обещаю говорить только негатив о них. В двух словах: работа не сделана, а деньги взяты. В личку готов предоставить детали, включая номер заказа. P.S.: Ремоби, если экспертиза подтвердится, то у вас будут волнующие приключения. А она подтвердится.
Достоинства:
- быстро и качественно
Недостатки:
- не увидел
Очень неожиданно вздулся аккумулятор и начал глючить дисплейный модуль ан моем Xiaomi Redmi Note 4, понадобилась их замена . Обратился в сервис-центр remobi в ТЦ "Республика" оказалось что проблем с заменой нет, за замену дисплейного модуля запросили 3000р ( в замену входит стекло, тачскрин и дисплей) а замена батареи мне обошлась в 1400р, что в общем ниже чем в других мастерских. Замены провели быстро, качеством работы доволен. Спасибо за хорошую работу!
Достоинства:
- Вежливое обслуживание.
Недостатки:
- Не обнаружил.
Мой Ulefone Power 3 неудачно обновился и система рухнула. Отнёс на починку. Ребята поняли мою проблему, без лишней болтовни приняли мой телефон. Уже через три дня забрал работающий телефон. Дали гарантию месяц.
Достоинства:
- Качество обслуживания
- Цены.
Весьма неудачно уронил телефон, результат: разбито стекло. Походил по разным сервисам и был несколько в шоке от цен. Под конец дня уже только наткнулся на Ремоби. Цены чуть дешевле, чем у других, с ремонтом не тянули. Из недостатков разве что, мастер был не самым приветливым, но менеджер из сервиса позвонил, сообщил результаты диагностики и мы с ним согласовали цену и сроки ремонта. Заменили на телефоне модуль и восстановили контролер тачскрина за 6500 руб. В целом я доволен, устройство работает исправно уже 3-й месяц.
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- Развод по армянски. Оказывается цену назначает менеджер, а не мастер, который ремонтировал. Видимо, оценивая внешний вид клиента.
Не включался телевизор. На Горбушке, пав.268 вместо 1 часа тестировали 3 дня. При этом, после напоминания о себе, обещая каждый раз перезвонить через 10 минут. Наконец—радостный голос, всё — причину нашли. Если сумма устраивает, можете приезжать забирать через час. Приехал через пять. Телевизор из каморки почему-то не могли вынести полчаса. В итоге — дома через пять минут опять выключился. Да и гарантия на чеке — всего 1 мес.!
Очень крутой сервис мне починили все очень быстро и качественно! Сломалась задняя крышка планшета марки Sumsung также чинил часы не дорого как и планшет все красиво и быстро! И самое главное очень дешево+гарантия на целых 30 дней! Рекомендую.
Недостатки:
- Плохой сервис.
Ремонт из объявленной цены в 1000 рублей превратился в 2500 рублей без предупреждения. Новая цена стала известна уже после ремонта (который невозможно откатить), за эти деньги просто не стал бы ремонтировать устройство.
Достоинства:
- смогли починить мой телефон
- работает все хорошо
- сервис быстро сработал
Недостатки:
- не заметила
Уронила я свой айфон 5s, да так, что разбилось стекло, вдобавок выключился и перестал включаться. Понимаю, что он уже старенький и кто-то скажет, что пора поменять на более новую модель, но меня он полностью устраивает. Столько времени работал. Было жалко + в нем все мои фотографии. Дело было в феврале и я отнесла его в сервис-центр Remobi. Сказали оставить на диагностику. Выяснилось, что помимо разбитого экрана, там еще и короткое замыкание. В общем, в итоге заплатила 4700. Так как другой телефон не хочу, то согласилась. Не знаю, какие ценники в других местах, мне кажется, что из-за того, что это айфон и старая модель, то трудно на него найти детали и поэтому такая цена. Предоставили гарантию на 1 месяц. Слава богу, она не потребовалась. Все сделали хорошо. Если телефон снова сломается, то больше ремонтировать не буду, лучше обновлю его. Три месяца как пользуюсь, пока все хорошо
Достоинства: их нет
Недостатки: один большой минус - потраченные деньги и время
К сожалению, поздно прочитал отзывы об этой конторе, которые на 99% оказались отрицательными.
27 мая 2016 утром позвонил по телефону (495) 225-95-93 по поводу замены разбитого тач-скрина экрана своего смартфона DEXP Ixion ML150 Amper M. По телефону девушка заверила меня, что ремонт займет около часа. В 12: 30 я сдал телефон в офисе, расположенном на Ветошном переулке 9, с меня взяли 500 рублей в качестве первоначального взноса и сказали, что телефон будет готов в течении 2 часов. На руки выдали квитанцию (№166236). Через 2 часа я позвонил в этот офис уточнить статус моего заказа. Мне сообщили, что якобы на мой смартфон выпускается около 7 вариантов тач-скрин экранов, но нужного в наличии нет и необходимо ждать его поступления 1.5-2 месяца.
По всей видимости здесь действует мошенническая схема, в основе которой лежит получение 500 рублей первоначального взноса от заказчика в надежде, что заказчик, узнав о длительных сроках ожидания запчастей, заберёт свой заказ, при этом согласно условий, указанных в квитанции (заявке), первоначальный взнос не возвращается.
По истечении 45 дней я буду пытаться решить вопрос о ремонте и/или возврате телефона в досудебном порядке, а дальше отдам юристам. Обязательно не поленюсь написать в Роспотребназдзор (благо опыт большой), для убедительности распечатаю и приложу к жалобе все отзывы о конторе remobi.ru с этого сайта…
На время отсутствия сданного в ремонт телефона буду пользоваться своим старым смартфоном, благо все контакты из телефонной книги сохранились…
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ ПО ЛЮБОМУ ПОВОДУ В REMOBI.RU!!!
Возникла такая проблема .Разбил дисплей телефона Samsung.Посоветовали знакомые данный сервис. Взяли на диагностику, всего за 500 рублей. Отдали на следующий день,главное в замен дали на время диагностики другой телефон. За работу взялись более чем ответственно . Сделали буквально все за копейки. Работой остался очень доволен.