Достоинства:

Можно найти клиента недалеко от дома

Недостатки:

Высокая цена заказа

Подробности

После того, когда я вышла в отпуск по уходу за ребенком, решила немного подработать. Нашла в интернете сайт "Ваш репетитор". Там существуют разделы для учеников и преподавателей. Мне нужно было найти себе ученика. После того как я прошла регистрацию (бесплатно), мне предоставили список клиентов. Меня интересовала математика. У каждого ученика в строке стоит ставка заказа, которую устанавливает сам клиент. Учеников разбирают очень быстро, поэтому как появляется заказ, нужно сразу на него соглашаться. Далее "Ваш репетитор" устанавливает цену заказа, которую следует оплатить. Больше они ничего не требуют. После того, как администратор получил вашу заявку, на телефон приходит смс с контактами клиента. Далее я созваниваюсь с учеником или его родителями и начинаю проводить занятия. Цена заказа стоит примерно 1,5 ставки. Все зависит от продолжительности обучения.

Достоинства: большой выбор специалистов, хорошие обучающие семинары

Недостатки: репетиторы не имеют никаких прав, плохо работает администрация

Работаю с данной компанией уже без малого 10 лет, и до 2016 года все было в целом благополучно: там я нашла более 30 учеников, предлагали адекватные долговременные заказы, комиссия была разумной.

В 2016 г., видимо, из-за "раскрученности", компанию как подменили. Очень увеличили комиссию, и при этом начали предлагать непроверенные заказы: когда звонишь, оказывается, что ученик либо уже нашел педагога, либо ему вообще нужно только одно занятие, чтобы написать, например, контрольную (о чем изначально в заказе не упоминается), либо ученик вроде как соглашается на заказ и пропадает... В результате в 2016 году с этой компанией у меня пришел только один ученик, при том, что с других сайтов количество адекватных заказов только увеличилось!

Самому заявку на заказ тоже подавать стало малополезно: на каждый заказ приходится до 50 заявок, в некоторых из их педагоги сильно демпингуют либо предлагают заниматься какое-то время бесплатно (! ). В целом, конечно, можно добиться и назначения на заявку, но это стоит таких неадекватных трудов, что легче сходить на другой репетиторский сайт и найти учеников там.

Также очень угнетает полная бесправность репетиторов и явное желание администрации во что бы то ни стало угодить клиенту. Что бы ни произошло, доказать ничего нельзя, а вот рейтинг сразу же понижается. Если раньше эта политика компенсировалась адекватными клиентами, то теперь не компенсируется ничем. Чувствуешь себя не работником, а каким-то мальчиком для биться, которого за любое действие грозят поставить в угол: ты все время что-то должен "доказывать" сайту (в основном, что ты не верблюд). Даже если клиент был явно неадекватен, и администратор это вроде бы признает, рейтинг тебе обратно не повысят: наверное, потому, что ты "проблемный", раз не даешь вытирать об себя ноги, а сайту такие не нужны. Как пишет сам сайт насчет плохих отзывов: "раз о вас написали плохой отзыв - это вы где-то ошиблись".

Резюме: раньше это был один из самых лучших сайтов для репетиторов, сейчас я бы его посоветовала только мазохистам, любящим, что на них рявкают, пытаются "строить" и вечно делают без вины виноватыми, при этом толком не давая никаких выгод. После 10 лет работы серьезно думаю об удалении анкеты с этого сайта.

Достоинства: удобная база репетиторов

Недостатки: услуги по подбору репетитора оказываются некачественно

Обращались за услугами на это сайт неоднократно. Сайт работает по двум принципам, можно самостоятельно подобрать репетитора по каталогу анкет и обратиться за контактами к менеджерам сайта, либо оставить заявку и вам подберут репетитора согласно вашим требованиям. В первый раз все прошло замечательно, выбрали репетитора, нам дали контакты, созвонились, занимались. Удовлетворило и качество услуги сайта и был подобран прекрасный специалист. Все было хорошо. По прошествии года обратились на сайт еще раз, но в этот раз не понравилось совсем. Во-первых один из специалистов подобранных мной уже давно не работает с данным сайтом, спрашивается, зачем же тогда висит анкета преподавателя; мне выслали контакты второго подобранного мной репетитора, с которым мы созвонились и вроде бы собирались начать занятия по договоренности через неделю. Через несколько дней педагог написала мне смс о том, что у нее вдруг повысилась стоимость и за ту сумму о которой мы договорились, она ездить к нам не будет. Я отказалась от ее услуг. Позвонила на сайт, объяснила ситуацию и попросила в указанной мной ценовой категории подобрать другого специалиста. Мне быстро подобрали, но повторилась почти та же история, за один день до начала занятий педагог позвонила и сообщила, что ехать ей к нам неудобно, по-этому занятия будут стоить дороже, кроме того, я должна буду оплачивать время, проведенное ею в дороге. Это уж совсем наглость. Я тут же отказалась от ее услуг. Мне кажется, что менеджер с сайта должен четко оговаривать условия с репетитором и уже после этого предлагать его клиенту, кроме того нужно оговаривать с репетитором невозможность изменения условий ( в том числе стоимости услуги), иначе это некачественная услуга. По качеству работы в связи с этим могу поставить не больше тройки.

Плюсы в работе

• трепетное отношение к ученикам

Отрицательные стороны

• Уже не первый год сотрудничаю с сайтом, но столкнулась с рядом проблем. Первая и о чем меня собственно предупреждали, это завышенная комиссия для репетиторов. Вторая, для них ученик всегда прав, хотя в их случае и ученик и педагог это клиенты.

  Первая проблема возникла давно, когда первый раз мне подобрали ученицу. Мы договорились начать не сразу, а через две недели. Администратору это очень не понравилось, т. к естественно они хотят быстрее получить свои деньги и уже тогда произошел конфликт. Хотя с ученицей мы прозанимались долго и до сих пор в хороших отношениях. При подборе учеников часто складывалось так, что не могла дозвонится до ученика или ученик отказывался сразу, говоря, что болеет или уже нашел преподавателя. Но никаких комментарий от сайта и от администратора я не получала в этих случаях. Оно и понятно, во-первых, учениками дорожат больше и люди есть люди, сегодня так, завтра передумали. Я также пользовалась сервисом в подборе репетиторов для себя и если репетитор мне сам не звонил первым, тоже согласитесь, что репетитор это человек и мало ли что, то я звонила первая, т. к контакты получают обе стороны!

  Когда я не связалась своевременно с учеником, в моей анкете мне сразу администраторы выставили оценку 2!!! без пояснения. Это неуважение, т. к. в последующем, люди, смотря мою анкету будут просто видеть оценку и все и сделают вывод о моей проф. деятельности, они же не знают, что тем самым меня решили наказать администраторы сайта. Я попросила удалить мою анкету, на что, мне ответили, запрос принят.

  Неуважение, неуважение и еще раз неуважение!

Достоинства:

ответственное отношение организаторов, продуманные процедуры регистрации и выполнения заказа.

Недостатки:

вселяет в родителей утопические надежды на возможность подготовки их детей к ЕГЭ

Подробности

Занимаясь иногда репетиторством по химии (более 30 лет стажа преподавания химии в школах, техникумах, вузах, ученая степень), однажды я зарегистрировалась на этом сайте. Была интересна постановка занятий, их эффективность. 

Через некоторое время (октябрь 2014) организаторы сайта предложили мне подготовку к ЕГЭ по химии одиннадцатиклассника, проживающего на Дальнем Востоке. Стоимость одного астрономического часа была 500 руб. предлагалось проводить два занятия в неделю по часу. 

Стоимость для нашего региона была вполне приличной, но времени для занятий явно недостаточно. В 11 классе нужно заниматься для нормальной сдачи ЕГЭ не менее 4 часов в неделю, если ребенок - не вундеркинд. Я связалась с родителями мальчика. Оказывается, его оценка по химии -3, а сдать они хотят не менее, чем на 80 баллов. С моей точки зрения это абсолютно нереально, поэтому отказалась от занятий. Вообще, считаю, что нечестно начинать занятия, предвидя провал. 

Общее мнение по сайту - подтягивать школьника, ликвидировать какие-то частные пробелы с его помощью можно. Но рассчитывать на чудеса при подготовке к ЕГЭ - чревато.

Тот, кто работает преподавателем, знает, как тяжело начать репетиторство постоянное и успешное. Пока не сложится твоя репутация, никто бегать за тобой и платить не будет. Так и я когда-то дала объявления на все сайты по подбору репетиторов, какие нашла. Но работать мне пришлось только с "Ваш репетитор". Сейчас-то у меня ученики, слава Богу, сами появляются и платят, сколько надо. А тогда меня еще никто не знал, и, когда мне первый раз позвонил администратор, я была счастлива ехать сама к черту на кулички за 300 рублей. Больше, видимо, ни один репетитор не соглашался. Я заплатила комиссию 400 руб и отзанималась с девочкой месяца два. Через полгода, примерно, на сайте появился отзыв.

Потом несколько лет я не вспоминала про них, и они про меня соответственно, так как я на сайт не заходила, не проплачивала свое продвижение в рейтинге и т.п. В прошлом году в конце апреля раздался звонок, нужно было за месяц подготовить к ЕГЭ очень слабого ребенка, и хотя деньги предлагались приличные, никто не соглашался, видимо, боясь испортить анкету последующим отзывом. (За месяц к ЕГЭ!!! ) Я как раз сидела в декрете, и со всеми вовремя озаботившимися выпускниками у меня занятия заканчивались, поэтому отзанималась, но не знаю, чем там дело кончилось, отзыва еще нет.

В общем, я думаю, это неплохой сайт для тех, кто профессионально работает репетитором и готов бороться за заказы и как-то стимулировать свое продвижение. Но мне лично, не хочется вкладывать средства, тем более, когда у тебя есть реальные результаты, то выпускники, как правило, сами тебя находят.

Достоинства:

• быстрая обратная связь

Пишу о наболевшем. На этой сессии мне выпал предмет, который я не в состоянии подтянуть сама. Пришлось искать помощь. Писала объявления, искала через знакомы, но толку не было. В итоге посоветовали этот сайт.

Сайт в оформлении хороший, легкий. Заявку подать проще простого. Менеджер перезванивает и расспрашивает, что и как нужно. За это я и поставила звезду. Теперь что касается репетиторов.... Нашли мне одного, я ей позвонила, она обещала посмотреть, утром прислала СМС, что у нее много работы и мое задание слегка отличается от ее профиля. Хорошо, идем дальше. Мне перезвонил менеджер и предложил репетитора со ставкой 1500р за занятие(2 часа) я считаю, что это дорого. Для такого предмета, но согласилась, ведь выбора не было. Скинула задание репетитору,ждала звонка. Она мне позвонила, сказала, что задание не сложное. Тогда я поставила вопрос ребром, что препод у меня очень специфичный, а значит работа должна быть выполнена ИДЕАЛЬНО! Тем более за такую сумму. Я уже довольна, была готова обучиться новому предмету и выложить денежку, как на утро мне приходит СМС, что она приболела!!!! И заниматься не сможет. Я все понимаю, но уже второй репетитор отказался и моя неделя ушла в никуда!!!! С поисками покончено, мне моё время дороже. Я считаю, что если ты хочешь себя гордо РЕПЕТИТОР И ГОТОВ ОКАЗАТЬ УСЛУГУ, ТЫ ДОЛЖЕН ЭТО СДЕЛАТЬ ИДЕАЛЬНО!!!! Но видимо им было проще дать заднюю, хорошо. Сайт не советую, а менеджер мой была очень вежлива и искренне пыталась мне помочь, за что ей огромное спасибо!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Неквалифицированные преподаватели

Подробности

Пишу от лица человека, владеющего внутренней информацией о том как работают сайты "Ваш репетитор", profi.ru. 

Отзывы, которые представлены на сайте в большинстве своем положительные. Отрицательные отзывы в 99 % случаев не публикуются, хотя клиенты оставляют много отрицательных отзывов. Высокие рейтинги имеют преподаватели, которыеbпрошли сертификацию первого уровня, которая заключается в том, чтобы приехать в офис компании, показать свои документы об образовании, сфотографироваться и снять видеооролик о себе. После того, как преподаватель приступил к работе с учеником, он может \'отблагодарить\' менеджера, официально перечислив ему \'чаевые\' (чем больше денег перечислил в знак благодарности, тем выше рейтинг). Обратите внимание на документы об образовании преподавателей, зарегистрированных на сайте, особенно иностранных преподавателей- как правило, они не имеют высшего образования, предоставляют документы о прохождении краткосрочных курсов или сертификаты о прохождении обучения рабочим специальностям.

По факту компания \'Ваш репетитор\' никогда не проверяет опыт и стаж работы, а также подлинность документов об образовании. То есть клиенты заказывают \'кота в мешке\'. И чему научат вас или вашего ребенка - большой вопрос. А денег вы потратите не мало. Приведу пример о преподавателе английского языка Irving Blacker : клиенты ( ученики) неоднократно оставляли отрицательные отзывы о нем, в т. ч. о том, что он не знает элементарных правил грамматики ( "даже Герундий не знает" он даже всех правил Мерфи не знает и вообще грамматику своего языка не знает! - цитата одного из учеников). Ни одного из этих отзывов не опубликовали, более того, преподаватель находится в топ- 5 на первой странице сайта, поскольку платит щедрые чаевые менеджерам. Хорошие отзывы получает от мамочек с детьми которых он занимается, потому что может их \'обворожить и заговорить\', таким образом скрывая свою некомпетентность. Кстати говоря, у этого преподавателя нет высшего или даже профильного лингвистического образования, последние 15 лет он работал рабочим на заводе Мерседес в Германии, а его услуги стоят в 2 раза дороже, чем у дипломированных русских преподавателей, закончивших МГУ и МГЛУ с красным дипломом и опытом работы от 5-10 лет. А все потому, что люди в России считают, что чем дороже стоит услуга, тем она качественнее, а если услугу оказывает еще и иностранец, так готовы втридорога заплатить.

Преподаватели- носители языка регулярно допускают ошибки в своей речи. За такие деньги, которые они просят за свои услуги, можно поехать на неделю в Англию и учить английский с утра до вечера в престижной школе- эффект больше, стоимость та же, и преподаватели имеют высшее лингвистическое и бизнес- образование. Лично проверяла стоимость и качество! Сайт Profi.ru нацелен исключительно на зарабатывание денег; с каждого заказа преподавателя англ. яз. Profi.ru получат 4000 -6000 р., плюс щедрые чаевые, поэтому сайту не выгодно печатать отрицательные отзывы. Отзывы клиентов, качество преподавания их совершенно не интересуют. Отзывы собираются через 1 месяц ( время недостаточное для полноценной и объективной оценки преподавателя). Как можно оценить эффективность занятий спустя один месяц? Таким образом, отзывы, представленные на сайте- эмоции клиентов и они не отражают реальные результаты. Для объективных отзывов необходимо спрашивать отзывы у клиентов как минимум через 3 месяца после занятий, но сайт Ваш репетитор не ведет статистики о продолжительности занятий репетитора с клиентом. Поэтому подумайте хорошенько, стоит ли к ним обращаться. Лучше искать преподавателя по рекомендациям своих знакомых.

Достоинства: Отзывы о репетиторах реальны, статус "Сертификация" означает высокую квалификацию, подтвержденную специалистом.

Недостатки: Развод учеников на деньги администраторами. Связывайтесь лично с репетиторами в соцсети.

Мне пришлось сотрудничать с сайтом и со стороны клиента и со стороны преподавателя.

Сначала о плюсах:

Будучи преподавателем сначала тяжело получать учеников, но после прохождения сертификации (предоставление оригиналов документов, очное собеседование, сдача тестов по своему предмету) и получения хороших отзывов ученики начинают сами вас выбирать.

Отзывы пишутся администраторами со слов учеников. Репетитор не способен никак их скорректировать, поэтому данные достоверные. Если, конечно, исключить неадекватных клиентов, от их негативных отзывов репетитор тоже не защищен.

Но есть и минусы:

Для клиента очень большой минус, что его разводят на деньги. При том нагло. Говорят, что за такую-то цену с вами никто не согласится заниматься (хотя у трети репетиторов сайта ставка равна или даже ниже этой) и навязывают ставку гораздо выше. Администраторы очень настоятельно рекомендуют увеличивать частоту занятий до 3 раз в неделю и продолжительность до 120 минут. Даже 5-клашкам, которые 60 минут-то еле высидят. В итоге расходы ваши на репетитора могут повыситься в 4-6 раз!!! Конечно, администратор с заказа имеет свой процент, который зависит от общего "выхлопа" с клиента. Но потом страдает репетитор, которому клиент объясняет : " да я же хотел 1 раз в неделю за 600, а они мне навязали 3 раза в неделю по 1000, давайте с вами договоримся на первый вариант". Короче, репетитор платит огромную комиссию или просто оказывается от заказа, который ему уже становится явно не выгоден (цена заказа около 1,5 стоимости занятия, а теперь ему 3 занятия бесплатно проводить).

Резюмирую: на сайт полезно зайти и выбрать репетитора по рейтингу и отзывам (они реальные). А потом связаться с репетитором лично в соцсети (имя, фамилия, город и готово). Сэкономите время и деньги.

Достоинства: Большое количество преподавателей, неплохой сайт

Недостатки: компания одинаково безразлично относится как к ученикам, так и к преподавателям. Никаких прав не имеют преподавателя, а ученики не имеют гарантии качественного обучения

Работала в данной компании как репетитор вместе со своим мужем.

- Сразу скажу для учеников - компания никак не проверяет преподавателей на знание предмета! Любой человек может зарегистрироваться и пройти "собеседование" как они пишут. На самом деле с преподавателем просто мило пообщается администратор компании, выяснит все детали и все. Да, сейчас компания просит присылать сканы документов об образовании, но их можно подделать, да и бумажка не дает никакой гарантии, что человек знает предмет и умеет его преподавать.

Далее - из преподавателей выжимают конкретные деньги. Сначала услуги компании стоили один первый урок, потом стали стоить больше. Иногда оплата первого заказ равна двум урокам и деньги не возвращаются если у тебя было больше 5 уроков с учеником то есть из 5 уроков преподаватель получает для себя оплату только трех если занятия вдруг по какой то причине прекратились.

- Не неся никакой ответственности за качество работы преподавателей, компания относится к ним как к расходному материалу: без объяснения причины анкету преподавателя могут заблокировать, заказ могут дать, потом тут же отменить. Компания очень раскручена поэтому заинтересованности в хороших кадрах нет вообще.

- Постоянно были такие ситуации, что компания отдает заказ, звонишь по данному номеру телефона, а там говорят, что давно уже нашли преподавателя и что замучились ждать ответа от компании, еще и кучу упреков в свой адрес услышишь, хотя я преподаватель и к деятельности компании не имею никакого отношения. Или такие ситуации были: звонишь по телефону, он не отвечает, звонишь несколько раз - тот же результат, пишешь администратору, чтобы сняли заказ так как он пустой и администратор пытается дозвониться несколько дней или якобы пытается. А все это время преподаватель не может взять никакие другие заказы, заказ "висит" за тобой. В результате преподаватель мог бы взять другой заказ и заработать денег, а не взял и деньги потерял и время.

- Отзывы о работе преподавателя - это вообще целая история.

Данная компания работает для потенциальных учеников, предлагает им свои услуги. Но платят им деньги не ученики, а учителя с заработанных своим трудом денег. Только политика компании построена таким образом, что те, кто им платят деньги, учителя, являются совершенно бесправными и не имеющими никакого права голоса и отстаивания своей репутации. Несколько раз попадала на совершенно неадекватных людей, которых мне компания давала в качестве учеников. Так же размещаются иногда недвусмысленные заявки учеников. которые хотят преподавателя девушку до 26 лет не замужем с возможностью заниматься по вечерам. И такие заявки пропускаются администраторами без какого либо рассмотрения.

Ученик может написать какой угодно отзыв, может обвинить преподавателя в том, чего тот никогда не делал и данный отзыв публикуется в одностороннем порядке администратором сайта без принятия каких либо комментариев со стороны преподавателя. Причем если ты попытаешься отстоять свою правоту тебе же еще и пообещают. что в случае неверных сведений с твоей стороны анкета будет удалена с сайта. Самое забавное, что они никак не проверяют правильность или неправильность отзыва, им просто все равно. У меня была ученица. которая постоянно сама отменяла и переносила занятия, а потом и вовсе пропала, перестала отвечать на звонки. А в отзыве написала, что это я отменяла занятия. Я звонила администраторам, хотела предоставить смс сообщения где каждый раз были просьбы о переносе, но никто меня не стал слушать.

Так, что тысячу раз подумайте, стоит ли работать с данной компанией как репетитор или ученик, у данной компании отношение и к тем и к другим одинаково безразличное.