В плане функционала среднестатистический сервис, набор услуг предлагается стандартный. А вот в плане надежности Агода даст фору многим конкурентам. Комиссии более вменяемые, цены на билеты всегда низкие, постоянно проводятся разные акции. Билеты приходят на электронную почту сразу же после оплаты без задержек. В случае изменения в расписании приходит письмо и смс. Поначалу сервис был никакой, но он активно развивается и улучшается.
Сильно раздражает и отнимает время необходимость введения буквенного кода перед началом поиска. Иногда их совершенно невозможно почитать, иногда пять раз пишет, что неверно введено.