Достоинства:

Красивые окна, качество хорошее и долгий срок службы, легко моются

Недостатки:

Плохая работа мастера

Подробности:

Наши прежние окна очень нуждались в замене. Решили сменить на пластиковые и обратились в фирму veka. С этими окнами есть гарантия того, что с приходом холодного периода, не страшен будет ни один сквозняк. Такие окна обеспечат не только теплом, но и создадут в квартире атмосверу уюта. С ними становится светло и их очень легко мыть с помощью специального моющего средства. Но, вот сервис обслуживания мне совсем не понравился. Нельзя сказать, что в этой фирме работают опытные и серьезные специалисты. Позвонила, договорилась, пришли сделали замеры и назначили время работы на следующий день. Ждала весь день, а мастер соизволил явиться лишь к вечеру. Не нравятся мне такие не пунктуальные. Если договорились, значит надо быть вовремя. Ну, в общем установили вроде качественно, но вот грубейшую ошибку допустили. Почему - то стврку установили очень узкую, а я ведь не такую заказывала. Вот теперь проблема. И как теперь окно помыть? С обратной стороны окна вообще не дотянуться. А в жару проветрить невозможно как положено. Все время будто воздуха не хватает. А это ведь теперь не исправить! Ну да ладно, следующее мое недовольство заключается в установке жалюзей. Так как мастер пришел к вечеру, то естественно, установку жалюзей отложили на следующий день. Ну вот прождала, а он так и не пришел. И уже на второй день я стала доставать звонками со своими претензиями. На тетий день явился уже другой мастер и, наконц, жализи установлены. А еще сумму приличную содрали. Беспредел какой - то! Больше в эту фирму никогда обращаться не буду. Окна красивые и качественные, а вот работой мастера я полностью не довольна. Может там и не все такие, а только мне попался не толковый.