Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Отслеживание почтовых отправлений Почта России — отзывы

Все отзывы о компании Отслеживание почтовых отправлений Почта России — отзывы (14)
Оценки пользователей 5 9
 Категория: 
Транспорт
Отзыв о компании
Timereadow
16:56 16.09.2017

Достоинства:

  • Полезный сервис
  • видны перемещения посылок

Недостатки:

  • Смс-оповещение - кривое
  • оповещение на почту - кривое
  • обновление данных
  • тех. проблемы сайта

Подробности

Пользоваться данным сервисом начала тогда, когда стала выписывать вещи в интернет-магазинах, которые дают посылке идентификационный номер.

Интерфейс страницы весьма прост:

Вводим ид своей посылки, далее проходим простейшую проверку на ботов. Цифры на картинке написаны всегда понятно, без дополнительных усложнений в виде всяких заворотов, наклонов или перечеркиваний. Бывает на сайтах с кепча скорее проверяет пользователя на дальтонизм и хорошее зрение. Тут все, в буквальном смысле, черным по белому.

Где найти можно идентификатор (если отправителям являетесь вы сами) написано перед полями ввода. Там же уточнено, что отслеживание производится как по внутри российским, так и по международным ид.

Далее открывается (чаще всего открывается)) но бывают исключения) окно, в котором указано что с вашей посылкой происходит.

Когда посылка находится на каком-то почтовом отделении, то в четвертой колонке стоит прочерк. Далее уже по ситуации. Или "покинуло ..." и движется дальше. Или "прибыло в место вручения". Объяснила не очень хорошо, но при использовании станет понятно что да как.

Все красиво с виду и хорошо. Но... Когда посылки шли в направлении ко мне, то конечно у нас в отделениях они не залеживались, так как Славгород и Яровое не такие большие города. Поэтому статус посылки менялся вовремя. То есть я смотрела, что уже в Барнауле или Славгороде посылка и уже прикидывала, что завтра-послезавтра можно уже будет извещение ждать. А в отдаленных пунктах на проверишь. Поэтому все три посылки я засчитываю в плюс системе.

А теперь о минусах.

Не буду сразу далеко отступать от самого процесса отметки на пунктах. В апреле решила я бабушке в Уфу посылочку выслать. Решено-сделано. Дали ид и предложили подключить смс уведомление, кажется за рубль.

Так вот в Уфе она неделю по статусу находилась на главпочтамте. Я уже стала беспокоиться, а что собственно не так с ней, вдруг что там разболталось, несмотря на то, что я все хорошенько распихала и примотала друг к другу. И тут звонит бабуля и говорит, что все получила, спасибо и все такое. Я после разговора с ней пошла проверять статус. Ну все так же центральное отделение Уфы и стоит. И только через несколько дней появилось отделение которое надо со статусом уже, что выдана посылка.

А теперь представим. Пенсионерка, возрастом за 80, с оперированным бедренным суставом. Допустим, почтальонка не донесла извещение или как у меня постоянно бывает, кинула соседям. А соседи не стали разбираться и отправили его в мусорное ведро. И надеется она, что я позвоню и скажу, что можно забирать посылочку. Ну и когда я ей позвоню с таким обновлением данных? К счастью, и бабуля у меня шустрая, сама на почту за газетами ходит, чтобы не засидеться. И почтальоны нормальные, наверно)) И все вовремя получено.

Помните про смс оповещение? Так вот смс мне пришла еще несколько дней после обновления данных на сайте.

Ниже кепчи находится окошко, через которое можно подключить уведомления на почту.

Один раз я попробовала и зареклась. Сообщения приходят, но как попало. По нескольку раз и с опозданием.

За время использования на сайте было несколько поломок, когда просто невозможно было что-либо узнать о своей посылке. Хоть я и не активный пользователь, но мне кажется, что через чур часты такие поломки. Все-таки это не соц. сеть, куда ежеминутно вливается куча инфы разного вида.

Ну и так, придирка от меня. Нигде заранее не проставлено, сколько дополнительно возьмут наличными доплату при получении.

Каков же вывод. Сервис полезный, но завязан на человеческом факторе и это все портит. Если я ошибаюсь и обновление данных идет как-то автоматически, то тем хуже. Но я не в курсе деталей, я только вижу результат.

Написать ответ