Я являлась клиентом банка 8 лет, мен предложили золотую карту, оформили, всегда погашала кредиты досрочно, в 2014 году пошла в декрет, естественно сложилась трудная ситуация, писала письмо о реструктуризации счета, - отказ, платеж вносила постоянно, но ниже минимума, через 3 месяца мне начались звонки с угрозами, о чем есть документ, я написал письмо на имя руководителя, что бы прекратили такие звонки, ( что посадят меня, а ребенка отправят в детдом) это так они общаются с клиентами постоянными, просто ужас, затем они передали мои долги коллекторскому агентству МБА -финанс, я приехала в отделение банка, мне назвали сумму - я ее оплатила, при мне порезали карту и написали бумагу что долгов нет, счет закрыт. Через 15 дней мне начинаются опять звонки, что наложат арест на мое имущество и прочие угрозы, оказывается на меня повесили еще какой- то штраф, и что я должна его срочно оплатит... ужас, это что за шарашкина контора. Призываю всех, не пользоваться услугами этого банка, что бы у него отозвали лицензию, и все их хамские и наглые сотрудники пошли на улицу.