Нет половины товаров в наличии

Заказ дела в эту пятницу 5.12,через сайт,выбрала около 20 наименований,где то на 1200 р,через пол часа мне позвонил ваш оператор и сообщил что в наличии нет 5 упаковок опилок и еще каких то наименований,я конечно удивилась,а так как опилки были впринцепе основным для чего мне и нужен был заказ(просто таскать громоздкие упаковки из магазина довольно не удобно),я решила перезаказать другой фирмы,сформировав очередной заказ я снова стала ждать звонка оператора,он позвонил как в прошлый раз довольно быстро,и снова мне сообщил что нету нескольких наименований,а нужных мне так опилок осталась 1 упаковка,даже другой фирмы! кое как уже по телефону(не глядя! и без особого энтузиазма)я переформировала заказ,и стала ждать понедельника(вообще то если мне не изменяет память уважающие себя интернет магазины работают и в выходные! ).

В понедельник мне с 9 утра начал названивать оператор и рассказывать что ОПЯТЬ!!!! уже в оформленном заказе не хватает,то одного,то другого и ОПИЛОК в том числе!! а куда товары делись то?в пятницу вечером были,а в понедельник нету,у вас что ВИП клиенты которым вы доставляете товары вне очереди?При таком отношении к клиенту ваша работа просто теряет смысл,потому что после того как клиент пару раз потеряет время на создание нужной для себя корзины,а после ему сообщат,что половины нужных товаров нет в наличии,он просто заполонит интернет своим негативом,а с плохой репутацией магазин далеко не уедет.Кстати об этом горе-магазине я узнала на сайте [ссылка],этому Петшопу совести хватило туда сунуться и рекламировать свои отвратные услуги!