Купили билеты в апреле месяце на август Москва-Сочи. Так получилась, что дочку на все лето отвезли бабушке, поэтому они отправятся оттуда. Пришлось возвращать ее билет. Прочитав отзывы долго сидела в ступоре, а когда прислали письмо, что надо заплатить 1000руб, а потом только вернут, то настроение совсем упало. Но решила рискнуть. Деньги вернули через неделю, хотя на рассмотрение у них есть месяц. Была безумно и приятно удивлена.

Очень благодарна, что без обмана. Так что кому как повезет видим